Marcelino Hable Jr Postado 7 de abril de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 7 de abril de 2009 para quem nao sabe... http://macmagazine.com.br/forum/index.php?...amp;#entry68330 Bem, liguei hoje para a Mac Company as 14:00h pois gostaria de falar com a vendedora que vendeu meu mac mini... a recepcionista disse que o ramal estava ocupado e pediu para que eu ligasse mais tarde. Ta! liguei umas tantas vezes mais tarde (acho que umas 10X) e no fim do espediente (as 18h) ela ainda nao tinha desocupado o ramal... ELA NAO QUERIA ME ATENDER!!!! Falei para a recepcionista: "ta vendo porque eu quero meu dinheiro de volta??? voces nao me dao assistencia, fazem merda com meu mac mini e ainda dizem que voces estao com a razao??? Vou ligar amanha de volta e espero que ela me atenda" Voces deve me achar bobo de nao ir ao PROCON reclamar, mas eu queria ser educado e (nao é bem isso... é que estou de ferias) resolver esse problema de um modo mais facil, mas acho que o PROCON vai ter que me dar um auxilio... No mesmo momento depois da ligação, liguei para a Apple do Brasil e reportei a Mac Company de São Paulo como uma assistencia tecnica apple horrivel!!! abri um inquerito na apple e eles falam que vao verificar... enquanto isso meu mac mini vai ficando com o caso mais velho... COMO ESSE BRASIL É UMA BOMBA DE PAIS!!! Como eu gostaria de levar meu mac mini numa Apple Store e pedir para os "Genius" me darem um auxilio... OBS. Nas 2 imagens, uma é como fica o monitor quando eu abro um aplicativo e a outra quando eu abro o aplicativo nao compativel com a saida do mac... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Andre Mazzucco Postado 8 de abril de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 8 de abril de 2009 Eu não consegui visualizar seu problema, não entendi na verdade... *só reparei nos 69 ícones no dock! Nossa, coitado do seu Mini! haha Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Marcelino Hable Jr Postado 8 de abril de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 8 de abril de 2009 Eu não consegui visualizar seu problema, não entendi na verdade...*só reparei nos 69 ícones no dock! Nossa, coitado do seu Mini! haha é que a partir da uma semana de compra do meu mini, o monitor nao esta sendo reconhecido pelo proprio comnputador! (um dia ele reconheceu e reconhece em qualquer outro mac da minha casa). dai eu vou abrir um dos meus 69 tipos de programas rsss, e alguns deles nao abrem pois "a entrada nao é suportada"... ou seja, ha algo de errado com o mini... Ja testei outros 3 monitores e os 3 dao o mesmo problema. O pior é que comprei os aplicativos daquela promoção da macheist, e nao consigo abrir 3 deles!!! é isso que estou teimando! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Marcelino Hable Jr Postado 8 de abril de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 8 de abril de 2009 OK! novo depoimento... Liguei pro PROCON... ele me disse que eu teria direitos caso o mac mini ficasse 30 dias no conserto... caso nao tivesse conserto, eu poderia escolher entre pegar toda grana de volta ou pegar outro aparelho novinho... Claro que nao sou um alucinado que vai mandar o mac mini para sao paulo de novo... preferi optar pela (má, fazer o que) assistencia apple Omni Informatica de curitiba... pelo menos ta perto de casa. Vou levar meu monitor, o mac mini e mostrar para o tecnico o que realmente esta acontecendo. Pelo menos assim eles me compreendem e veem que nao é meu monitor que tem o problema... PS. daqui a pouco vira novela. No final da historia eu digo no que que deu.... com um super post ( ) Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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