cbsgrillo Postado 8 de dezembro de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 8 de dezembro de 2015 Olá amigos: Acho que fiz alguma besteira. Há meses atrás instalei a versão de testes do Office 2016. Tenho instalado um Office 2011 oficial. Hoje resolvi desinstalar o Office 2016 trial, uma vez que ele não funciona mais agora que foi lançado o oficial. Usei o tradicional APP Cleaner, fui selecionando um por um os ícones dos aplicativos do 2016, W, E, PP, O, etc e mandando desinstalar. O Outlook 2016 nem cheguei a testar, apenas o Excel e o Word. Pois bem, logo após as desinstalações, os aplicativos do Office 2011 abrem e em poucos instantes fecham repentinamente, mostrando mensagem de erro e pedindo para mandar para a Microsoft. Desconfio que alguma das diversas pastas que o APP Cleaner deletou deveria ser de uso comum com o Office 2011, e que talvez este seja o problema. As pastas e arquivos ficaram na LIXEIRA, mas não tem a opção de colocar de volta. Eu poderia simplesmente reinstalar a partir do CD, mas tenho todo o Outlook com centenas de mensagens que o último backup foiça meses atrás. Eu não poderia perder estas pastas todas e mensagens. Quando eu abro o Outlook d[a para visualizar que está tudo lá, mas em segunda dá o crash e ele fecha. Como posso resolver isso, alguma idéia ou sugestão? Abaixo do itens que ficaram na lixeira. Obrigado! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
cbsgrillo Postado 9 de dezembro de 2015 Autor Denunciar Compartilhar Postado 9 de dezembro de 2015 RESOLVIDO PESSOAL: seguinte, eu tenho um HD interno adicional no qual eu faço backup automático do SSD via Carbon Copy Cloner. Então simplesmente reiniciei pelo HD em vez do SSD e tudo estava lá funcionando normalmente. Exportei os dados do Outlook para criar um arquivo de backup. Voltei ao SSD principal, DESINSTALEI o Office For Mac 2011 com o AppCleaner e fiz uma instalação nova a partir do CD. Pronto, tudo funcionando 100%, daí foi só atualizar. Problema resolvido para mim. Eu só não sei ainda o que eu fiz de errado, vou tentar descobrir, pois SE eu não tivesse o clone backup estaria ferrado. Abraço. ADMINISTRADORES - podem fechar o tópico. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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