faustompc Postado 1 de maio de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 1 de maio de 2009 amigos... recentemente comprei um MacBook Pro (Early 2008) um dos últimos q encontrei em lojas online no Brasil, pois eu fiz questão do modelo "não unibody" Pelo teclado mais macio e outras coisas q não vem ao caso. Com apenas 02 meses de pouquíssimo uso, uma tecla, a "option" do lado direito saltou pra fora durante uma digitação. Fiquei meio assustado mas depois percebi o q ocorreu: na parte interna da tecla, fixado a mesma por pressão, existe um suportezinho de plástico que prende a tecla ao techado. Ele quebrou por ser muito frágil. Uma fatalidade visto q eu sou muito cuidadoso com o mac. Fiquei muito chateado com isso e agora tenho uma máquina q custou uma fortuna, faltando uma tecla no teclado. Guardei a tecla para uma possível substituição apenas da parte interna q quebrou. Como a máquina está na garantia, liguei para a assistência autorizada Apple mais próxima de minha cidade, visto q moro no interior de MG. São duas autorizadas segundo informou a Apple, ambas em Belo Horizonte. Minha terrível surpresa foi ao contactar os caras das duas autorizadas por telefone: disseram q eu preciso levar o macbook pro até eles. Até aí tudo bem! Mas por uma simples tecla danificada eles querem q eu deixe um computador lá com eles q custou quase 8mil por tempo indeterminado. E mais: disseram q num caso como este todo o teclado terá q ser substituído. Uma simples tecla, cujo encaixe é externo ( não é necessário abrir a máquina pra instalar uma tecla nova no macbook pro de inicio de 2008, qualquer leigo como eu pode constatar isso) faria com que a máquina fosse desmontada pelos caras... uma máquina novinha funcionando perfeitamente diga-se de passagem, e que todo um teclado q está perfeito fosse trocado por causa de uma simples tecla quebrada. Não concordo com o que eles querem fazer de jeito nenhum. Minha máquina não precisa ser desmontada nem ter todo o teclado substituido. O que eu preciso é de apenas uma tecla nova q eu mesmo já sei como instalar. Ou menos ainda.... preciso apenas da parte interna de uma tecla option, a parte de plástico q fica presa na parte de baixo da mesma. Poderia ser retirada de uma sucata, teclado velho de macbook pro etc... Por favor, se tiver alguem aqui q trabalhe em assistencias Apple, ou que tenha uma tecla sobrando de macbok pro... eu pago bem para quem resolver meu problema. Por favor me ajudem ok. Abraços... PS.: quem quiser ajudar pode mandar e-mail para fausto.osx@gmail.com Paga-se bem! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Akamatsu Postado 1 de maio de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 1 de maio de 2009 Te dou uma sugestão... Ligue para todas as outras autorizadas.... E já que vc não faz questão de ter que pagar, acredito que alguma delas vai ter uma tecla sobrando em algum lugar...... http://alacservice.apple.com/service/br/ Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Moreno Postado 2 de maio de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 2 de maio de 2009 Cara, Meu irmão tem um MacBook Pro (não unibody) há uns 6 meses, e a tecla 'A' fica saindo. Ela encaixa, mas sai dependendo do movimento. Ele me mostrou um encaixe interno quebrado (deve ser o mesmo problema do seu) e me disse que na Autorizada eles pedem 30 dias para concerto - só não sei se eles trocam o teclado todo ou só a tecla. Só sei que ele desistiu de trocar, pois 1 mês é muito por causa de uma única tecla. Também não sei se ele já achou alguma solução... mas eu vejo com ele e posto aqui. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
plzlolo Postado 2 de maio de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 2 de maio de 2009 Deve ser padrão da Apple substituir o teclado todo ao invés de somente uma tecla. Mas se ficar mais de 30 dias você pode pedir o dinheiro de volta (pois o mac saiu de linha). Nesse caso não tem o que se fazer. A não ser que compre por fora a tecla... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
faustompc Postado 5 de maio de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 5 de maio de 2009 @moreno amigo, veja com seu irmão por favor se ele já teve alguma solução para o problema em questão e me avisa ok... grato Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Lázaro Postado 8 de maio de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 8 de maio de 2009 Vc disse interior de MG? Moro em JF e aqui tem uma autorizada apple Mac Brasil que chama, eles tem um site macbrasil.net Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Moreno Postado 10 de maio de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 10 de maio de 2009 @morenoamigo, veja com seu irmão por favor se ele já teve alguma solução para o problema em questão e me avisa ok... grato Conversei com ele hoje, e ele me disse que ainda não fez nada a respeito. Eu até pensei em colar com super bonder, mas ia ficar bem nojento. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
faustompc Postado 21 de maio de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 21 de maio de 2009 @moreno Resolvi meu problema... tive c comprar o teclado inteiro... a assistência da Apple de BH fez o pedido e me vendeu o mesmo por 145 reais. Usei apenas a tecla Option direita. O resto do teclado tá aqui comigo novinho... quem quiser alguma tecla pode entrar em contato comigo ok... abraços... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Vinicius Amaral Postado 24 de março de 2010 Denunciar Compartilhar Postado 24 de março de 2010 @moreno Resolvi meu problema... tive c comprar o teclado inteiro... a assistência da Apple de BH fez o pedido e me vendeu o mesmo por 145 reais. Usei apenas a tecla Option direita. O resto do teclado tá aqui comigo novinho... quem quiser alguma tecla pode entrar em contato comigo ok... abraços... Cara, Tenho um MacBook white que aconteceu ontem exatamente a MESMA coisa, acho que o suportezinho de plástico é igual, num é? Vc me vende??? Estou desesperado!!!! Abs Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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