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Carlos R̅ͯͮ̓̈́̚S

Pasta Térmica no MacBook Pro

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Bom dia pessoal!

Estou achando que o meu Macbook Pro está esquentando muito. Acho isso porque de vez em quando só estou com o navegador aberto, e mesmo assim percebo uma alta temperatura. Não sei se estou correto, mas imagino que talvez o problema seja a hora de trocar a pasta térmica. Alguém poderia me dar um luz, me falando como saber o momento de trocar esta pasta, como trocá-la, qual adquirir, se a troca é fácil, etc?

Desde já agradeço pela ajuda de vocês. Esse é o melhor fórum sobre produtos Apple! ^_^

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Vim aqui justamente procurar saber sobre a mesma coisa. Comprei um Macbook Pro 2012 i7 usado recentemente e estou achando que ele esquenta muito, mesmo com o processador com menos de 10% de uso. Fiz o teste de hardware e deu erro no cooler, daí instalei o iStat Menus e verifiquei que o cooler funciona normalmente, porém quado o Macbook começa a aumentar a temperatura ele fica zerado, como se estivesse parado. Já abri a tampa traseira e nem está empoeirado. 

Dada a situação acima, minhas dúvidas:
1-Se após fazer uma limpeza interna (trocar pasta, limpar poeira, etc) e o problema persistir, teria que trocar o cooler ou isso poderia ser problema de sensor?

2- Qual a temperatura média de um notebook com i7? O Meu fica normalmente entre 50º e 60º, e as vezes vai para 100º (e só volta à 50º se desligar). Nunca tive i7 e nem notebook, por isso não tenho nenhuma referência de temperatura.


Carlos, você rodou o teste de hardware? Deu algum erro? E quanto fica a temperatura média do seu?

Editado por Shrine

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Boa tarde amigo, você trocou a pasta ?
Normalmente eu indico a troca após uns 2 anos de uso.
Mas esse tempo pode variar dependendo do tempo de uso.
Já peguei maquinas que estavam com a pasta ressecada com menos de um ano e outros casos em situações opostas !
Vale a pena fazer o procedimento.
Abs.

Carlos Eduardo.

Técnico Especialista Certificado Apple.

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22 horas atrás, Carlos Eduardo Dos Santos disse:

Boa tarde amigo, você trocou a pasta ?
Normalmente eu indico a troca após uns 2 anos de uso.
Mas esse tempo pode variar dependendo do tempo de uso.
Já peguei maquinas que estavam com a pasta ressecada com menos de um ano e outros casos em situações opostas !
Vale a pena fazer o procedimento.
Abs.

Carlos Eduardo.

Técnico Especialista Certificado Apple.

Aproveitando, qual pasta térmica recomenda, teria alguma para indicar, eu mesmo posso trocar ou melhor levar em algum lugar "especializado"?

Eu já desmontei várias vezes meu MBP.

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Então não é um bicho de sete cabeças fazer o procedimento mas todo cuidado é sempre bem vindo.

Na internet existem muitos tutoriais de como se fazer o processo.
Se precisar de ajuda eu faço o serviço pois já trabalhei em assistência autorizada apple.
Abs.

Carlos.

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44 minutos atrás, Carlos Eduardo Dos Santos disse:

Então não é um bicho de sete cabeças fazer o procedimento mas todo cuidado é sempre bem vindo.

Na internet existem muitos tutoriais de como se fazer o processo.
Se precisar de ajuda eu faço o serviço pois já trabalhei em assistência autorizada apple.
Abs.

Carlos.

Bom saber.

Como já comentei, desmontei várias vezes meu MBP, só queria saber qual pasta térmica você recomenda..rs

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Em 13/12/2016 at 13:55, LiveSorcerer disse:

Aproveitando, qual pasta térmica recomenda, teria alguma para indicar, eu mesmo posso trocar ou melhor levar em algum lugar "especializado"?

Eu já desmontei várias vezes meu MBP.

Como o Carlos disse acima, fazer o procedimento não é um bicho de sete cabeças, tome bastante cuidado e procure as ferramentas adequadas antes de iniciar a empreitada. Até porque seu Mac (mid 2012) exige a remoção da placa lógica para acessar o dissipador e afins.

