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elvioms

Problema Bateria Macbook

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Olá pessoal,

há 6 meses meu macbook pro 13' Retina de 2013 começou a inchar a bateria e importei uma nova da Alemanha e um técnico de uma assistência não autorizada do BR fez a troca. A bateria comprada foi exatamente essa: https://pc-laptop-center.com/Notebookzubehoer/Notebook-Akkus/Akku-Battery-Apple-MacBook-Pro-13-Retina-A1425-A1437-020-7653-A-1936.html?XTCsid=3c6894e1f34f93a2714cf68dfcc42e30

Essa semana, depois de 6 meses de uso e 18 ciclos, comecei a notar que a bateria não está carregando totalmente e começou a aparecer no status da bateria: "A bateria requer serviço. A bateria não está funcionando normalmente, embora você possa não notar mudança no comportamento ou na quantidade de carga que ela retém. Você pode continuar usando a bateria até ela ser verificada sem que haja risco de danificar o computador."

Tirei um print das informações da bateria. A bateria é ruim? Não foi corretamente instalada? Alguém por favor tem alguma opinião sobre o que seria esse problema?

 

Agradeço desde já!

Screen Shot 2017-06-13 at 11.14.39 PM.png

Screen Shot 2017-06-13 at 11.13.49 PM.png

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9 horas atrás, elvioms disse:

Olá pessoal,

há 6 meses meu macbook pro 13' Retina de 2013 começou a inchar a bateria e importei uma nova da Alemanha e um técnico de uma assistência não autorizada do BR fez a troca. A bateria comprada foi exatamente essa: https://pc-laptop-center.com/Notebookzubehoer/Notebook-Akkus/Akku-Battery-Apple-MacBook-Pro-13-Retina-A1425-A1437-020-7653-A-1936.html?XTCsid=3c6894e1f34f93a2714cf68dfcc42e30

Essa semana, depois de 6 meses de uso e 18 ciclos, comecei a notar que a bateria não está carregando totalmente e começou a aparecer no status da bateria: "A bateria requer serviço. A bateria não está funcionando normalmente, embora você possa não notar mudança no comportamento ou na quantidade de carga que ela retém. Você pode continuar usando a bateria até ela ser verificada sem que haja risco de danificar o computador."

Tirei um print das informações da bateria. A bateria é ruim? Não foi corretamente instalada? Alguém por favor tem alguma opinião sobre o que seria esse problema?

 

Agradeço desde já!

Screen Shot 2017-06-13 at 11.14.39 PM.png

Screen Shot 2017-06-13 at 11.13.49 PM.png

Deveria ter levado em uma autorizada Apple para fazerem a troca por outra bateria original, mesmo fora da garantia fazem a troca para baterias com problemas de inchaço gratuitamente, tanto em iPhones quanto em Macs.

Isso pode estar ocorrendo pela má qualidade da bateria que colocou... Quanto tempo está segurando carga?

Editado por Jflp

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Jflp, levei na autorizada e disseram que por ser um aparelho de 2013 já tinha muito tempo de uso e se negaram a trocar gratuitamente e cobraram mais de 1500 reais pela troca.

Além de não estar carregando totalmente, está descarregando rápido, cerca de 1,5h. Achei estranho pois começou a acontecer isso de um dia pro outro.

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