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Heber Maia

IMAC 27'' - Placa de Vídeo?

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Salve galera! 

Seguinte, sem mais nem menos meu IMAC de 27'' - 2011, não iniciava mais, tentei de tudo, Tentei recuperar utilizando as teclas de Comand R, Comand PR (PRam), Mais nada fica na tela branca do logo da Apple e não carrega totalmente chega a uns 35% a tela fica branca e reinicia. Pois bem, me entreguei e levei em uma autorizada Apple, hoje me ligaram dizendo que o problema era a placa de vídeo, e que a substiuição ficariam em R$ 3490,00!!! Achei muito caro! Confere esse valor mesmo? É estranho ser a placa o defeito se a imagem aparece normalmente! O que devo fazer? É muita grana pra investir assim do nada! :( Aceito qualquer sugestão! Grato!

 

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Olá Heber, também acho muito caro. Aliás no representante é sempre muito mais caro. No Rio de Janeiro existe a Soluciomática que faz esse serviço bem mais barato mas não dá garantia de mais de três meses. Uma das soluções é pesquisar na internet e comprar uma placa de video nos Estados Unidos e achar alguém que possa fazer o serviço. Ou talvez tentar comprar uma placa lógica (placa mãe) usada na internet. Eu fiz esse serviço na minha máquina na Soluciomática e lá me  disseram  que há muitos casos de defeitos de placa de video, principalmente por causa do aumento de temperatura da máquina. Sinto não poder ajudar muito.

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Boa tarde Heber, você já verificou se sua máquina não está no recall de placa de vídeo?

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De fato há um recall para o modelo de 27 2011

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Heber Maia

Como já falaram, há um recall para o iMac 27 2011 exatamente da placa de vídeo.

A do meu, de um dia para o outro, ficou com a imagem toda deformada, cheia de listras. Liguei no 0800 da Apple, confirmaram o recall, agendei e levei na loja própria aqui do Rio. Logo que o genius liga a máquina já vai num menu que acusa o erro e pronto. Troca feita, de graça, máquina perfeita há 1 ano mais ou menos.

Liga lá na Apple!

Abraços,

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Olá Galera! Seguinte! Realmente tem o Recall, mas, minha máquina é de 2011, e o Recall é válido apenas depois de 3 anos de ter adquirido o equipamento! E como estamos em 2016...já era! Vou mandar fazer o backup (Que vai me custar R$ 500,00 O.o), e encostar a máquina até o dia em que encontre a peça por um preço mais justo! :(

Entretanto ressalto que não houve nenhum problema de distorção de cores ou vídeo como descreve o anúncio do Recall: https://support.apple.com/pt-br/HT203787

Simplesmente atualizou o Yosemite e não entrou nunca mais. Fica na tela branca com o logo da Apple e não entra no console de recuperação ou boot!

Agradeço demais pelo empenho da galera do Fórum!

 

 

Editado por Heber Maia

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Outra coisa que me ocorreu agora! Quando levei na autorizada, o programa de diagnóstico da apple rolou lindo e perfeito na tela da minha máquina! Por ser defeito da placa de vídeo não teria que haver um problema ai?  Tô com aquela pulga sabe! :(

 

Editado por Heber Maia

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2 horas atrás, Ale B disse:

Tem idéia do que vai fazer com a máquina? Existe a possibilidade de venda ou vai encostar a mesma?

Então amigo, preciso pelo menos fazer o backup da máquina antes de me dispor dela! Mas que a APPLE me decepcionou com um seu produto, ah isso foi hein! :(

 

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Esse backup tá meio caro, pq não tira o hd e pluga em um case externo pra guardar seus dados?

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Se alguem puder dar uma dica...

Tive o mesmo problema com a placa de video no iMac 27 mid 2011. Aconteceu comigo que em 2013 deu esse mesmo problema de vcs e a autorizada trocou a placa gratuitamente pelo programa. Agora em 2016, ainda dentro do prazo do programa, aconteceu tudo de novo (fundo cinza, listras verdes...) kkkk parece até voodoo. Liguei pro 0800 e eles me falaram que como eu já tinha passado pelo programa de qualidade (recall) não estaria elegível novamente ao mesmo, ainda que dentro do prazo do programa. Pode isso?

E tem mais! Segundo a autorizada o conserto ficará em R$3.700,00 e sendo o computador de 2011, a Apple considera o equipamento vintage, ou seja, em poucos meses não haverá mais peças ou consertos disponiveis. Quem garante que eu vá trocar essa placa de video Radeon e pagar em 10x kkkk e daquia 6 meses vai dar novamente o problema? E assim eles nem terão mais peças disponíveis eu vou estar pagando as prestações de um peça que gera um vício oculto?

