Ir para conteúdo
  • Cadastre-se
after-

iPhone 6 (iOS 9.3.1) desligando ainda com bateria - danos causados por apps?

Posts Recomendados

8 horas atrás, Rodrigo Tâmara Lago disse:

Recebi o comunicado da autorizada que o aparelho está zerado, testes apple estão ok e que o aparelho está pronto pra retirada. 

Houve a troca do aparelho ou o reparo? Eu gosto sempre de enviar direto para a Central de Reparos, nos dois problemas recentes que tive, Dead Pixel num iPhone 6 e problemas com a bateria que inchou e danificou a placa lógica, a Apple fez a substituição do aparelho.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
50 minutos atrás, Gustavo Jaccottet disse:

Houve a troca do aparelho ou o reparo? Eu gosto sempre de enviar direto para a Central de Reparos, nos dois problemas recentes que tive, Dead Pixel num iPhone 6 e problemas com a bateria que inchou e danificou a placa lógica, a Apple fez a substituição do aparelho.

A melhor coisa é levar na própria Apple, isso claro para os clientes que moram no Rio ou SP. 


Levei meu 6s ontem lá as 11hrs da manhã. Marcaram um encaixe para as 14h30. Atendente veio, pegou o celular, perguntou o que estava acontecendo, expliquei e na hora ele solicitou um aparelho novo pra mim. Rápido e simples. E olha que meu 6s estava com vários machucados nas laterais, tela um pouco riscada e mesmo assim trocaram. Não gosto de usar capinha, por isso os riscos de algumas horas de vôos que o aparelho possui...rsrs

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
Em 28 de junho de 2016 at 13:04, Gustavo Jaccottet disse:

O meu iPhone 6S foi trocado. Não tenho essa pulga atrás da orelha com relação a ser recondicionado e se forem eles são 99,99% equivalentes a um novo, o que é bem melhor do que ter um iPhone que já esteve com defeito, reparado e voltando a apresentar defeitos. 

Amigos, os aparelhos são NOVOS. Já tive essa discussão com um técnico na Apple do Shopping Morumbi e ele me disse que a política de troca do Brasil diz que o aparelho tem que ser novo. Me falou algo relacionado a lei do direito do consumidor. Não me lembro direito. Me garantiu que os aparelhos são zerados. Quando você recebe ele vem numa caixa com a película. Esse 6s que troquei ontem estão com os botões duros pra caramba, igualzinho quando tirei o meu da loja. Eu acho que eles são novos sim, prefiro acreditar na palavra do pessoal da loja.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
9 horas atrás, Gustavo Jaccottet disse:

Houve a troca do aparelho ou o reparo? Eu gosto sempre de enviar direto para a Central de Reparos, nos dois problemas recentes que tive, Dead Pixel num iPhone 6 e problemas com a bateria que inchou e danificou a placa lógica, a Apple fez a substituição do aparelho.

Não trocaram nada. Devolveram o mesmo iPhone.  Vou usar mais um tempo e se der problema vou enviar direito pra Apple pelo correio. 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
2 horas atrás, Gustavo Jaccottet disse:

Melhor enviar para a central de reparos.

Vou fazer isso, vou ligar pra apple care e mandar pra eles. Hoje aconteceu o seguinte, a bateria descarregou normalmente até 1% e o aparelho desligou, porém ao ligar o iPhone no carregador, ele se ligou na mesma hora(apareceu a maça) e ligou com 4%. Os iPhones quando estão totalmente sem carga demoram um tempo para ligar novamente, isso significa que o meu cel não estava totalmente descarregado, ainda restava um pouco de carga. 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Eu acho que isso é um problema de hardware(bateria), juntamente com software, o meu 5s com 2 anos e meio de uso, acontecia tudo isso que a galera relata aqui, desligava com bateria, religava na mesma porcentagem, mandei meu aparelho para os EUA, para que fosse feita a troca da bateria por USD79,00, no momento da troca, meu aparelho começou a sair fumaça, me ofereceram outro celular pelo preço da troca da bateria.

Com uma semana de uso, esta indo tudo muito bem, bateria dura o dia todo, com sobras, e não desliga com carga.

