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Alessandro Fleck

AJUDA MACBOOK AIR

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Senhores...preciso ajuda pois do nada meu computador quando entro com meu usuario ele comeca a carregar (linha que vai aumentando) e chega no meio ela vai parando e de repente computador se desliga sozinho e nao liga mais, digo, liga se eu ligar novamente....mas ao inves de iniciar como solicitei ele se desliga...

no usuario convidado consigo acessar sem problemas...

ALGUEM AJUDA?

Obrigado

Alessandro 

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14 horas atrás, jpoliver disse:

Acho que antes deveria tentar uma instalação limpa. Depois tenta criar outro usuario se não der certo.

Instalacao limpa ai ja ira criar um novo usuario..rsrs

 

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Recomendo também deixar logo depois que fazer a instalação limpa , fazer um update completo do S.O , ou até quem sabe trocar de S.O ou fazer um upgrade dele ( nao sei qual S.O voce está usando) , porém sempre é recomendado caso esteja abaixo do Sierra ( ou se o seu Macbook aguentar tb)

 

 

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Crie um pendrive bootável (se já não tiver), do sistema atual (não importa qual, desde que tenha o instalador dele), dê boot por ele, e na tela de instalação siga o processo (ele não vai excluir nenhum arquivo ou programa, apenas atualizar o que for necessário e corrigir qualquer problema), depois disso, reinicie novamente pelo pendrive de boot, vá em Utilitário de disco e repare o disco, faça o reset da PRAM ou NVRAM com o comando antes de ouvir o som de inicio do mac ao ligar, com as teclas: cmd + option + P + R ; verifique se resolveu, caso não tenha resolvido, siga como foi dito, com uma instalação nova.

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