ivamjunior Postado 25 de novembro de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 25 de novembro de 2015 Amigos, Comprei um MacBook retina há algum tempo e logo ele apresentou um pixel queimado, levei a assistência e eles disseram que a garantia não cobria isso. Convivi com esse pixel quase 8 meses, foi quando passou de um pixel para aproximadamente 3-4 pixels queimados. Levei novamente e eles disseram que ainda sim era normal e qua a garantia não cobria esse problema. Foi quando a garantia acabou e como um passe de mágica a tela foi tomada quase metade pelo problema (vejam foto em anexo). O que fazer agora? alguém com o mesmo problema? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
y0shi Postado 25 de novembro de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 25 de novembro de 2015 Você tem os comprovantes de que já levou pra assistência técnica na época da garantia? Isso se não me engano pode se encaixar no que eles chamam de vício oculto, que é quando um problema pré existente da época da garantia só realmente se manifesta depois que ela acabou. Se não conseguir assistência taca Procon na Apple, se tiver os comprovantes as suas chances são grandes. ivamjunior 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ivamjunior Postado 25 de novembro de 2015 Autor Denunciar Compartilhar Postado 25 de novembro de 2015 Acho que tenho yoshi, vou ver isso. Obrigado!! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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