Editado por fabiom25

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

O meu 6s está com o mesmo problema, as vezes chaga aos 20% ou 15% e desliga. Conforme os testes que fiz durante o atendimento via telefone eles alegaram que poderia ser problema de hardware. Sexta  vou a iPlace autorizada pra ver o que me falam. Não bastasse isso ainda está com pontos de oxidação na parte de trás e próximo a antena inferior.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
15 horas atrás, Thales Allebrandt disse:

O meu 6s está com o mesmo problema, as vezes chaga aos 20% ou 15% e desliga. Conforme os testes que fiz durante o atendimento via telefone eles alegaram que poderia ser problema de hardware. Sexta  vou a iPlace autorizada pra ver o que me falam. Não bastasse isso ainda está com pontos de oxidação na parte de trás e próximo a antena inferior.

Baseado apenas no diagnóstico, envia direto para a Apple.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
Em 30 de junho de 2016 at 19:02, Rodrigo Tâmara Lago disse:

Vou fazer isso, vou ligar pra apple care e mandar pra eles. Hoje aconteceu o seguinte, a bateria descarregou normalmente até 1% e o aparelho desligou, porém ao ligar o iPhone no carregador, ele se ligou na mesma hora(apareceu a maça) e ligou com 4%. Os iPhones quando estão totalmente sem carga demoram um tempo para ligar novamente, isso significa que o meu cel não estava totalmente descarregado, ainda restava um pouco de carga. 

Não acho que isso seja um problema. Vários iPhones que já tive as vezes aparece 4% quando ele acaba de ser carregado. 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
25 minutos atrás, Ricardo Tavares disse:

Não acho que isso seja um problema. Vários iPhones que já tive as vezes aparece 4% quando ele acaba de ser carregado. 

Obrigado pelo retorno. Isso pode não ser um problema mesmo, o que estranhei é ele ter descarregado totalmente e no mesmo instante que ligo na tomada ele ligar automaticamente e não depois de passado um tempo na tomada, para mim pareceu que ele tinha ficado com um resto de carga quando se desligou. 

Bom, mas de qualquer forma ele segue demonstrando o problema de se desligar abaixo dos 20%. 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
17 horas atrás, Rodrigo Tâmara Lago disse:

Obrigado pelo retorno. Isso pode não ser um problema mesmo, o que estranhei é ele ter descarregado totalmente e no mesmo instante que ligo na tomada ele ligar automaticamente e não depois de passado um tempo na tomada, para mim pareceu que ele tinha ficado com um resto de carga quando se desligou. 

Bom, mas de qualquer forma ele segue demonstrando o problema de se desligar abaixo dos 20%. 

Insiste, pois fica claro que tem algo errado. 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
1 hora atrás, Gustavo Jaccottet disse:

Insiste, pois fica claro que tem algo errado. 

Gustavo, já liguei novamente para o apple care. Eles sugeriram que eu enviasse pelo correio dessa vez, segunda vou fazer isso. Mantenho informado aqui do desenrolar do caso.

 

 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Estava com esse mesmo problema bateria descarregando muito rápido usei o programa Coconut Battery minha bateria estava com 587 ciclos, troquei ela problema resolvido. 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

iPhone recebido. Tenho certeza que a Apple trocou pois o meu antigo era um modelo A1688 comprado em Washington, agora veio com um selo da Anatel, logo pelo menos foi trocado. Sobre ser recondicionado, nada impede que seja um aparelho assim, mas é obrigação da Apple dizer que o Aparelho é recondicionado. Hoje, após receber o iPhone, o Advisor me disse que o iPhone é novo e que a Apple não tem a política de oferecer produtos recondicionados no Brasil, algo que, penso eu, seria interessante.

Em 28 de maio de 2016 at 06:18, bang_a_gong disse:

Meu 5c tá com o mesmo problema. Será que o iOS deu bug na bateria?

Faz os testes, baixa o Battery Life. Tenho um 5S que estava usando em substituição e fiz uma atualização do iOS e o problema foi resolvido.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Atualizando o meu caso novamente: Após terem trocado o display e um cabo. após uma semana de volta da assistência o problema na bateria voltou a aparecer. Terei que enviar novamente para a central de reparos.

Na vez anterior não recebi nenhum comunicado de diagnostico e nem satisfação dos técnicos da apple apenas o e-mail informando que meu iPhone estava reparado e estava sendo devolvido. Fiquei sabendo que trocaram a tela e o cabo através da nota fiscal. 

Pelo que o atendente me falou hoje, o técnico nem testou minha bateria da outra vez.

