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Office 2011 fechando depois de desinstalar Office 2016 trial - HELP!


cbsgrillo

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Olá amigos:

 

Acho que fiz alguma besteira.

Há meses atrás instalei a versão de testes do Office 2016.

Tenho instalado um Office 2011 oficial.

 

Hoje resolvi desinstalar o Office 2016 trial, uma vez que ele não funciona mais agora que foi lançado o oficial.

 

Usei o tradicional APP Cleaner, fui selecionando um por um os ícones dos aplicativos do 2016, W, E, PP, O, etc e mandando desinstalar.

O Outlook 2016 nem cheguei a testar, apenas o Excel e o Word.

 

Pois bem, logo após as desinstalações, os aplicativos do Office 2011 abrem e em poucos instantes fecham repentinamente, mostrando mensagem de erro e pedindo para mandar para a Microsoft.

 

Desconfio que alguma das diversas pastas que o APP Cleaner deletou deveria ser de uso comum com o Office 2011, e que talvez este seja o problema.

As pastas e arquivos ficaram na LIXEIRA, mas não tem a opção de colocar de volta.

 

Eu poderia simplesmente reinstalar a partir do CD, mas tenho todo o Outlook com centenas de mensagens que o último backup foiça meses atrás.

Eu não poderia perder estas pastas todas e mensagens.

 

Quando eu abro o Outlook d[a para visualizar que está tudo lá, mas em segunda dá o crash e ele fecha.

 

Como posso resolver isso, alguma idéia ou sugestão?

Abaixo do itens que ficaram na lixeira.

 

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Obrigado!

 

 

 

 

 

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RESOLVIDO PESSOAL: seguinte, eu tenho um HD interno adicional no qual eu faço backup automático do SSD via Carbon Copy Cloner.

Então simplesmente reiniciei pelo HD em vez do SSD e tudo estava lá funcionando normalmente.

Exportei os dados do Outlook para criar um arquivo de backup.

Voltei ao SSD principal, DESINSTALEI o Office For Mac 2011 com o AppCleaner e fiz uma instalação nova a partir do CD.

Pronto, tudo funcionando 100%, daí foi só atualizar.

Problema resolvido para mim.

 

Eu só não sei ainda o que eu fiz de errado, vou tentar descobrir, pois SE eu não tivesse o clone backup estaria ferrado.

 

Abraço.

 

ADMINISTRADORES - podem fechar o tópico. 

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