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grandebonera

Apple trocou a TELA do meu MacBook Pro de GRAÇA!

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Olá amigos, gostaria de deixar um relato aqui de uma coisa que aconteceu e fiquei bem feliz.

 

Muitas pessoas sabem que alguns modelos do MacBook Pro Retina foram afetados por aquele problema de manchar a tela não é verdade?

Se quiserem mais informações tem uma matéria completa aqui no MacMagazine (link:https://goo.gl/xZUXag)

O meu MacBook Pro Retina 2013 de 15 polegadas foi afetado pelo problema.

Fui até a Apple Store Morumbi e foi recomendado que eu fosse até uma nova assistência técnica no shopping, a JFR.

Atendimento nota 10, pediram 2 dias úteis para fazer uma avaliação e me retornaram que eu teria a troca totalmente de graça em um prazo de 7 dias corridos, o que de fato aconteceu.

 

Aproveitei que estava viajando para fora do Brasil e deixei o Mac lá, quando retornei ao nosso Brasil voltei na loja e lá estava ele, com a parte de cima totalmente nova, perfeito.

Então fica aqui o meu relato para você, entre em contato e vá fazer a sua troca que com o meu foi tranquilo!

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Meu MBP 15 late 2013, nunca aconteceu nada disso.

Só quebrou aquela borrachinha que protege a tela do teclado, e foi suficiente para a Apple trocar tudo. hehe

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1 hora atrás, macrulez disse:

Meu MBP 15 late 2013, nunca aconteceu nada disso.

Só quebrou aquela borrachinha que protege a tela do teclado, e foi suficiente para a Apple trocar tudo. hehe

Apple é Apple né? Sem brincadeira!

2 horas atrás, Eduardo Lourenço disse:

Esse recall a Apple faz em modelos de 2012 a 2015 com tela de Retina. Já fiz 2 recall desses.

 

Sim, foi bem rápido e prático.

Mas 2 vezes? Como asism? jaahha

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17 horas atrás, grandebonera disse:

Olá amigos, gostaria de deixar um relato aqui de uma coisa que aconteceu e fiquei bem feliz.

 

Muitas pessoas sabem que alguns modelos do MacBook Pro Retina foram afetados por aquele problema de manchar a tela não é verdade?

Se quiserem mais informações tem uma matéria completa aqui no MacMagazine (link:https://goo.gl/xZUXag)

O meu MacBook Pro Retina 2013 de 15 polegadas foi afetado pelo problema.

Fui até a Apple Store Morumbi e foi recomendado que eu fosse até uma nova assistência técnica no shopping, a JFR.

Atendimento nota 10, pediram 2 dias úteis para fazer uma avaliação e me retornaram que eu teria a troca totalmente de graça em um prazo de 7 dias corridos, o que de fato aconteceu.

 

Aproveitei que estava viajando para fora do Brasil e deixei o Mac lá, quando retornei ao nosso Brasil voltei na loja e lá estava ele, com a parte de cima totalmente nova, perfeito.

Então fica aqui o meu relato para você, entre em contato e vá fazer a sua troca que com o meu foi tranquilo!

Por acaso o nome da assistência autorizada não seria FJR ? (Essa eu conheço e é realmente Premium o tratamento e serviço realizado por eles).

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2 horas atrás, Eduardo Lourenço disse:

 


Liga no 0800 da Apple que eles vão lhe passar uma autorizada credenciada mais perto de vc.

 

Fala Eduardo, na verdade eu conheço o processo, estou chamando a atenção do usuário @grandebonera pois parece que ele errou no nome, para ter certeza que é a FJR Informática, essa Assistência Autorizada já ganhou vários prêmios da Apple por causa de seu atendimento e serviço Premium. Recomendo a todos que estão próximo a SP.

Editado por webg3brasil

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Fala Eduardo, na verdade eu conheço o processo, estou chamando a atenção do usuário [mention=95642]grandebonera[/mention] pois parece que ele errou no nome, para ter certeza que é a FJR Informática, essa Assistência Autorizada já ganhou vários prêmios da Apple por causa de seu atendimento e serviço Premium. Recomendo a todos que estão próximo a SP.


Tranquilo! Desculpe o erro.

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3 horas atrás, webg3brasil disse:

Fala Eduardo, na verdade eu conheço o processo, estou chamando a atenção do usuário @grandebonera pois parece que ele errou no nome, para ter certeza que é a FJR Informática, essa Assistência Autorizada já ganhou vários prêmios da Apple por causa de seu atendimento e serviço Premium. Recomendo a todos que estão próximo a SP.

Escrevi errado, hehe!

O que você falou está certo!

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