Muito decepcionado com o suporte da Apple, nem satisfação dos problemas encontrados recebo.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Visitante
Responder este tópico…

×   Você colou conteúdo com formatação.   Remover formatação

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Limpar editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Quem Está Navegando   0 membros estão online

    Nenhum usuário registrado visualizando esta página.



  • Conteúdo Similar

    • Por João Pedro Simionato
      Estou vendendo meu iPhone 6s 128gb. Acompanha caixa, fone e carregador.
      Tem algumas marcas de uso mas está bom para o uso. Seguem algumas fotos dele.
      Sou de Campinas - SP. Valor R$ 1250,00. 


    • Por ntnleao
      Oi pessoal,
      Vendendo os iPhones da família aqui.
      Comprados fora do Brasil em Mar/18 Pretos de 64gb Nenhum mergulho ou troca de peças Um com battery health 85% e outro com 88% (em geral carregamos dia sim / dia não) O de 88% possui um trincado bem pequeno na quina da tela e a película de vidro possui um risco na frente Não acompanham caixa Acompanha o carregador, cabos (pouco uso) e fone (praticamente novos), todos originais Motivo: estamos nos preparando para talvez comprarmos os novos 11 R$ 2100,00 cada Apenas pagamento em dinheiro e retirada em mãos no metrô Vila Mariana (Linha 1 azul).
      Mais fotos aqui (estão em pastas diferentes, 85 e 88 )
      Obrigado!
       
       
       


    • Por PauloH23
      Alguém aqui no fórum tem propostas pra trazer?
    • Por Del Rei
      Entonces... Anunciaram o iPhone 11 hoje.
      Alguém sabe como anda esse lance de bandas compatíveis com o BR?
      Esse assunto ainda é algo que devemos nos preocupar ou atualmente qualquer modelo já está compatível...?
       
    • Por DanielDemarchi
      Vendo dock feita em bamboo para encaixe de iPhone e Apple Watch.                                                                                                              
    • Por oslecmac
      Pessoal, estou vendendo meu iPhone Xr e meu Apple Watch 4 44mm, ambos da minha assinatura.
      Ambos estão em ótimo estado de conservação. vão com caixa e acessorios. Ambos tem garantia até fevereiro de 2020. Não tenho NF, pois ambos foram trazidos de fora.
      Pra ficar claro, o Xr é o vermelho 256GB e o Watch é o Silver 44mm, que vai com 3 pulseiras de silicone, sendo azul, branca e cinza escuro.
      Valor? Quero 6 mil nos 2 produtos. Não vendo separado. Preciso vender até no maximo dia 15. Caso não consiga vender até lá, descartarei o anuncio.
      Se alguém quiser fotos dos produtos, peço que me enviem um email para celsopolido@gmail.com
      Detalhe: a venda é a vista e para São Paulo. Quem for de outro estado, eu crio um anuncio no ML, mas a pessoa terá que arcar com os juros do parcelamento, ok?
      Obrigado a todos (as).
    • Por jonathananiceto
      Vendo Iphone X 64GB usado em ótimas condições, nenhum risco, nenhum amassado, nada a declarar

       
    • Por Theandra Costa
      [VENDO] iPhone X - 64Gb  R$3200
       
      Aparelho semi-novo impecável;
      Sem riscos;
      Sem avarias;
      1 ano de uso.
       
      Acompanha:
      Caixa,
      Manuais;
      Adesivos;
      Acessórios originais.
       
      Aparelho em excelente estado de conservação.
       
      Pagamento: dinheiro ou transferência bancária 
       
      Entrega em SP, estações do metrô ou shopping.
       
      Contato: (11)98265-2630
       
      *Não vendo pelo ML, não aceito trocas


    • Por victormotta
      Caros, boa tarde. 
      Encarei o desafio e mudei de plataforma para o Android. Tem algumas frustações mas, está me atendendo bem na area do trabalho. 
      Assim, vou vender meu iPhone XS Max de 256gb.    Está SUPER NOVO, comprei a menos de 3 meses. 
      Vai completo, sem nenhum arranhão. 
      Preço pra vender: R$ 5.100,00. 

      Entrego em Shopping em São Paulo. 