Isso é sério! Gera perda de confiaça. Vou comprar um novo iMac pagar 20K nele e daqui a 5 anos ele pode se tornar sucata?! Será que cabe uma ação judicial baseada no Código do Consumidor?

Abraços

Luciano

 

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Também já fiz recall da placa de vídeo de meu iMac 2011 e nem imaginava que uma situação como essa pudesse voltar a ocorrer tão cedo. Pesquisei na Amazon e descobri que a placa de vídeo é realmente: custa pesados US$ 710 ou até pouco mais que isso. Se você pudesse trazer de fora economizaria R$ 1 mil na peça, mas restaria consultar o preço da mão de obra. No meu ponto de vista vale mais a pena consertar o iMac do que comprar um novo por R$ 14 mil ou mais e nesse preço cito um iMac de 27" de entrada que é bem mais poderoso que o iMac 2011 topo de linha. Já sobre os iMac vintage, minha net está péssima hoje para eu pesquisar, mas acho que os modelos 2011 ainda não foram atingidos por essa política, até porque o MacOS Sierra estará disponível, o que é um certo indicativo de que a Apple ainda está dando alguma atenção ao produto 2011, além de outros velhos indicativos como o Force Touch via Magic Trackpad plugado mediante cabo, AirDrop mediante uma forçadinha para procurar Macs antigos, dentre outros aspectos sutis.

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Heber. boa noite! Sou novo por aqui, na realidade entrei por causa que o meu Imac27 deu este problema ontem e estou procurando soluções viáveis para este problema, gostaria de saber se vc obteve alguma solução para este problema, cara ve nem imagina a tristeza que estou, mas...sou usuário de Apple a muitos anos e nunca me deparei com este tipo de problema, para mim é novidade e não sei como fazer, já que recursos para o reparo citados neste fórum são inviáveis para mim.

Aguardo uma notícia sua!

At.

Rickfield

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Olá Rickfield! Beleza desculpa responder só agora! Entro muito pouco no Fórum! Então...a falta da grana, até por achar uma verdadeira facada pelos preços cobrados, optei por comprar um PC realmente muito bom, em 2017 por R$ 3.000,00, ao invés de reformar um IMAC de 2011. Paliativamente e sem opções, tomei coragem e fiz como no vídeo deu resultado por 4 meses, depois deu o mesmo problema, mas como havia comprado um PC Zero, fiquei com preguiça de fazer novamente. fica a dica por sua conta e risco! :D

 

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    • Por hsapori
      Fala galera
       
      vendo esse Mac Mini do anúncio. Modelo Late 2012 com SSD + HD 
      contato hsapori@gmail.com
      whatsapp (38)99974-1550
      Mac Mini I7 2,3ghz 16gb Ram 500gb Ssd + 1tb Hd 
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1314867304-mac-mini-i7-23ghz-16gb-ram-512gb-ssd-1tb-hd-_JM
    • Por tbolzani
      Bom dia a todos! Estou vendendo meu Imac mid 2011 com as seguintes configurações:
      iMac (21.5-inch, Mid 2011)
      Processador: 2,5 GHz Intel Core i5
      AMD Radeon HD 6750M 512 MB
      16gb de memória Ram.
      SSD Sata samsung EVO de 500gb instalado com o kit da OWC.
      Hd original apple de 500gb.
      Acompanha teclado apple e trackpad.
      ##não acompanha 2ª tela##
      A máquina funciona perfeitamente. Rodo nela inclusive máquina virtual do windows 10 com o Vm Ware pois preciso para trabalho. Não há sinais de avaria, ou amassados. Não tenho caixa, e dou preferência para retiradas em mãos região de Vitória, ES.
      Valor: R$2800,00
    • Por Luis Antonio Bernardo
      Vendo IMAC 27
      MID 2011 - 3,4 GHz 
      Intel Core I7 16 GB RAM
      HD 1TB
      R$ 5.000
       
      Contato através do email - lab1969@gmail.com
       

    • Por _Eduardo
      Então pessoal, segunda feira de manhã meu iMac 2011 de 21 polegadas simplesmente desligou do nada e quando fui iniciá-lo novamente, a clássica tela de boot cinza com o logo da Apple apareceu com uma série de listras verticais na cor verde. A barra de carregamento chega até a metade e reinicia, e fica nesse loop eterno se eu não desligar. Já tentei entrar no Recovery (não carrega), já tentei também analizar pelo CMD+R mas não dá resultado algum. 
      Fazendo algumas pesquisas, acabei vendo que mais pessoas tiveram o mesmo problema (possivelmente na placa de vídeo), mas 99% dos casos, é na versão de 27 polegadas, e não na de 21.
      Entrei em contato com uma autorizada e falaram que não podem fazer nada por já ser uma máquina defasada. Achei um técnico que "acha que pode arrumar" por R$500, mas estou com medo do cara fazer alguma besteira ainda maior. Ou que a resolução seja temporária.
      Alguma dica de como proceder? Já estou pensando em tentar vender mesmo com esse problema pra tentar montar um PC, mas não tenho ideia de quanto conseguia pegar (muito menos se exite interesse)

