belle_ro Postado 7 de abril de 2016 Denunciar Compartilhar Postado 7 de abril de 2016 (editado) Boa noite, pessoal. Alguém poderia me ajudar? Meu iphone6 está com "vida própria". Ele abre aplicativos de forma aleatória (ex: relógio, galeria, safari etc.) sem que haja nenhum comando!! Estou tendo muita dificuldade em fazer ligações (achar o contato - ele não deixa procurar; fazer a ligação - aciona o botão de liga e desliga sozinho... enfim...), tirar fotos, conversar via whattsapp ou sms (ele aciona as letras do teclados que impossibilita formar a palavra/frase...) na realidade o uso do celular está inviável. Inicialmente, pensei que fosse em razão de baixa memória. Deletei alguns aplicativos e fotos... mas agora tem mais de 5GB disponíveis e ele persiste nesse bug. Lamentável!!! Alguém já viu/ouviu falar de algo parecido? Obrigada!! Editado 7 de abril de 2016 por belle_ro Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
abm1980 Postado 8 de abril de 2016 Denunciar Compartilhar Postado 8 de abril de 2016 Molhou ou algo assim? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ercmm Postado 8 de abril de 2016 Denunciar Compartilhar Postado 8 de abril de 2016 Boa noite, pessoal. Alguém poderia me ajudar? Meu iphone6 está com "vida própria". Ele abre aplicativos de forma aleatória (ex: relógio, galeria, safari etc.) sem que haja nenhum comando!! Estou tendo muita dificuldade em fazer ligações (achar o contato - ele não deixa procurar; fazer a ligação - aciona o botão de liga e desliga sozinho... enfim...), tirar fotos, conversar via whattsapp ou sms (ele aciona as letras do teclados que impossibilita formar a palavra/frase...) na realidade o uso do celular está inviável. Inicialmente, pensei que fosse em razão de baixa memória. Deletei alguns aplicativos e fotos... mas agora tem mais de 5GB disponíveis e ele persiste nesse bug. Lamentável!!! Alguém já viu/ouviu falar de algo parecido? Obrigada!! Boa noite, tudo bem? Ao que tudo indica, o seu aparelho sofreu uma queda e/ou foi molhado. Tal defeito deve-se à algum dano provocado no display, já aconteceu essa situação comigo quando caiu e quando molhou. A melhor solução é levar o seu aparelho até uma Apple Store ou uma assistência técnica autorizada. Caso seu aparelho seja elegível para troca dentro da garantia, isto é, caso o defeito não tenha sido provocado por algum dano oriundo de utilização, é só aguardar até 7 dias úteis e será gratuito! Caso seu aparelho esteja apto. à troca fora da garantia, você terá de pagar uma taxa para que a Apple troque o seu aparelho por um novo. Todavia, salienta-se que o valor na Apple é inferior ao valor das assistências, então liga no 0800 antes. Espero ter ajudado. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Samara Schwenck Falcão Postado 5 de outubro de 2016 Denunciar Compartilhar Postado 5 de outubro de 2016 O meu tb está assim, nunca sofreu uma queda, não está mais na garantia, não caiu água nem perto ☹️️ Difícil Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Don Corleone Postado 5 de outubro de 2016 Denunciar Compartilhar Postado 5 de outubro de 2016 Em 7 de abril de 2016 at 19:04, belle_ro disse: Boa noite, pessoal. Alguém poderia me ajudar? Meu iphone6 está com "vida própria". Ele abre aplicativos de forma aleatória (ex: relógio, galeria, safari etc.) sem que haja nenhum comando!! Estou tendo muita dificuldade em fazer ligações (achar o contato - ele não deixa procurar; fazer a ligação - aciona o botão de liga e desliga sozinho... enfim...), tirar fotos, conversar via whattsapp ou sms (ele aciona as letras do teclados que impossibilita formar a palavra/frase...) na realidade o uso do celular está inviável. Inicialmente, pensei que fosse em razão de baixa memória. Deletei alguns aplicativos e fotos... mas agora tem mais de 5GB disponíveis e ele persiste nesse bug. Lamentável!!! Alguém já viu/ouviu falar de algo parecido? Obrigada!! Qual a versão do iOS? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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