Sobre recomendação de pasta térmica, como os processadores dos Macs atuais tem o famoso 'exposed die package', o que significa que o chip do processador é exposto, recomendo que utilize uma pasta que não conduza eletricidade. Pastas como a Arctic Silver possuem metal na sua composição e uma simples 'navalhada' pode causar um grande prejuízo. Nesse cenário eu costumo recomendar o uso da Arctic MX-4 que não é condutiva, eu mesmo tendo anos de experiência só uso ela.

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Em 11/12/2016 at 10:26, Carlos R̅ͯͮ̓̈́̚S disse:

Bom dia pessoal!

Estou achando que o meu Macbook Pro está esquentando muito. Acho isso porque de vez em quando só estou com o navegador aberto, e mesmo assim percebo uma alta temperatura. Não sei se estou correto, mas imagino que talvez o problema seja a hora de trocar a pasta térmica. Alguém poderia me dar um luz, me falando como saber o momento de trocar esta pasta, como trocá-la, qual adquirir, se a troca é fácil, etc?

Desde já agradeço pela ajuda de vocês. Esse é o melhor fórum sobre produtos Apple! ^_^

Cara, pra saber se você está com problemas ou não, precisaria saber como está a temperatura do seu Mac, em números. Tente utilizar a versão de trial do iStats Menus para fazer esse monitoramento. Também é interessante saber exatamente o que está usando quando tem esses aumentos de temperatura. Se você usa o Chrome, provavelmente ele pode ser o 'vilão' desses picos de temperatura.

Em 11/12/2016 at 20:34, Shrine disse:

Vim aqui justamente procurar saber sobre a mesma coisa. Comprei um Macbook Pro 2012 i7 usado recentemente e estou achando que ele esquenta muito, mesmo com o processador com menos de 10% de uso. Fiz o teste de hardware e deu erro no cooler, daí instalei o iStat Menus e verifiquei que o cooler funciona normalmente, porém quado o Macbook começa a aumentar a temperatura ele fica zerado, como se estivesse parado. Já abri a tampa traseira e nem está empoeirado. 

Dada a situação acima, minhas dúvidas:
1-Se após fazer uma limpeza interna (trocar pasta, limpar poeira, etc) e o problema persistir, teria que trocar o cooler ou isso poderia ser problema de sensor?

2- Qual a temperatura média de um notebook com i7? O Meu fica normalmente entre 50º e 60º, e as vezes vai para 100º (e só volta à 50º se desligar). Nunca tive i7 e nem notebook, por isso não tenho nenhuma referência de temperatura.


Carlos, você rodou o teste de hardware? Deu algum erro? E quanto fica a temperatura média do seu?

Esse comportamento dos coolers pode indicar um problema relacionado a sensores. Você consegue ouvir o cooler girando? Quando a temperatura sobe, ele continua girando na mesma rotação? O ideal nesse caso seria você fazer os testes pelo ruído, se o cooler subir, vai conseguir ouvir de longe.

Uma coisa que você pode testar seria, com o Mac desligado, girar o cooler manualmente e verificar se ele gira suavemente...

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11 minutos atrás, Adalberto Taylor disse:

Como o Carlos disse acima, fazer o procedimento não é um bicho de sete cabeças, tome bastante cuidado e procure as ferramentas adequadas antes de iniciar a empreitada. Até porque seu Mac (mid 2012) exige a remoção da placa lógica para acessar o dissipador e afins.

Sobre recomendação de pasta térmica, como os processadores dos Macs atuais tem o famoso 'exposed die package', o que significa que o chip do processador é exposto, recomendo que utilize uma pasta que não conduza eletricidade. Pastas como a Arctic Silver possuem metal na sua composição e uma simples 'navalhada' pode causar um grande prejuízo. Nesse cenário eu costumo recomendar o uso da Arctic MX-4 que não é condutiva, eu mesmo tendo anos de experiência só uso ela.

Valeu Adalberto, Por enquanto nem vou mexer nisso, pois hoje chega o "novo" MBP 13 2012, mas se eu for reviver o MBP 13 2012 antigo, irei precisar fazer isso.

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5 horas atrás, Adalberto Taylor disse:

Cara, pra saber se você está com problemas ou não, precisaria saber como está a temperatura do seu Mac, em números. Tente utilizar a versão de trial do iStats Menus para fazer esse monitoramento. Também é interessante saber exatamente o que está usando quando tem esses aumentos de temperatura. Se você usa o Chrome, provavelmente ele pode ser o 'vilão' desses picos de temperatura.

