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Adalberto Zauli

Tela Apple Watch Quebrou

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Despedir uma pessoa porque acidentalmente o relógio caiu, tipico de nós brasileiro que só se preocupamos com bens materiais, vamos morrer e não levamos nada, pow caiu quebrou chato pakas da uma dor no coração sei disso pq já quebrei do meu iPhone5S só 4 vezes, ainda bem que eu mesmo trocava, mas não iria mandar um COLABORADOR embora por conta de uma tela quebrada acidentalmente.
 

Cara, não entendi.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

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Compraram com Apple Care? O Watch de um amigo, Stainless Steel 42mm, quebrou e a Apple no Brasil não faz o reparo, o atendente do 0800 chegou a dizer até que o modelo não é comercializado no Brasil e por isso eles não tem peças para substituição. KKKKKK.

Compramos juntos no Japão, o meu e de meu amigo, com Apple Care. O atendente disse que se formos ao país de origem da compra, ou no EUA, o Apple Care faz a substituição por um novo pois o plano tem troca de produto por até 2 danos acidentais. Vamos em fevereiro.

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Em 2/20/2016 at 13:15, Adalberto Zauli disse:

Fica em Campinas-SP.

 

Smart e Note Soluções Inteligentes (19) 9.8113-0444 (falar com André).

 

Mantenha-nos informado, caso dê certo.

 

 

PS: desculpe pela demora na resposta. Eu assinei o tópico, mas não recebo notificação de posts via email...

Apenas retificando, sou o André da Smart & Note, trabalho com todos os dispositivos Apple, porém, não faço ideia de onde tiraram a informação que eu arrumo Apple Watch.

Não efetuou o reparo em relógios, somente a própria Apple através de troca do dispositivo.

Obrigado.

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Em 10/11/2016 at 09:30, Herb disse:

Compraram com Apple Care? O Watch de um amigo, Stainless Steel 42mm, quebrou e a Apple no Brasil não faz o reparo, o atendente do 0800 chegou a dizer até que o modelo não é comercializado no Brasil e por isso eles não tem peças para substituição. KKKKKK.

Compramos juntos no Japão, o meu e de meu amigo, com Apple Care. O atendente disse que se formos ao país de origem da compra, ou no EUA, o Apple Care faz a substituição por um novo pois o plano tem troca de produto por até 2 danos acidentais. Vamos em fevereiro.

Só levar na Apple Store em São Paulo, a garantia do Watch é Mundial e eles trocam sim, muitas vezes na hora, o meu quando quebro liguei no 0800 e tive opção de levar lá no morumbi ou por sedex, liga lá e insisti q troca sim, não tem essa de não ter o modelo aqui...

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Pessoal, depois de muita procura, achei uma loja pra consertar o meu AppleWatch. Chama iFix Digital e fica em São José dos Campos-SP. A página no facebook é essa: https://www.facebook.com/ifixdigital/

Havia levado na autorizada Apple da minha cidade e ficou R$ 1200,00 pra eles me darem um "Refurbished" em troca, com garantia de 6 meses.

Esta loja (iFix) cobrou metade do preço e o atendimento foi impecável! Recomendo à todos. O site com os contatos é esse: http://ifixdigital.com.br

Aqui p depoimento que fiz na página deles: 

 

 

applewatch.jpg

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Cotei com a Apple ontem e a troca da tela do Watch serie 2 está em R$ 1.200,00. Só achei a tela no Mercado LIvre e por 600,00 a 750,00. Tenho uma tela do serie 1 que comprei errado e estou vendendo por R$ 400,00 (abaixo do preço do mercado livre) e o Smart SOS faz a troca por 170,00 (R. Vergueiro), quem se interessar em comprar, me avise aqui. Obrigada.

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Em 25/01/2016 at 15:48, Adalberto Zauli disse:

Boa tarde.

 

Bem, aconteceu isso com meu Apple Watch Sport 42mm. Por mais que eu tenha cuidado, a faxineira deixou-o cair. Quase infartei quando vi o watch com a tela virada para o chão, imaginando como estaria a tela.

 

Gostaria de saber se alguém já precisou fazer a troca da vidro/tela, se fazem na loja Retail Store de SP (quanto tempo demora) e qual o valor a ser pago.

 

Obrigado!

 

Abraços.

 

 

 

post-86975-0-61776300-1453743774_thumb.j

Olá vc conseguiu fazer a troca da tela quebrei o meu série 3 estou desesperada ????

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Em 02/06/2018 at 19:33, Keren BelezaPura disse:

Olá vc conseguiu fazer a troca da tela quebrei o meu série 3 estou desesperada ????

Como eu havia comentado, eu troquei a minha tela na iFix - http://ifixdigital.com.br que ficou metade do preço da autorizada Apple. Ligá lá e veja se eles tem a tela da série 3.

