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LeoS

[PROBLEMA] Buscando Sinal 3g no Iphone 5c

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Bom dia pessoal,

estou com um problema em um iphone 5c.

Há dois dias ele só fica "buscando" sinal da rede celular (operadora Vivo).

Já reiniciei o telefone várias vezes.  Também ja retirei o chip e testei em outro telefone, e quando fiz isso, funcionou normalmente.

Ou seja, o problema não esta no chip ou no sinal da vivo, e sim no meu telefone!

Alguém pode me ajudar?

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25 minutos atrás, LeoS disse:

Bom dia pessoal,

estou com um problema em um iphone 5c.

Há dois dias ele só fica "buscando" sinal da rede celular (operadora Vivo).

Já reiniciei o telefone várias vezes.  Também ja retirei o chip e testei em outro telefone, e quando fiz isso, funcionou normalmente.

Ou seja, o problema não esta no chip ou no sinal da vivo, e sim no meu telefone!

Alguém pode me ajudar?

Já tentou restaurar pelo iTunes (atualizado)? Caso não, faça isso...

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2 horas atrás, magno fh disse:

Já tentou restaurar pelo iTunes (atualizado)? Caso não, faça isso...

tentei, está aparecendo uma  mensagem de erro: "o iphone não pôde ser sincronizado porque a conexão com o iphone foi redefinida"

 

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Ao pressionar ok, a restauração começou, e no meio do procedimento apareceu a mensagem de erro: "erro desconhecido número 01"

Liguei na assistência técnica e fui informado que quando acontece isso é um problema na placa, e que era necessário levar o telefone na autorizada" :(

essa informação procede?

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3 horas atrás, LeoS disse:

Ao pressionar ok, a restauração começou, e no meio do procedimento apareceu a mensagem de erro: "erro desconhecido número 01"

Liguei na assistência técnica e fui informado que quando acontece isso é um problema na placa, e que era necessário levar o telefone na autorizada" :(

essa informação procede?

Não sei se o diagnóstico procede, mas neste caso é melhor levar numa AT.

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1 hora atrás, LeoS disse:

não consigo restaurar o telefone de jeito nenhum! aparece: "erro desconhecido (-1)"

 

alguém ja teve esse problema? tem solução?

Leve a uma assistência técnica.

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consegui resolver um com esse erro -1 da seguinte forma, abri o aparelho retirei a frontal conectei  aparelho no pc sem a frontal e enquanto fazia o processo no itunes fiquei danso ar quente na parte de cima proximo ao conector onde vai encaixada a frontal, fiquei dando ar quente até o final do processo, ai completou sem erro, encaixei a frontal e o aparelho ligou normal, mas voltou sem dar rede

Editado por Jones Eliseu Jones

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