Esse comportamento dos coolers pode indicar um problema relacionado a sensores. Você consegue ouvir o cooler girando? Quando a temperatura sobe, ele continua girando na mesma rotação? O ideal nesse caso seria você fazer os testes pelo ruído, se o cooler subir, vai conseguir ouvir de longe.

Uma coisa que você pode testar seria, com o Mac desligado, girar o cooler manualmente e verificar se ele gira suavemente...

Obrigado pela explicação. Não abri o Macbook ainda, mas já verifiquei através do iStats Menu que o cooler nunca fica acima de 4000 e acredito que seja nesse momento que ele pára de girar. Ao fazer o teste de hardware deu o erro 4MOT/4/40000002: Exhaust-0 que, pelo que pesquisei, é referente ao cooler. Mesmo assim pode ser problema de sensor? Consertar o sensor custa caro?

Obs.: o cooler não faz barulho.

Editado por Shrine

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19 horas atrás, Shrine disse:

Obrigado pela explicação. Não abri o Macbook ainda, mas já verifiquei através do iStats Menu que o cooler nunca fica acima de 4000 e acredito que seja nesse momento que ele pára de girar. Ao fazer o teste de hardware deu o erro 4MOT/4/40000002: Exhaust-0 que, pelo que pesquisei, é referente ao cooler. Mesmo assim pode ser problema de sensor? Consertar o sensor custa caro?

Obs.: o cooler não faz barulho.

Quando você diz que ele para de girar, você fala da informação presente no iStats ou você identifica isso pela ausência de ruídos? 

Nesse tipo de caso seria interessante você sempre tentar identificar o problema utilizando o ruído emitido pelo cooler.

Várias podem ser as razões para o cooler parar de girar. Uma delas pode ser algum tipo de obstrução, pode ser que o cooler reduza o giro quando percebe uma obstrução para evitar maiores problemas. O iStat tem uma opção para você forçar o giro manualmente. Tente colocar ele pra 6000 e veja se vai, se continuar rodando, pode ser algum problema de sensor, senão pode ser o cooler em si.

Selecionando a opção 'Elevado' ele vai forçar os fans a trabalhar em 6000 rpm...

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Sim, eu sei que ele parou de girar observando o iStats Menu e/ou sentindo o aparelho ficar demasiado quente. Quando tento mudar a velocidade pelo iStats Menu ele pára de girar. O cooler não faz barulho em momento algum.

Há três situações em que ele pára de girar:
1- Quando eu tento mudar a velocidade através do iStats Menu;

2- Quando ele começa a fazer tarefas pesadas e começa a esquentar;

3- Quando eu faço o teste de hardware avançado (provavelmente relacionado ao caso 2 /\);

 

 

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11 minutos atrás, Shrine disse:

Sim, eu sei que ele parou de girar observando o iStats Menu e/ou sentindo o aparelho ficar demasiado quente. Quando tento mudar a velocidade pelo iStats Menu ele pára de girar. O cooler não faz barulho em momento algum.

Há três situações em que ele pára de girar:
1- Quando eu tento mudar a velocidade através do iStats Menu;

2- Quando ele começa a fazer tarefas pesadas e começa a esquentar;

3- Quando eu faço o teste de hardware avançado (provavelmente relacionado ao caso 2 /\);

Quando você diz que o cooler não faz barulho em momento algum, você se refere a barulhos 'estranhos' ou nenhum ruído, nem mesmo o normal da rotação do cooler? O ruído a que me refiro é o ruído normal da rotação. Em baixa rotação (2000rpm) é bem difícil de ouvir, às vezes é preciso colar o ouvido no Mac, já em rotação média (4000rpm) é mais fácil de ouvir, dependendo do ambiente e tal. O ruído da rotação só é fácil de se ouvir quando atinge o perfil alto (6000rpm).

Sobre ele ficar quente demais, dependendo da tarefa, mesmo com o cooler em 6000rpm, ele pode ficar quente, batendo a casa dos 95-100º. Isso é normal, em alta demanda, não tem como o cooler reduzir a temperatura, ele vai controlar e impedir que chegue a ultrapassar a T-Junction do seu processador (geralmente algo na casa dos 105º), que é a temperatura que pode causar problemas no processador.

Acho que seria interessante você abrir esse Mac e dar uma conferida na situação física do cooler. Pode ser que tenha algo bloqueando/dificultando a rotação do cooler.

