Ir para conteúdo
  • Cadastre-se

Marcas de teclado na tela do Macbook Retina


Posts Recomendados

Olá, pessoal!

 

De uns tempos pra cá percebi que estavam surgindo algumas "marcas" na tela do meu Macbook Retina. Dei uma rápida pesquisada na internet e percebi que é um problema bem comum: ao fechar a tampa do Macbook, parece haver algum contato entre as teclas e a tela, e esse contato deixa marcas na tela.

O problema é que essas marcas, no meu caso, parecem ter se tornado permanentes. Já tentei limpar de todos os jeitos (flanela de microfibra, com um pouco de água, com produto pra limpar tela de notebook etc) e elas não saem de jeito nenhum =(

Alguém aí passa/passou por algo parecido?

Link para o post
Compartilhar em outros sites
  • Respostas 112
  • Criado
  • Última resposta

Top Postadores Neste Tópico

Top Postadores Neste Tópico

Posts Populares

Olá, pessoal!   De uns tempos pra cá percebi que estavam surgindo algumas "marcas" na tela do meu Macbook Retina. Dei uma rápida pesquisada na internet e percebi que é um problema bem comum:

Também aconteceu com o meu... Pelo q sei é um problema da tela retina, tem uma matéria do gizmodo falando q a Apple tinha até admitido q era uma falha: http://m.gizmodo.uol.com.br/mancha-no-macboo

Amigo, fazendo um pesquisa mais aprofundada aqui eu cheguei à conclusão de que você estava mesmo certo. O meu problema bate perfeitamente com a descrição do Staingate, porém no meu caso as manchas são

Imagens Postadas

Também aconteceu com o meu...

Pelo q sei é um problema da tela retina, tem uma matéria do gizmodo falando q a Apple tinha até admitido q era uma falha:

http://m.gizmodo.uol.com.br/mancha-no-macbook-pro-retina-2/

Entrei em contato com o suporte da Apple via telefone essa semana mas não sei se a atendente entendeu o caso e disse q não havia oq fazer a não ser levar numa autorizada. Liguei em uma e o kra me disse q se for o problema q ele conhece, é efetuada a troca sem custos... vou tentar levar meu MacBook essa semana pra ver o que acontece...

Enviado de meu XT1572 usando Tapatalk

Link para o post
Compartilhar em outros sites
1 hora atrás, Mattaum disse:

Também aconteceu com o meu...

Pelo q sei é um problema da tela retina, tem uma matéria do gizmodo falando q a Apple tinha até admitido q era uma falha:

http://m.gizmodo.uol.com.br/mancha-no-macbook-pro-retina-2/

Entrei em contato com o suporte da Apple via telefone essa semana mas não sei se a atendente entendeu o caso e disse q não havia oq fazer a não ser levar numa autorizada. Liguei em uma e o kra me disse q se for o problema q ele conhece, é efetuada a troca sem custos... vou tentar levar meu MacBook essa semana pra ver o que acontece...

Enviado de meu XT1572 usando Tapatalk

Esta matéria que você postou trata do Staingate, que é um problema bem conhecido nos Macbooks Retina. Meu problema não é esse. No meu caso, são realmente pequenas manchinhas causadas pelo contato entre a tela e superfície das teclas do teclado. Eu tentei remove-las como disse anteriormente, e elas parecem ter se tornado permanentes mesmo, pois simplesmente não saem.

Link para o post
Compartilhar em outros sites

Amigo, fazendo um pesquisa mais aprofundada aqui eu cheguei à conclusão de que você estava mesmo certo. O meu problema bate perfeitamente com a descrição do Staingate, porém no meu caso as manchas são pequenas e pontuais (estão como uma "faixa" praticamente ao longo de toda a tela, na horizontal).

Link para o post
Compartilhar em outros sites
Amigo, fazendo um pesquisa mais aprofundada aqui eu cheguei à conclusão de que você estava mesmo certo. O meu problema bate perfeitamente com a descrição do Staingate, porém no meu caso as manchas são pequenas e pontuais (estão como uma "faixa" praticamente ao longo de toda a tela, na horizontal).

