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Devout

Dúvida sobre Apple Care (iPhone)

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Olá! Eu tenho um iPhone 7 Plus com Apple Care e derrubei no chão. Ele estava com uma película de vidro, ela protegeu a tela mas o canto do vidro frontal trincou. Pagando a taxa, posso trocar o vidro inteiro mesmo que não tenha afetado a tela em si? Depois pra vender vai desvalorizar muito com o canto trincado. 

Obrigado!

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7 horas atrás, Devout disse:

Olá! Eu tenho um iPhone 7 Plus com Apple Care e derrubei no chão. Ele estava com uma película de vidro, ela protegeu a tela mas o canto do vidro frontal trincou. Pagando a taxa, posso trocar o vidro inteiro mesmo que não tenha afetado a tela em si? Depois pra vender vai desvalorizar muito com o canto trincado. 

Obrigado!

Sugiro que você entre em contato com a Apple, aliás já deveria ter entrado na hora mesmo da queda. Esse assunto de Apple Care de iPhone no Brasil é bem controverso, cada um diz uma coisa, aliás seria interessante depois do contato com eles você voltasse aqui pra explicar pra galera o que resolveram.

Apenas achismo: eu acho que eles vão te dar um aparelho novo.

Boa sorte!

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