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Thiago Oliveira

Problema ao ativar o iMessage e FaceTime.

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45 minutos atrás, JB Junior disse:

Eu tb. Troquei de celular neste sábado (14/07/2018) e meu celular vivo tb não ativa de maneira alguma. Já tentei de tudo.....

Até desisti cara. Mas pelo menos estou conseguindo utilizar pelo e-mail do icloud com a minha mulher...

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Desistiu mesmo ?? Não chegou a abrir reclamação na ouvidoria ou na Anatel ?? O meu tb funciona somente via e-mail, mas não pretendo deixar assim não, nem q, no final das contas, acabe tendo q fazer portabilidade para claro

 

 

 

Editado por JB Junior

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9 horas atrás, JB Junior disse:

Desistiu mesmo ?? Não chegou a abrir reclamação na ouvidoria ou na Anatel ?? O meu tb funciona somente via e-mail, mas não pretendo deixar assim não, nem q, no final das contas, acabe tendo q fazer portabilidade para claro

 

 

 

Esse que é o problema cara. Acabei de sair da Claro, fiquei 1 ano e só tive dor de cabeça. Não volto nem de graça. A TIM não tem um bom sinal por aqui e a Oi, já sabemos... Vou ter que me contentar com isso por enquanto! Duvido muito, pelo que o pessoal reportou aqui, que vá adiantar ligar na central ou abrir chamado, nem devem saber o que é o iMessage!

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Também estou com o mesmíssimo problema. O meu é um iphone X.  Comprado nos EUA. Operadora Vivo.

No FaceTime sequer mostra meu número como opção de contato. Só aparecem os emails.

Liguei na apple e eles dizem que tem que zerar o aparelho , deixar com as configurações de fábrica, o que vai ser um transtorno pra mim, principalmente por conta dos aplicativos dos bancos.

afff

ja tentei tudo que falaram por aqui tb e nada deu certo.

troquei meu chip achando que era problema nele. Mas o problema continua.

tentei no meu iphone 6 e o problema permanece. 

muito bizarro isso.

Ah! outra coisa; vcs repararam se a opção "mostrar meu número" (no ajuste do telefone) está sem a opção de ativar? o meu tá assim. e o encaminhamento de mensagens também.

o que será isso, gente?

Em 17/07/2018 at 22:26, JB Junior disse:

Desistiu mesmo ?? Não chegou a abrir reclamação na ouvidoria ou na Anatel ?? O meu tb funciona somente via e-mail, mas não pretendo deixar assim não, nem q, no final das contas, acabe tendo q fazer portabilidade para claro

 

 

 

Você conseguiu resolver seu problema?

No seu telefone também está desabilitado "mostrar meu número"?

Editado por flaviaremiro

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Em 26/07/2018 at 16:55, flaviaremiro disse:

No seu telefone também está desabilitado "mostrar meu número"?

Aqui também está assim. 

Restaurar não vai funcionar, pelo menos não funcionou aqui, até porque só enfrentei problemas com iMessage e FaceTime após restaurar meu iPhone.

Tem um tópico mais recente discutindo esse assunto e, lá, até mencionei um outro tópico, no fórum da própria Vivo, com mais gente enfrentando a mesma situação: https://forum.macmagazine.com.br/topic/169296-facetime-e-imessage-não-ativa/?do=findComment&comment=1188695

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Problema não resolvido até agora. Abri chamado na Apple demoraram alguns dias para responder, mas, segundo eles, a vivo está com problemas de ativação no estado de São Paulo.

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Pessoal..,

comprei um chip da claro. Coloquei credito.

configurei como novo iPhone , tanto no iPhone X como no iPhone 6 e continua tudo na mesma. Não aparece nem meu número da vivo e nem o da claro no meu FaceTime como forma de me contatR. 

Outra coisa: na claro sequer aparece a opção “mostrar meu número” nas opções do telefone. No chip da vivo tem essa opção mas fica “desabilitada” sem possibilidade de mexer...

o que é isso, gente?! Que absurdo é esse?

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