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Lilo

Problema com teclado e trackpad - MBP 15' Retina

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E ai pessoal, estou com um problema no meu MBP Retina de 15'. De uma hora pra outra, algumas teclas nao funcionavam e o trackpad também.

 

Em alguns momentos o teclado funciona algumas teclas, em outros momentos não funciona nenhuma tecla e as vezes tudo funciona perfeitamente (como agora que eu estou digitando através dele).

O trackpad só clica com o botão direito, mesmo com apenas um toque. (Nesse momento ele está funcionando perfeitamente).

 

Sempre que o teclado funciona perfeitamente, o trackpad também está ok. Quando o teclado está com problema, o trackpad também apresenta problemas.

 

Será problema físico? Formatar o Mac ajuda? 

 

Editado por Lilo

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Como fica a retroiluminação do teclado, Quando ele falha? E Quando ele ta em funcionamento?

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O meu está  com um problema parecido, não sei se tem ocorrido com você.

Eu verifiquei que as teclas começaram a falhar de maneira progressiva. Nos primeiros meses, tinha 3 a 4 teclas não funcionando, depois de 6 meses, mais de 40% do meu teclado não funciona mais. Apesar disso, não houve problemas com o trackpad nem com a retro iluminação.

Pelo instinto acredito que esteja dando curto em alguma coisa, pois é progressivo.

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      Processador: 2,6 Ghz Intel Core i7
      Memória: 16Gb 1600 MHz DDR3
      Graphics: Intel HD Graphics 4000 1536 MB


      defeitos:
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      - Memória RAM: 16GB 1600MHz 
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      - MacBook Pro 
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      O problema acontece só nos periféricos, no macbook funciona tudo normal.
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      Obrigado!!
      Utilizo um Macbook PRO 2017 + HUB USB C UGREEN.
    • Por Diogo Cordova
      MacBook Pro Retina 13.3 | 2.6 Ghz i5 | 8GB | 500 GB
      Valor R$ 3.700,00

      Único dono!
      Ele teve a tela substituída pela Apple via programa de qualidade, no início deste ano de 2019, portanto a tela é nova!

      Em 2016 foi substituída a bateria e todo Topcase (teclado, trackpad, etc) via programa de qualidade da Apple, pois a bateria havia estufado. 
      Portanto a bateria tem somente 3 anos e cerca de 550 ciclos (segundo a Apple estas baterias chegam a 1000 ciclos com 80% da capacidade original).

      Acompanha caixa original dele, manuais (até os adesivos da Apple), carregador original (apenas foi aberto para troca do cabo).

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      NÃO ACEITO TROCAS! 
      Posso entregar em mãos em Porto Alegre aos finais de semana. Esta anunciado no MercadoLivre, quem quiser pode parcelar via MercadoPago por lá.

      - MacBook Pro Retina 13.3 Late (Final) de 2013;
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      Para a RAM pensei em comprar esse modelo, aprimorando para 16 GB
      https://www.americanas.com.br/produto/57968599/memoria-notebook-ddr3-16gb-2x-8gb-1333mhz-corsair-mac-memory?pfm_carac=corsair%20mac%20memory&pfm_index=1&pfm_page=search&pfm_pos=grid&pfm_type=search_page%20&sellerId
      A real dúvida é no SSD. Me interessei muito nos modelos da samsung, 970 Evo, Evo plus ou pro, olhando para 1TB,  mas tenho medo de simplesmente "derreter" o mac com esse upgrade. 
      https://www.americanas.com.br/produto/98556688/hd-ssd-samsung-v-nand-970-evo-plus-nvme-m-2-1tb?pfm_carac=samsung%20970%20evo%20plus&pfm_index=4&pfm_page=search&pfm_pos=grid&pfm_type=search_page%20&sellerId
      Sabem me dizer um modelo seguro de SSD para instalar?
      A quantidade de GB (ou 1TB) podem influenciar em algum possível dano na máquina?
      Como saber se o PC pode superaquecer? 
       
      Obrigado!
       
       
    • Por Philipe Ravaglia
      Ola pessoal tudo certo?
      Venho aqui pedir um help de indicações não só de lugares ou soluções para o meu problema.
      Tenho o famoso MacBook Pro 17” late 2011, a uns anos atrás ele começou a apresentar um problema na placa de vídeo que acabei conseguindo solucionar graças a um recall da própria Apple.
      Porem no fim de 2017 ele voltou a apresentar o mesmo problema, levei em uma autorizada e de acordo com ela e com o próprio suporte da Apple fui indicado a realizar o reparo já que a máquina tinha se tornado vintage. Realizei o reparo porém o problema retorna de cada a 3 em 3 meses a autorizada sempre se prontifica a solucionar o problema realizando um novo serviço mas acaba que com um certo tempo de uso o problema retorna. Até trocar o hd por um ssd eu já realizei por indicação deles mas o problema persiste. 
      já li bastante casos igual ao meu mas não conseguir encontrar alguém com uma solução ou talvez uma indicação do que eu poderia fazer. 
      O modelo do MacBook Pro 17” é o 2.5ghz I7, com a placa integrada processador gráfico AMD Radeon HD 6770M com 1GB de memória GDDR5.
      Se alguém puder me dar um help aí 🙏🏼 De como tentar solucionar, locais que posso enviar ele para reparo ou qualquer luz no fim do túnel!!! Vou lutar por esse Mac até o fim kkk 
    • Por Raul Soagi
      Bem, meu Dell (15" i7 16gb) está quase indo embora e preciso comprar uma máquina nova urgentemente. Trabalho com design gráfico e uso Photoshop, Illustrator e Indesign diariamente. De vez em quando After Effects. Portanto, preciso de um computador que suporte bem os programas do Adobe CC.
      Com a possibilidade de gastar até R$6.500,00, tenho namorado alguns Macbooks, mas as configurações deles me deixam em dúvida (alguns Dell recentes parecem bem mais robustos).
      MINHA DÚVIDA É: será que esse MBP daria conta do recado?  (15" i7 16gb - https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1234236803-macbook-pro-a1398-2014-15-pol-i7-16gb-256ssd-imperdivel-_JM?variation=37439712771&quantity=1). Talvez não seja o mais barato do mercado, mas o vendedor parece bem confiável.  E não tem placa de vídeo. 
      Como nunca usei Mac, não tenho ideia se uma máquina dessa, sem placa de vídeo e de 2014, seria o suficiente. O que vocês acham?  Um Macbook dessee ainda dura um bom tempo? Alguma outra opção?
    • Por joaogauer
      Fala pessoal, tudo tranquilo?
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