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krrasco

Duvida sobre assistência Apple Brasil.

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Pessoal tenho um Iphone 6s e deu problema no fone onde escuto a chamada, abri uma chamada no suporte oficial da Apple e já mandei meu celular para eles. Minha duvida: se tiverem que me dar outro novo será realmente novo? pois paguei tão cara por um aparelho para receber um reciclado, pois por onde pesquisei li o pessoal falando que os que eles enviam dizendo que é novo são aparelhos Remanufatura na verdade alguém poderia me dizer alguma coisa,

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Cara, pelo que eu já li, por Lei do nosso Brasil, a Apple deve enviar um produto NOVO e não Remanufatura. Se você se interessar pesquisa essa Lei. Se achar que seu iPhone veio com Marcas ou algo de estranho nele, basta contactar a Apple.

 

At,

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