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Guilherme de Almeida

[PROBLEMA] Pulseira Sport Apple Watch

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Ricardo.

Foi tudo pelo 0800 mesmo. No primeiro momento me solicitam que eu levasse em uma autorizada ou na Apple store.

Como moro longe da Apple store, liguei na autorizada da cidade. E eles pediram que eu levasse o Watch e a pulseira que vem nele e a pulseira com problema. Ai eu não quis. Pois iria demorar até uma semana pra me dar em uma resposta.

Então retornei a ligação para a Apple. E ai me passaram para o suporte avançado.

No suporte avançado ele me passou o email. E pediu para que eu enviasse fotos. Mandei as fotos. E então foi enviado para análise dos engenheiros em Cupertino.

Depois de 2 dias ela me respondeu que já estava me enviando uma pulseira nova.

Pediu meus dados. E pronto.

 

 

Muito obrigado Guilherme.

Vou ligar lá e tentar resolver o quanto antes. 

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Fala galera

Comprei meu Watch no dia do lançamento no Brasil, e foi justamente o Sport black. Em dezembro comprei uma pulseira névoa, e após um bom tempo com ela fui recolocar a preta. Foi aí q percebi q o acabamento aveludado dela tava bastante descascado. Vi esse post e resolvi entrar em contato com a Apple. Mandei foto, aguardei, foi autorizada a troca, loja do Rio não tinha horário pro Genius, levei em outra autorizada, esperei chegar e finalmente recebi a nova. Só q com menos de 1 mês de uso ela tá até pior q a q eu levei!!! Será q vou ter q reclamar com o Tim Cook tb ??

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Sei que o tópico é antigo, mas é que tenho interesse em comprar um Apple Watch com a pulseira esportiva preta, mas estou com receio.

Alguém sabe dizer se esse problema já foi corrigido pela Apple ou os casos de descascamento ainda ocorrem?

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3 horas atrás, andersonlcls disse:

Sei que o tópico é antigo, mas é que tenho interesse em comprar um Apple Watch com a pulseira esportiva preta, mas estou com receio.

Alguém sabe dizer se esse problema já foi corrigido pela Apple ou os casos de descascamento ainda ocorrem?

Em um ano de uso (nesse tempo troquei do 38mm pro 42), as pulseiras Sport que usei não demonstraram qualquer sinal de desgaste. Meu pai usa todo dia o dele pra correr e também está intacta.

Editado por Heit0r

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3 horas atrás, andersonlcls disse:

Sei que o tópico é antigo, mas é que tenho interesse em comprar um Apple Watch com a pulseira esportiva preta, mas estou com receio.

Alguém sabe dizer se esse problema já foi corrigido pela Apple ou os casos de descascamento ainda ocorrem?

Eu só tive problema com essa também, as outras nunca deram problema, Branca, Vermelha e Azul Meia noite.
A nova que eles mandaram Preta, também está normal.

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Posso uma branca que uso desde maio/16. Possui algumas manchas nas partes que ficam em contato com a pele. Creio que seja devido ao suor - aqui no RJ é quase sempre muito quente - e/ou protetor solar que uso diariamente.

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Posso uma branca que uso desde maio/16. Possui algumas manchas nas partes que ficam em contato com a pele. Creio que seja devido ao suor - aqui no RJ é quase sempre muito quente - e/ou protetor solar que uso diariamente.


Que estranho. A minha branca não ficou manchada. Só ficou uma mancha mesmo na parte em que ela dobra. Como um vinco. De resto normal.


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7 horas atrás, Guilherme de Almeida disse:

 


Que estranho. A minha branca não ficou manchada. Só ficou uma mancha mesmo na parte em que ela dobra. Como um vinco. De resto normal.


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Mas tu usas protetor solar diariamente?

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    • Por Marlonfuh
      Pessoal, boa tarde! 

      Como vocês são em relação as pulseiras do apple watch? Eu comprei várias chinesas, gosto de mudar de acordo com a ocasião. Mas você vai tendo as suas favoritas, algumas são diferentes do que você esperava e umas que você acaba não usando, por serem parecidas e tals. Vocês são assim também? 
      E quem gosta, conhece boas marcas pra indicar pra comprar? Com modelos diferentes e de qualidade? Deixa aí... 

      Vlw! 

      A fotos das minhas, as com mais são as que eu uso, as com menos são as que não. Devia ter um canal de trocas de pulseiras por aqui! haha
       


    • Por Alexia Victoria
      tenho um Apple Watch series 3 que com um pouco mais de um ano ficou com a tela totalmente  verde, como passou alguns dias da garantia levei na apple e eles quiseram que eu pagasse o preço de quase um novo pois não tem conserto (por algo que eu nem foi por minha causa e possivelmente é um defeito oculto) e não acho que compense, logo meu relógio está parado e  não sei se há conserto, já aconteceu com alguém? Acham que tem algum conserto ou qual seria o possível problema?

    • Por Goldenberg
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      Comprei um Watch Series 4 novo no Magazine Luiza. Eu tento emparelhar o relógio, mas o iPhone busca atualização de software do watchOS. Ele diz que está atualizado na versão 5.3.7, e não deixa eu prosseguir o emparelhamento. Só há a opção de cancelar — e volta tudo pro começo. Seguem imagens em anexo. O relógio, por sua vez, mostra o logo da Apple em um desenho. 
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      obrigado! Abraço. 


    • Por barezin
      Então pessoal, gostaria de acompanhar mais de 1 ação na watchface do Apple Watch, tentei colocar mais de 1 vez o bolsa, mas quando muda em uma das complicações a ação que quero seguir muda nas outras, ficando repetido, alguém teria uma sugestão de como fazer isso?
      Valeu, abs.
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      Por Visitante
      Olá, eu tenho um apple watch series 2 aço inoxidável com o display quebrado (O touch não funciona, mas está por dentro praticamente novo porque depois de uma troca acabei usando menos de 1 mês). Sou de Salvador, mas aqui não conheço onde posso consertar, mas estarei indo para SP em Abril. Lá tem algum lugar que eu posso consertar? Ou, ao menos, vender o que resta? (Já que a bateria e a carcaça por fora está intacta). 
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      Obrigado, 
      IJ
    • Por gabrielsilveira
      Fala pessoal, 
      Meu apple watch s4 está com pequenas ranhuras na tela, o que me incomoda estéticamente e gostaria de saber se alguém já tentou fazer um polimento na tela de algum.
      Estava pesquisando e o que mais encontrei foi gente trocando apenas o vidro frontal da tela o qual custa cerca de 700 reais. Porém não queria perder o isolamento a prova d'água do aparelho.
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      gostaria de saber se existe uma operada compatível com tal tecnologia, e se consigo comprar esses aparelhos com LTE lá 
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