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21 horas atrás, phpm disse:

Exato... Não era nem pra cogitarmos trocar e nem vender todo ano, mas esses defeitos do aparelho pedem por isso. O mais trágico é que hoje em dia um smartphone barato, de 1000 reais, cai, molha, e nada acontece com ele. Mas o iPhone é extremamente frágil.. além dos danos naturais dele, a própria estrutura dele é muuuuito frágil.

É realmente isso que ocorre, tem smartphones com valor inferior a 1000 e quando cai no chão nada acontece, sou testemunha e já vi. No máximo a tampa de trás abre e a bateria pode sair do lugar, em alguns casos e meamo assim nada acontece com o aparelho. Quando a gente ver um aparelho assim de alumínio a primeira coisa que passa pela cabeça é resistência, mas parece ue não é bem assim.

 

7 horas atrás, wnfilho disse:

Se eu fosse vocês abriria um pequeno processo (não sei se neste caso o procon atua) e fazia eles correrem atrás de vocês. 

 

Att

Isso tem que ser uma medida indispensável e caso tempo não seja um problema, seria até bom procurar a patrulha do consumidor para expor ainda mais a empresa. Porque quando exposta ao público/mídia a coisa muda de figura. Uma das reclamações que eu vi sobre a apple na patrulha do consumidor foi uma loja da apple ter vendido um iPhone falsificado para uma cliente.

http://www.celsorussomanno.com.br/catadora-de-papel-compra-celular-em-loja-e-descobre-que-aparelho-e-falso-patrulha-do-consumidor-05032015/

Editado por lordney

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Estou com o mesmo problema!! Mandei um e-mail para Apple (Tim Cook) não vou aceitar esse argumento!! Cosmético?! Um aparelho de 4K ainda na garantia e descascando!! Um absurdo!ece5f4c653ac910899e290758370890f.jpg48acdef4f38c1cfd1392e122eb96ef7e.jpg


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Isso era quase certo de acontecer quando a Apple mudou para aluminio série 7000, mesmo com a camada extra de anodização o risco era grande do zinco oxidar... infelizmente, no mundo inteiro a Apple não troca iPhones com "problemas cosméticos". O triste é o quanto a gente paga por um iPhone no Brasil.

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Agora entra uma dúvida...

 

Existe alguma cor que é mais / menos propensa a esse desgaste por oxidação?

Pela lógica os iPhones pratas ficariam fora dessa pelo processo de fabricação não precisar de uma camada de tinta.

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9 horas atrás, Vinicius Vasques disse:

Agora entra uma dúvida...

 

Existe alguma cor que é mais / menos propensa a esse desgaste por oxidação?

Pela lógica os iPhones pratas ficariam fora dessa pelo processo de fabricação não precisar de uma camada de tinta.

Até onde eu sei ter ou não uma camada de tinta não altera nada. A oxidação de dá pelo fato da Apple ter mudado do aluminio série 6000 para 7000 depois do bendgate. 

Só que o aluminio 7000 contém zinco, que provoca oxidação, por isso a Apple colocou uma camada bem maior de anodização, que teoricamente iria prevenir a oxidação, mas aparentemente, não foi 100%.

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1 hora atrás, danmori88 disse:

Até onde eu sei ter ou não uma camada de tinta não altera nada. A oxidação de dá pelo fato da Apple ter mudado do aluminio série 6000 para 7000 depois do bendgate. 

Só que o aluminio 7000 contém zinco, que provoca oxidação, por isso a Apple colocou uma camada bem maior de anodização, que teoricamente iria prevenir a oxidação, mas aparentemente, não foi 100%.

 

Bom pelo menos até onde eu andei lendo esse problema parece estar afetando muito mais brasileiros, é difícil encontrar relatos no exterior.

E parece que tem um período onde o problema está mais presente, tipo um lote que foi produzido no final de 2015.

Eu estava pensando em comprar um 6S por agora, vou esperar mais um tempo para ver se a Apple decide criar um recall.

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olá pessoal, bom dia!

Fiquei sabendo deste problema de oxidação ontem, através de um post da MM..

Eu comprei um iphone 6s 128gb na quarta feira na Magazine Luiz... por R$ 2727

Agora vem a pergunta: O que eu faço? Devolvo ou arrisco ficar com ele?

O que vocês fariam?

 

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Em 03/09/2016 at 22:43, Buiuvsky disse:

Estou com o mesmo problema!! Mandei um e-mail para Apple (Tim Cook) não vou aceitar esse argumento!! Cosmético?! Um aparelho de 4K ainda na garantia e descascando!! Um absurdo!ece5f4c653ac910899e290758370890f.jpg48acdef4f38c1cfd1392e122eb96ef7e.jpg


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Buiuvsky e ai alguma resposta do Tim Cook.

O meu ta igualzinho na parte que carrega...