Na minha tela começou com manchas nos cantos, como se estivesse sujo mesmo. Depois de um tempo essas marcas do teclado passaram a aparecer. Creio que seja esse problema do Staingate mesmo.

Vou tentar levar meu MacBook essa semana até a autorizada e posto qualquer novidade aqui.

Link para o post
Compartilhar em outros sites
Agora, Mattaum disse:

Na minha tela começou com manchas nos cantos, como se estivesse sujo mesmo. Depois de um tempo essas marcas do teclado passaram a aparecer. Creio que seja esse problema do Staingate mesmo.

Vou tentar levar meu MacBook essa semana até a autorizada e posto qualquer novidade aqui.

Segue uma foto que acabei de tirar da tela do meu Macbook:

 

IMG_4270.jpg

 

Esta "faixa" de pontinhos se estende por toda a extensão horizontal da tela. Amanhã mesmo vou ligar na Apple e ver como proceder =(

Será que aqui no Brasil haverá alguma resistência por parte da assistência para resolver esse problema?

Link para o post
Compartilhar em outros sites
  • 3 semanas depois...

Passando apenas para informar que, assim como o Mattaum, levei meu Macbook em uma autorizada e estou aguardando a troca da tela, sem custo algum. Aliás, quem estiver com esse problema deve se apressar, pois a Apple estará efetuando as trocas das telas com esse problema apenas até outubro deste ano.

Editado por PedroNovak
Link para o post
Compartilhar em outros sites
23 horas atrás, iritemai disse:

é isso ai eles trocam muito bom agora eu tomo cuidado e coloco uma flanela para evitar esse contato



Sent by Tapatalk
rinland.esga@gmail.com
"Que haja Paz" emoji885.png

É exatamente o que passarei a fazer, pois pelo que sei a Apple, apesar de ter reconhecido o problema, não o corrigiu, e muita gente voltou a ter o problema nas telas que foram trocadas.

Link para o post
Compartilhar em outros sites

O meu também tem essas marquinhas do teclado na tela, o meu macbook é o Retina 13 mid 2013, será se eu levar na autorizada eles trocaram? Como Adalberto disse parece que se limpar bem com calma sai, tanto é que na visualização das imagens na tela não consigo ver nenhuma mancha, tenho medo de passar esse tempo de recall e o meu der problema futuramente

Link para o post
Compartilhar em outros sites
4 horas atrás, Adalberto Taylor disse:

Pedro. Esse problema seu começou com esse tipo de marca?

Hoje, se eu limpar com bastante cuidado elas somem. Não sei se é o mesmo caso...

 

qoDOF.jpg

Exatamente. Pode levar em uma autorizada que muito provavelmente eles irão reconhecer o problema e efetuar a troca.

 

3 horas atrás, Cristino Jr disse:

O meu também tem essas marquinhas do teclado na tela, o meu macbook é o Retina 13 mid 2013, será se eu levar na autorizada eles trocaram? Como Adalberto disse parece que se limpar bem com calma sai, tanto é que na visualização das imagens na tela não consigo ver nenhuma mancha, tenho medo de passar esse tempo de recall e o meu der problema futuramente

Como eu disse, a Apple só está efetuando essa troca até o mês de Outubro desse ano (não me lembro até que dia). Uma vez que esses pequenos pontos podem evoluir para algo maior e simplesmente destruir sua tela, acho que seria melhor você levar até uma autorizada.

Link para o post
Compartilhar em outros sites

Também tenho esse problema e consegui minimizá-lo colocando um pano de microfibra entre o teclado e a tela quando vou fechar o Mac. Até tem uns sites que vendem um pano assim do tamanho exato, mas custa muito caro com frete e imposto :

https://www.radtech.com/products/screensavrz-macbook-pro-keyboard-cover

Acabei usando o paninho que veio com meu óculos mesmo :P

 

Link para o post
Compartilhar em outros sites

Eu uso um protetor de silicone no teclado, aí o contato com a tela é ainda maior. Sempre que abro a tampa a tela aparece marcada, mas após limpar com a flanela que veio junto com o mac fica tudo normal. Fui limpar agora, contudo, e percebi umas manchas na borda que não querem sair, será que também consigo trocar? Elas não são tão claras iguais às de vocês...