      Obrigado, 
      Victor 
      11 98152-8882




    • Por grandebonera
      Olá amigos do MacMagazine, tudo bem?
      Estou com alguns produtos para vender aqui no estúdio e vou fazer uma condição especial para o pessoal do MacMagazine. Os produtos abaixo são divididos em três categorias:
      Usados: Aparelhos em bom estado porém já usado. Tudo está funcionando nas devidas condições porém existem pequenas marcas de uso.
      Novo: Aparelhos completamente novos só que sem a caixa. Normalmente são produtos que eu gravei unboxing e primeiras impressões para o meu canal no YouTube e coloquei a venda.
      Lacrado: Aparelhos lacrados na caixa original, ou seja, nunca antes aberto.
      Meus contatos: WhatsApp:  +55(11)99912-1574   //   Instagram: @grandebonera // Youtube.com/OgrandeBonera
      iPhone 7 Plus (USADO)

      Atualmente tenho 04 unidades de iPhone 7 Plus, todas são na capacidade de 32GB e cor SPACE GRAY. Seguem com cabo e carregador original (Padrão Americano).
      iPhone 7 Plus (Fotos) - (Bateria em 88%) iPhone 7 Plus (Fotos) - (Bateria em 90%) iPhone 7 Plus (Fotos) - (Bateria em 90%) iPhone 7 Plus (Fotos) - (Bateria em 91%) O valor para cada aparelho é de R$1999. Esse valor pode ser pago em dinheiro, transferência ou PagSeguro. A entrega poderá ser em SP capital ou interior (região de Sorocaba), caso prefira também posso enviar por Correios, entretanto todos os custos é por conta do comprador.
      Meus contatos: WhatsApp:  +55(11)99912-1574   //   Instagram: @grandebonera // Youtube.com/OgrandeBonera
      IPhone X (USADO)

      Atualmente tenho apenas 01 unidade do iPhone X, ele tem a capacidade de 64GB e a cor PRATEADO. Segue com cabo e carregador original (Padrão Americano).
      iPhone X (Fotos) - (Bateria em 87%) O valor para cada aparelho é de R$3199. Esse valor pode ser pago em dinheiro, transferência ou PagSeguro. A entrega poderá ser em SP capital ou interior (região de Sorocaba), caso prefira também posso enviar por Correios, entretanto todos os custos é por conta do comprador.
      Meus contatos: WhatsApp:  +55(11)99912-1574   //   Instagram: @grandebonera // Youtube.com/OgrandeBonera
      Beats Studio Wireless 3 (LACRADO)

      Atualmente tenho apenas 01 unidade do Beats Studio Wireless 3, ele tem autonomia de 40 horas de reprodução de música e o preço sugerido no Brasil é de R$2499. Como acabei ganhando ele da Apple dos Estados Unidos, o modelo vem com garantia de 01 ano e está completamente lacrado na embalagem original. Lembrando que a cor dele é toda PRETA.
      Mais informações do modelo clique aqui.
      O valor é de R$1299. Esse valor pode ser pago em dinheiro, transferência ou PagSeguro. A entrega poderá ser em SP capital ou interior (região de Sorocaba), caso prefira também posso enviar por Correios, entretanto todos os custos é por conta do comprador.
      Meus contatos: WhatsApp:  +55(11)99912-1574   //   Instagram: @grandebonera // Youtube.com/OgrandeBonera
      Macbook Pro 13 2019 (NOVO)

      Comprei essa máquina nos Estados Unidos a cerca de 10 dias para fazer alguns vídeos como unboxing, primeiras impressões e comparativos para o meu canal no YouTube. Ele está com apenas 2 ciclos na bateira e está sendo vendido apenas sem a caixa original. É uma máquina realmente incrível. Por conta de ter aberto a caixa estou dando um descontão bem bacana. As especificações dessa máquina são as seguintes: 
      Tela de 13.3 Polegadas (2560 X 1600) // Processador i5 1.4GHz com Turbo Boost para 3.9GHz // 8GB Ram 2133 MHz // 128GB SSD // Intel Iris Plus Graphics 645 (Mais informações clique aqui).
      O valor para o Mac é de  R$6399. Esse valor pode ser pago em dinheiro, transferência ou PagSeguro. A entrega poderá ser em SP capital ou interior (região de Sorocaba), caso prefira também posso enviar por Correios, entretanto todos os custos é por conta do comprador.
      Meus contatos: WhatsApp:  +55(11)99912-1574   //   Instagram: @grandebonera // Youtube.com/OgrandeBonera
  • Estatísticas do Fórum

    • Total de Tópicos
      47.933
    • Total de Posts
      411.315
×
×
  • Criar Novo...