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Em 03/09/2016 at 23:43, Buiuvsky disse:

Estou com o mesmo problema!! Mandei um e-mail para Apple (Tim Cook) não vou aceitar esse argumento!! Cosmético?! Um aparelho de 4K ainda na garantia e descascando!! Um absurdo!ece5f4c653ac910899e290758370890f.jpg48acdef4f38c1cfd1392e122eb96ef7e.jpg


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parece defeito na pintura do aparelho.

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Infelizmente estou com o mesmo problema. Adquiri o iphone 6s há 1 ano e este está todo oxidado, enviei um e - mail para o suporte da apple com a esperança que eles troquem o aparelho, pois é um absurdo eles alegarem que se trata de um dano estético, sendo que o meu celular sempre teve película e case para proteger. 

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Em 13/03/2017 at 11:54, Aline Elen disse:

Infelizmente estou com o mesmo problema. Adquiri o iphone 6s há 1 ano e este está todo oxidado, enviei um e - mail para o suporte da apple com a esperança que eles troquem o aparelho, pois é um absurdo eles alegarem que se trata de um dano estético, sendo que o meu celular sempre teve película e case para proteger. 

Pode enviar fotos?

 

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Parece que meu iPhone esta se auto destruindo. 

A Apple fala que é dando cosmético. Mas é tanto caso acontecendo, talvez, não assumam pelo fato de ser algo que para fazer um recall ia rolar muita $$$.

Eu uso capinha de silicone ORIGINAL da Apple mesmo assim, acontece. Nunca caiu no chão.

Até a capinha de silicone, com o movimento de colocar e tirar do bolso, esta descascando (saindo pedaços embaixo)

 

Como proceder?

iphone 4.jpeg

iphone 2.jpeg

iphone 1.jpeg

iphone 3.jpeg

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5 horas atrás, Aline Elen disse:

 

IMG_5112.JPGIMG_5112.JPG

IMG_5099.JPG

IMG_5113.JPG

IMG_5101.JPG

Infelizmente vou ter que acionar o judiciário. 

Quanto tempo de uso?

 

5 horas atrás, macrulez disse:

Parece que meu iPhone esta se auto destruindo. 

A Apple fala que é dando cosmético. Mas é tanto caso acontecendo, talvez, não assumam pelo fato de ser algo que para fazer um recall ia rolar muita $$$.

Eu uso capinha de silicone ORIGINAL da Apple mesmo assim, acontece. Nunca caiu no chão.

Até a capinha de silicone, com o movimento de colocar e tirar do bolso, esta descascando (saindo pedaços embaixo)

 

Como proceder?

iphone 4.jpeg

iphone 2.jpeg

iphone 1.jpeg

iphone 3.jpeg

Esta perda em partes da pintura, não acho que seja oxidação, provavelmente é uma falha no processo de fabricação, que 

aparece tempos depois, ou seja um vício oculto, passível de ser acionado juridicamente, já que nestes casos o prazo conta a partir da identificação do defeito.

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Entrei com uma ação de pequenas causas contra a Apple devido ao mesmo problema. Dia 17/01 foi a audiência de conciliação(que a Apple não ofereceu nada) e no dia 31/01 a sentença já havia sido dada pelo Juiz. Resultado foi muito favorável,  juiz recusou a perícia proposta pela Apple e a condenou de pagar o valor que paguei pelo aparelho + R$500 de danos morais e ainda fiquei com o aparelho para mim. Por isso digo, entrem na justiça e corram atrás dos seus direitos.

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2 horas atrás, tiico1996 disse:

Entrei com uma ação de pequenas causas contra a Apple devido ao mesmo problema. Dia 17/01 foi a audiência de conciliação(que a Apple não ofereceu nada) e no dia 31/01 a sentença já havia sido dada pelo Juiz. Resultado foi muito favorável,  juiz recusou a perícia proposta pela Apple e a condenou de pagar o valor que paguei pelo aparelho + R$500 de danos morais e ainda fiquei com o aparelho para mim. Por isso digo, entrem na justiça e corram atrás dos seus direitos.

Não pode disponibilizar a inicial para gente não? 

Assim, a galera que precisar, pode ter um norte de onde começar, o que citar e etc...

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Entra nesse site: projudi.tjba.jus.br/projudi/ e consultar o processo pelo nº: 0160151-63.2016.8.05.0001

Eu acho que lá vc também deve conseguir ter acesso ao conteúdo. Mas o básico é: marcar um dia no ajuizamento de queixas no SAC e o advogado faz de lá faz o processo pra você(sem custo algum). Recomendo levar notícias falando que o iPhone está descascando, levei a do Macmagazine, OlharDigital e Tecmundo(imprime elas e leva).

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Povo do iPhone 6s 4.7"

 

Novidade que a Apple não quer avisar para o Brasil... hehehe

 

A Apple esta RECOLHENDO iPhones 6s 4.7, para fazer analise da oxidação.