 

 

 

IMG_3646.JPG

Link para o post
Compartilhar em outros sites

Acabei de pegar meu Macbook já com a tela trocada. Pelo que eu pesquisei e li a respeito do problema na internet, cheguei à seguinte conclusão: apesar de a Apple estar efetuando a troca dessas telas, me parece que o problema NÃO foi resolvido (as telas trocadas são exatamente as mesmas das anteriores, ou seja, passíveis de apresentarem o problema). Portando, a partir de agora, enquanto estiver usando meu Macbook em um monitor externo irei mante-lo aberto e, quando for transporta-lo, colocarei algum tipo de pano de microfibra entre a tela e o teclado. É o jeito =(

IMG_4439.JPG

Link para o post
Compartilhar em outros sites

Participe do debate

Você pode postar agora e se registrar depois. Se você tem uma conta, entre agora para postar com ela.

Visitante
Responder este tópico…

×   Você colou conteúdo com formatação.   Remover formatação

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Limpar editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Quem Está Navegando   0 membros estão online

    Nenhum usuário registrado visualizando esta página.




  • Conteúdo Similar

    • Por Amuraomar
      MacBook Pro 15” Retina mid 2012 
      Modelo top do ano.
      Intel i7 2.7ghz quadcore 
      16gb memória Ram
      750gb SSD 
      Intel HD 4000 1,5gb
      Nvidia GT650 1gb 
      Modelo topo de linha da geração. Muito bruto! 
      Aceito trocas por iMac, MacBooks. 
      Valor R$ 5.500,00





    • Por Manabyo Amorim
      Vendo MacBook Pro mid 2014, RETINA
      I5 2.6GHZ 8G de Ram, SSD 250
      Bateria com 443 ciclos.
      Sem teclas desgastadas, sem caixa de som estourada, tudo certinho.
      não possui caixa e possui pequenos detalhes somente na tampa inferior, logo, vc nem ve.
      NÃO FAÇO ML  - NÃO INSISTA - NÃO FAÇO ML
       
      R$5300,00.
       
      segue link das fotos em alta resolução pois aqui o fórum não deixa.
      https://www.icloud.com/iclouddrive/0wg4ATxFBK-kNR9PcZpc5iQmA#Macbook
    • Por Amuraomar
      iMac Retina 27” Late 2015
      Intel core i7  4.0ghz
      32GB memória Ram
      500GB SSD
      120GB Flash m2 nvme
      Placa de Vídeo AMD Radeon R9 M395X 4GB
      iMac impecável. Dispensa comentários. 
      ideal para trabalhos pesados com 3D e audiovisual.
       
      Valor: R$ 17.000,00








    • Por Fernando Braz
      Praticamente nova, configuração de ponta pra rodar tudo, perfeita para edição e criação.
      iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017)
      Processador: 3 GHz Intel Core i5 Quad-Core
      Memória: 16 GB 2400 MHz DDR4
      SSD 480GB Kingston
      GPU Radeon Pro 555 2 GB
      Parcelo no cartão com taxas por conta do comprador. Não aceito trocas nem propostas absurdas.