    • Por mbortone
      Vendo iMac 21.5-inch, Late 2009, com processador 3,06 Ghz Intel Core 2 Duo
       Memória 4 GB 1067 Mhz DDR3, expansível para 16GB
       Monitor 21,5 polegadas (1920x1080) - NVIDIA GeForce 9400 256 MB
       Macintosh HD 500 GB
       OS X El Capitan - Versão 10.11.6
       Mouse e Teclado sem fio
       Produto impecável, pouquíssimo uso !!!
       Estou em São Paulo (capital)
       Preço: R$ 2.000,00
      Imac.pdf
    • Por Camila Ramos
      Boa noite!
      Estou começando no ramo da ilustração e gostaria de saber qual impressora vocês indicam - semi-profissional .
       
      Obrigada!
    • Por Del Rei
      Fala, galera.
      Eu uso bastante o preview (barra de espaço) do OSX. 
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      Toda vez que uso o preview em vídeos 1080p, o iMac automaticamente abre uma mega janela, enorme, que estica o vídeo demais, ficando com uma qualidade horrorosa, e eu sempre tenho que diminuir manualmente a janela do preview pra ter uma imagem de qualidade. E como exporto muitos vídeos e preciso compará-los, principalmente em termos de qualidade, é uma tristeza ficar toda hora tendo que diminuir o tamanho da janela. Sem falar que não sei o tamanho exato que deve ser diminuído, então acaba indo no "olhômetro".
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      Valeu.
    • Por Rodrigo Teixeira
      Tenho um iMac late 2013, comprado zero em meados de 2015. 
      Tem 8 gb de RAM, 1tb de HD, Core i5, rodando Mojave.
      Acho que 50% do meu dia anda comprometido em ver o carrosselzinho arco-íris rodando para executar as tarefas mais corriqueiras do mundo, como alternar janelas. 
      Sou designer gráfico, e tenho que rodar a Creative Cloud no micro, o que não ajuda em nada. 
      Preciso fazer alguma coisa quanto à situação, mas não consegui me decidir ainda. Estou aqui atrás de alguma boa alma, que possa me dar uma luz sobre qual alternativa devo escolher.  
      Minhas opções atuais são:
      1) Trocar de micro. Coisa que não estou podendo, por motivos de falta de grana. Mas o desespero é tanto que talvez seja o caso. O caso é: o que comprar? Os preços dos Macs novos são simplesmente ridículos. Trocar por um PC me assusta paca, mas tenho ouvido algumas pessoas dizendo que eu com R$ 7k eu compro um Note responsa, enquanto que do lado Mac eu mal consigo um usado pouco melhor que o meu.
      2) Colocar um SSD. Que deixaria meu micro mais rápido. Porém, esse iMac tem o HD soldado, o que pode representar um risco. Também já ouvi dizer que pode simplesmente melhorar o tempo de acesso aos arquivos, mas que o sistema ficaria mais ou menos na mesma. 
      3) Downgrade. Que é a opção teoricamente mais simples, mas visto que a Creative Cloud continuará a ser executada, fará diferença mesmo? E para qual versão eu deveria baixar? El Captain? 
      Enfim, se alguém já passou por isso, e teve alguma solução, eu agradeço imensamente a interação. 
       
      Obrigado, abraços. 
       
       
       
       
    • Por Tatiana Vilela Neves
      iMac (21.5-inch, Late 2015) - Usado
      Sistema operacional 10.14.4 macOS Mojave
      Processor 1,6 GHz Intel Core i5
      Memory 8 GB 1867 MHz DDR3 - HD de 1 TB
      Graphics Intel Iris Pro Graphics 6200 1536 MB
      Valor: R$ 5.750,00
      Pouco usado na agência e em perfeito estado de conservação sem nenhum detalhe ou marca de mal uso.  HD de 1Tb, 8Gg de RAM, com sistema operacional instalado macOS Mojave 10.14.5. Nunca foi aberto para reparos, adquirido na Apple Store e único dono. Acompanha mouse e teclado em perfeito estado na caixa. 
      Não aceito troca. Motivo da venda: comprar um notebook   Também estou vendendo outro iMac de 21.5 mais novo, modelo de 2017.   Local: Santo Amaro (zona sul de SP)





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