Liguem para o suporte, contem seu caso e antes deles falarem que é dano cosmetico.  Falem e FRIZEM que vc esta sabendo que ela esta recolhendo os aparelhos.
Eles irão te encaminhar para o suporte avançado, vão recolher algumas fotos do aparelho, analisar... e depois, vão mandar um codigo de autorizacao para trocar na loja da Apple mais proxima de você.

EU NÃO CONSEGUI, PQ MEU IPHONE 6S É PLUS.

Editado por macrulez

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    • Por Camila Ramos
      Iphone 8 Prata /4g- 64gb
       
      Comprado em Julho/18
       
      Bateria em 91%
       
      Aparelho com todos os acessórios originais, sempre usado com capinha, tela de proteção de vidro sem nenhum arranhão. 
       
      Touch ID funcionando.                                                    


    • Por gersontsai
      Pessoal, boa tarde.
      Estou vendendo um iPhone XR 64gb Red, com NF das Casas Bahia.
      Tem garantia até Jan/20
      Esta completo com os acessórios originais
      Vendas apenas para o pessoal de SP, para ser retirado em mãos em local seguro para ambos.
      Valor: R$ 3.500,00
      Contato pelo mail: compras . gerson (at) gmail.com ou MP.
       
      Obrigado e abs




    • Por emiagah
      Estou vendendo esse iPhone 8 bem novo e sem nenhum detalhe de uso.
      O aparelho ainda se encontra na garantia da apple que vai até dezembro de 2019.
      A saúde da bateria está em 100%
      Sempre foi usado com película e capinha.
      Estou pedindo R$ 2.100 nele e caso alguém queira comprar via mercadolivre estarei aumentando o preço devido as taxas.
       
      Para dúvidas ou qualquer maior informação estarei respondendo pelo meu whatsapp: (21) 98196-1345







    • Por telmocb
      iPhone super bem cuidado e sem marcas de uso. Modelo brasileiro - ANATEL.

      Estou vendendo meu iPhone 5S, o aparelho está sem nenhum detalhe. Sempre usado com capa traseira e película de vidro balístico na tela, desde o primeiro dia.
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      A película da tela eu comprei na Amazon antes do aparelho chegar para colocar antes de começar a usar o aparelho, uma Tech Armor Ballistic Glass.
      A capinha da traseira é da Elago, também comprada nos EUA.
      Tudo está funcionando e é original! Nenhuma peça foi trocada.

      Touch ID em perfeitas condições
      iCloud vai sem problema, pronto para colocar a sua conta e usar

      Acompanham o iPhone: a caixa original, carregador original, cabo original, fone original, chave para o SIM e manuais.
      Sempre atualizado!

      Ainda acompanham mais duas capinhas traseiras genéricas.
       
      VALOR: 650,00
      Tenho anúncio do iPhone no ML também.
       
       
       
       
           
         
    • Por beminfo
      SOMENTE VENDA. NÃO ACEITO TROCAS. ÓTIMO PREÇO.
      Aparelho praticamente novo. Desbloqueado para qualquer operadora. Marcas de uso na lateral (impossível evitar ... vide fotos).
      Acessórios originais nunca usados. Ainda tenho a caixa original do aparelho.
      Dúvidas? WhatsApp +1 (407) 844-5035
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      Se alguém se interessar e quiser pagar via Mercado Livre, posso criar o anúncio. Juro de parcelamento por conta do comprador.









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    • Por gersontsai
      Pessoal, 
      Seguem alguns itens a venda:
      1) Galaxy Note 9 Azul 128gb
         Completo na caixa, com todos os acessórios e garantia. NF da Magazine Luiza (Nov/18)
         Valor: R$ 3.000,00

      2) iPhone 7 128gb Rose
         Completo na caixa, com todos os acessórios lacrados, NF da Apple SoHo (Mar/17)
         Saúde da bateria - 85% - Valor: R$ 1.800,00

      3) Fone Bose QC35II noise-cancelling
         Ótimo fone com cancelamento de ruído ativo e super confortável.
         Vai com case e cabo p2. Motivo da venda: tenho o Sony WH-1000xm3
         Valor: R$ 1.000,00

      4) Bose Solo TV
         Base de som para colocar na sala de estar.
         Muito pouco utilizado, comprado em 2017.
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      5) Dock Belkin Vault
         Dock que carrega igadgets + apple watch, completo na caixa.      (https://www.apple.com/ie/shop/product/HKR92ZM/A/belkin-valet-charge-dock-for-apple-watch-iphone?fnode=97&fs=fh%3D458e%2B3233)
         Valor: R$ 600,00

      Preferência por entrega em mãos em SP/Capital, em local à combinar.
      Para mais fotos ou contato: MP ou mail: compras.gerson @ gmail.com
      Já fiz várias negociações pelo fórum...
      Obrigado e abs





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