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Em 10/11/2016 at 09:30, Herb disse:

Compraram com Apple Care? O Watch de um amigo, Stainless Steel 42mm, quebrou e a Apple no Brasil não faz o reparo, o atendente do 0800 chegou a dizer até que o modelo não é comercializado no Brasil e por isso eles não tem peças para substituição. KKKKKK.

Compramos juntos no Japão, o meu e de meu amigo, com Apple Care. O atendente disse que se formos ao país de origem da compra, ou no EUA, o Apple Care faz a substituição por um novo pois o plano tem troca de produto por até 2 danos acidentais. Vamos em fevereiro.

Isso que eu queria saber,  ja perguntei em alguns topicos pertinentes.

Tenho uma duvida bem especifica.

comprei Watch 3 celullar na alemanha, porque os rumores diziam q era o que seria homologado por aqui.

se eu fizer o aplle care +, eles vão trocar aqui? 

 Não tem a opcao celullar no brasil. 

o que sera que aconteceria? Morrendo de medo de quebrar!

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Apple Care é aceito em qq lugar que tenha loja propria ou autorizada da Apple! Simples assim. Atualmente tenho o Series 3 entretanto ja tive o display do meu Series 2 substituido utilizando o Apple Care aqui no RJ...sem nenhum problema ou questionamento. Abs

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19 horas atrás, Maria Esther Tormin Vieira disse:

Isso que eu queria saber,  ja perguntei em alguns topicos pertinentes.

Tenho uma duvida bem especifica.

comprei Watch 3 celullar na alemanha, porque os rumores diziam q era o que seria homologado por aqui.

se eu fizer o aplle care +, eles vão trocar aqui? 

 Não tem a opcao celullar no brasil. 

o que sera que aconteceria? Morrendo de medo de quebrar!

O modelo com Cellular vai ser vendido aqui no Brasil a partir desse mês, então creio que caso você precise de troca nesse modelo específico não terá problemas.

https://www.apple.com/br/shop/buy-watch/apple-watch

Editado por DougSoares

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Em 02/06/2018 at 19:33, Keren BelezaPura disse:

Olá vc conseguiu fazer a troca da tela quebrei o meu série 3 estou desesperada ????

Eu consegui trocar, comprei a tela no Ali Express, demorou, mas chegou e troquei... apesar que durante o procedimento eu acabei perdendo o microfone, mas não faz tanta falta pro meu uso. Usei as orientações do iFixit.

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Boa noite pessoal, o meu problema é um pouco diferente..

A minha tela simplesmente descolou do corpo do relógio, ficando preso apenas pelos flats, alguma dica para colar?

Ele funciona normal, somente o brilho que ficou bem baixo. 

Segue fotos:

WhatsApp Image 2018-08-16 at 01.54.26 (1).jpegWhatsApp Image 2018-08-16 at 01.54.26.jpeg

WhatsApp Image 2018-08-16 at 01.54.26 (2).jpeg

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Cotei com a Apple ontem e a troca da tela do Watch serie 2 está em R$ 1.200,00. Só achei a tela no Mercado LIvre e por 600,00 a 750,00. Tenho uma tela do serie 1 que comprei errado e estou vendendo por R$ 400,00 (abaixo do preço do mercado livre) e o Smart SOS faz a troca por 170,00 (R. Vergueiro), quem se interessar em comprar, me avise aqui. Obrigada.


Ainda tem essa peça vendendo? Tenho um da série 1 onde estourou um pixel, e vou trocar a tela toda.


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Atualizando as informações deste post. Recentemente quebrei a tela do meu watch serie 3, com 40 dias de uso, infelizmente. Eu nunca havia usado um relógio, mas o watch me conquistou com as funcionalidades. Estou neste momento vendo as possibilidades sobre o reparo do relógio e informo que a Apple através do 08007610880 me atualizaram das opções: (1) fazer o reparo que pode ter um custo de R$ 539,00 ou trocar o aparelho por outro novo com uma "taxa" de R$ 1.549,00, assim teria que enviar pelo correios para a Apple e ainda bloquear o valor total de R$ 1.549,00 no cartão de crédito e lá os técnicos irão analisar a situação se faz reparou ou se troca o aparelho. Essas são as informações que descobri. A minha vontade seria fazer um orçamento primeiro ver realmente qual a situação para depois pagar, mas não dão esta opção. 
Agora pesquisando sobre descobri que a apple possui um serviço de garantia estendida para danos, este serviço não é oferecido no Brasil para o apple watch mas é possível adquiri pela internet fora do brasil e o serviço ser coberto e qualquer lugar do mundo. Então vale contratar... para saber mais veja: https://www.youtube.com/watch?v=4FYACudikmE 

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