Find my Iphone - Mac Bloqueado

[ricardocastilho]

Fala pessoal, tudo bem?

A uns dois anos atrás vendi um MacBook Air para um amigo que acabou ficando cadastrado no meu Find my Iphone por todo esse tempo. No momento estou morando na Nova Zelândia e tive um problema de com outro MacBook Air que tinha na minha mesma conta.

Por engano acabei bloqueando o MacBook Air que vendi para meu amigo bem como o MacBook Air que tive problemas. Após alguns dias descobrimos o erro onde passei o código de desbloqueio para ele.

Por algum motivo não foi possível realizar o desbloqueio por código e o computador apresenta uma tela dizendo que ele está desativado e pede para tentar novamente, por exemplo, após 1 hora.

O computador continua no meu ICloud / Find my IPhone onde consigo mandar alertas comprovando a conexão, porém não conseguimos efetivar o desbloqueio.

Alguém pode por favor me ajudar a resolver ou me dar uma luz sobre o problema?

Obrigado Pessoal.

[JLCatapano]

não seria o caso de excluí-lo de sua conta no iCloud?

uma vez excluído, peça ao novo proprietário para tentar cadastrar no iCloud dele usando a senha que você passou

[ricardocastilho]

3 minutos atrás, JLCatapano disse:

não seria o caso de excluí-lo de sua conta no iCloud?

uma vez excluído, peça ao novo proprietário para tentar cadastrar no iCloud dele usando a senha que você passou

Obrigado pela ajuda JLCapano.

O problema é que não sei se ele vai conseguir acessar quando eu excluir do meu ICloud, o que pelo que me parece pode tornar a situação pior? Mas realmente não tenho certeza, você acredita que pode funcionar?

[JLCatapano]

O código que você deu a ele é na verdade para logar no computador, creio.

Quando você exclui o Mac da sua conta no iCloud, em nada interfere no desbloqueio do computador.

De toda forma, o recomendável é o que o novo proprietário formate a máquina e reinstale o OSX

http://www.applegenius.com.br/portal/vai-vender-seu-mac-usado-siga-esses-passos-antes/

[ricardocastilho]

13 horas atrás, JLCatapano disse:

O código que você deu a ele é na verdade para logar no computador, creio.

Quando você exclui o Mac da sua conta no iCloud, em nada interfere no desbloqueio do computador.

De toda forma, o recomendável é o que o novo proprietário formate a máquina e reinstale o OSX

http://www.applegenius.com.br/portal/vai-vender-seu-mac-usado-siga-esses-passos-antes/

Achei a opção de remover o Mac do meu ICloud e executei a remoção. Vou pedir para meu amigo formatar o computador agora e ver o que acontece.

Muito obrigado