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Em 12/11/2016 at 20:34, Shrine disse:

Vim aqui justamente procurar saber sobre a mesma coisa. Comprei um Macbook Pro 2012 i7 usado recentemente e estou achando que ele esquenta muito, mesmo com o processador com menos de 10% de uso. Fiz o teste de hardware e deu erro no cooler, daí instalei o iStat Menus e verifiquei que o cooler funciona normalmente, porém quado o Macbook começa a aumentar a temperatura ele fica zerado, como se estivesse parado. Já abri a tampa traseira e nem está empoeirado. 

Dada a situação acima, minhas dúvidas:
1-Se após fazer uma limpeza interna (trocar pasta, limpar poeira, etc) e o problema persistir, teria que trocar o cooler ou isso poderia ser problema de sensor?

2- Qual a temperatura média de um notebook com i7? O Meu fica normalmente entre 50º e 60º, e as vezes vai para 100º (e só volta à 50º se desligar). Nunca tive i7 e nem notebook, por isso não tenho nenhuma referência de temperatura.


Carlos, você rodou o teste de hardware? Deu algum erro? E quanto fica a temperatura média do seu?

 

O meu i7 4960HQ fica em torno de 35 graus quando ta ocioso ali parado, mas em uso ja fica 45, 50..... mas nao muda muito nao. So sobe  quando boto uma tarefa mais pesada, converter video ai sim sobe pra 100 graus. mas vai baixando assim que os coolers entram em acao

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3 horas atrás, beagle disse:

 

O meu i7 4960HQ fica em torno de 35 graus quando ta ocioso ali parado, mas em uso ja fica 45, 50..... mas nao muda muito nao. So sobe  quando boto uma tarefa mais pesada, converter video ai sim sobe pra 100 graus. mas vai baixando assim que os coolers entram em acao

O meu roda bem assim também. A diferença é que meu uso normal é um pouco mais pesado que a grande maioria dos usuários, toneladas de abas abertas nos 3 navegadores, IDE, clientes de mensagens, email e por aí vai, mas mesmo assim a temperatura dificilmente passa dos 65º. 

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1 hora atrás, Adalberto Taylor disse:

O meu roda bem assim também. A diferença é que meu uso normal é um pouco mais pesado que a grande maioria dos usuários, toneladas de abas abertas nos 3 navegadores, IDE, clientes de mensagens, email e por aí vai, mas mesmo assim a temperatura dificilmente passa dos 65º. 

Bom eu só uso final cut, AutoCAD, photoshop, vmware com algumas maquinas virtuais e concerto muito video. O problema do cara ali é que o cooper dele n funciona. Fácil de resolver.

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O cooler é bem silencioso, mas sei que está funcionando observando o iStats. Isso de ouvir quando ele está acima de 4000 rpm não rola, porque aparentemente ele simplesmente pára e não chega nessa velocidade. Nunca me deparei com cooler funcionando em velocidades baixas e parando nas altas.

Um técnico vai fazer a limpeza e verificar a parte do arrefecimento, além de testar o cooler. Acredito que a solução será trocar mesmo.

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Obs.: Fiz o teste colando o ouvido no MacBook, dá pra ouvir ele em modo normal. E fazendo o mesmo quando ele pára, o barulho parece que ele está emperrando em algo, algo como "tac tac tac".

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3 horas atrás, Shrine disse:

Obs.: Fiz o teste colando o ouvido no MacBook, dá pra ouvir ele em modo normal. E fazendo o mesmo quando ele pára, o barulho parece que ele está emperrando em algo, algo como "tac tac tac".

Desculpa insistir no teste "manual", mas somente assim poderia tirar a dúvida se poderia estar com problemas no sensor ou não. No caso, agora podemos ter mais certeza de que o problema é com o cooler mesmo, e não com sensor.

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5 horas atrás, Adalberto Taylor disse:

Desculpa insistir no teste "manual", mas somente assim poderia tirar a dúvida se poderia estar com problemas no sensor ou não. No caso, agora podemos ter mais certeza de que o problema é com o cooler mesmo, e não com sensor.

Que nada, vocês me ajudaram muito. Comprei o esse meu primeiro MacBook a pouco tempo e quando vi a temperatura alto achei que tinha feito mal negócio. Obrigado a todos!
Depois que fizer a manutenção dou um feedback.

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