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lange_dan

Não consigo bootar, reinstalar o macOS ou restaurar um backup.

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Bom dia amigos.

Ontem eu tentei aplicar uma atualização do macOS High Sierra, deu erro e tive que reiniciar, mas continuei utilizando o sistema normalmente.

Hoje pela manhã ele travou completamente enquanto utilizava, tive que dar um reboot, e desde então não consigo mais acessar o sistema.

O que ocorre:
1. Se eu tento dar um boot normalmente, ele chega até o final do carregamento do sistema na tela inicial, mas trava ali.

2. Se eu tento restaurar um backup do time machine (um backup que eu tenho e que está em um disco secundário), ele trava na tela de "Buscando backups do time machine..." com a spinning wheel rodando;

3. Se eu tento reinstalar o macOS, após clicar em "Concordar", ele trava e fica com a spinning wheel rodando.

4. Mesma coisa se tento rodar o utilitário de disco.

5. Se eu tento dar um safe boot, ele fica com símbolo de "proibido" rapidamente na maçã e em seguida vai para o setup de recuperação...

 

Já tentei resetar a NVRAM, e todos esses travamentos eu deixei pelo menos 1-2h rodando para ver se tinha algum progresso, mas nada... realmente não sei o que mais posso fazer;

Minhas specs:

Macbook Pro Late 2011 15"

8GB Ram

macOS High Sierra

 

Os discos que eu tenho:

1. SSD com o macOS instalado (instalado no lugar do drive de DVD);

2. HDD secundário ligado no sata onde mantenho os backups;

 

Grato desde já pela ajuda.

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Boa noite amigão, blz ?
Cara provavelmente isso é um problema com flat cable do hd.
Ou talvez chip gráfico já que essas máquinas tem esse problema crônico que pode causar desde travamentos até tela azul ou cinza.
Abs.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Tel: 11-98021-3666.
Apple Consult Brasil 
Assistência Técnica Especializada Apple
https://www.facebook.com/appleconsultbr/

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Ja tentou instalar em um disco externo? Se conseguir ai voce  tem absoluta certeza que seus discos internos ou o cabo estão com problema? Consegue rodar o diagnostico? ou apple hardware test? dependendo do caso? Abs

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      Segue link do mercado livre
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1339974981-imac-215-final-2015-_JM#reco_item_pos=0&reco_backend=navigation&reco_backend_type=function&reco_client=home_navigation-recommendations&reco_id=db9e5775-03af-42fa-b985-718980be22ee&c_id=/home/navigation-recommendations/element&c_element_order=1&c_uid=a3e3b01e-3bbd-476b-8c15-63dc980606cf
       
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      Valor - R$5150

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      Estou na zona Sul em São Paulo, entrega a combinar.
      WhatsApp (11) 95987-4092 - Rafael
       
       






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