      R$14.999
    • Por Raul Duelis
      Fala galera!
      Blz?
      Tenho um MacBook Pro 13 Retina, final de 2012, com um core i5, 8Gb de RAM e 256Gb de SSD. Apesar de ter mais da metade de espaço livre, considero um disco pequeno para os padrões de hoje, além do fato de que acho o SSD que nele está, lento (leitura chega a 500Mb reais, enquanto que a leitura fica na casa dos 200Mb). Fui dar uma olhada em SSD da própria Apple mas é uma facada. Estava pensando em aumentar o armazenamento para 512Gb, com um SSD da Kingston, Samsung ou Intel. Alguém sabe me dizer o modelo exato de ssd que preciso? Encontrei nos padrões NVMe M.2 mas tenho dúvida se é isso mesmo. Sei que vou precisar de um adaptador também, pois a conexão dos SSDs Apple é proprietária.
      Ah, se alguém puder indicar um modelo, já ajuda muito!
      Desde já, agradeço, galera!
      Forte abraço!
    • Por lucasgouveia
      Adaptador SSD NVMe MacBook 2013-2017

      Melhore o desempenho do seu MacBook Air ou Pro trocando o HD por um SSD NVMe.

      COMPATÍVEL COM:
      MACBOOK AIR 2013 a 2017
      MACBOOK PRO 2013 a MID 2015

      Basta encaixar o SSD NVMe no adaptador, e deslizar no slot do MacBook. Depois só instalar o sistema e seguir os passos na tela.

      Instalei um WD BLACK 1TB no meu MacBook Pro Retina 2015 e funcionou perfeitamente. (Velocidade nas fotos abaixo.)

      Vídeo de instalação do SSD

      Preço: R$100,00
      Envio pelo Mercado livre ou entrego em mãos no Rio de Janeiro.

      OBS: SSD NÃO INCLUSO, APENAS ADAPTADOR






    • Por Jeferson Bruno
      Opa! Tenho um mackbook air 2017 e certo dia ao liga-lo me deparei com a tela "embaçada" com o contraste péssimo, e o cursor com rastro.
      Tudo que abre deixa uma sombra, um rastro. Gostaria de subir um vídeo aqui, mas o tamanho disponível é muito pequeno, não consigo.
      Esse link tem o vídeo no YT.
      https://youtu.be/N4NyCsGLEIQ
      Alguém já teve esse problema? O suporte Apple sugeriu a possibilidade de defeito no cabo flat.
      Obg senhores
    • Por rodrigoml
      Pessoal,
      Queria saber de vocês indicação de um bom fornecedor para uma tela de iPhone 6S, de qualidade e preço bom.
      obrigado.
      Rodrigo,
       
    • Por tgsl
      Fala pessoal tudo bem? 
      Desde a tarde de ontem, do nada apareceu um ponto preto na tela do meu iPhone mas era algo como um cisco, tanto que cheguei até a passar a mão pra tirar mas não era. Eu percebi que esse ponto parecia estar dentro da tela, tanto que não era aparecia nas capturas de tela e, o problema maior é que ele tá aumentando mesmo sem eu fazer nada com o telefone. Já pesquisei sobre stuck e dead pixels, incluindo aqui no fórum mas não consegui achar nada exatamente igual a isso. Com tela desligada não dá pra ver nem uma marca sequer mas quando está na tela preta, principalmente aquela quando ligamos o aparelho ela fica em destaque. Alguém tem alguma idéia do que possa ser?
      Coloquei as fotos em anexo



    • Por Raul Duelis
      E aí galera! Blz?
      Tô pensando em comprar um MacBook Pro Retina. Dois anúncios me chamaram a atenção, sendo um Retina final de 2012 com 8gb de ram e 256gb de SSD e um final de 2013, porém com 4gb de RAM e 128gb de SSD. 
      Com o lançamento o anúncio do novo MacOS 11, sei que somente os macbook pro do fim de 2013 pra frente serão atualizados. Já pensei logo no patch pro retina de 2012, mas penso já em alguma complicação pra instalar, pois o de 2012 usa a placa Onboard Intel HD Graphics 4000, com 1536Mb de memória, mesma quantidade que o de 2013, porém este último já utiliza a Intel Íris, "mesma" dos macs mais recentes (à excessão, claro, da geração).
      Ambos anúncios que vi, possuem o mesmo valor, mas tenho sérias dúvidas sobre qual pegar. O que vcs me recomendam?
      Abraços!
  • Estatísticas do Fórum

    • Total de Tópicos
      50.686
    • Total de Posts
      427.232
×
×
  • Criar Novo...