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Marcelinho Lopes

AppleCare+ para iPhone X no Brasil

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Em 09/02/2019 at 09:34, Willyan Alves disse:

 


Daqui a pouco aparece, coisa de 1-2 horas normalmente

Exatamente, o ideal agora ta sendo ignorar o setup!

 

Willyan! comprei um iPhone XS max e um apple watch em Los angeles em janeiro e estou pagando o apple care normalmente ,mas nao consigo ativar porque meu id apple é brasileiro... Tou perdidaço! Meu cartao é recusado quando tento mudar a loja pra americana

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Willyan! comprei um iPhone XS max e um apple watch em Los angeles em janeiro e estou pagando o apple care normalmente ,mas nao consigo ativar porque meu id apple é brasileiro... Tou perdidaço! Meu cartao é recusado quando tento mudar a loja pra americana


Como assim nao consegue ativar? Vc quer dizer efetuar o setup? Se sim, é melhor nem faze-lo... como esta o status dos seus dispositivos no checkcoverage.apple.com ?

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12 minutos atrás, Daniel Mello disse:

Willyan! comprei um iPhone XS max e um apple watch em Los angeles em janeiro e estou pagando o apple care normalmente ,mas nao consigo ativar porque meu id apple é brasileiro... Tou perdidaço! Meu cartao é recusado quando tento mudar a loja pra americana

Ta pedindo pra completar o Setup e daí não tou conseguindo ligar ele no meu id apple... mas na pagina do meu suporte aparece que tá o iphone ta coberto... Paguei 3 parcelas já. Quando tento o suporte eles querem me reembolsar

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20 minutos atrás, Willyan Alves disse:

 


Como assim nao consegue ativar? Vc quer dizer efetuar o setup? Se sim, é melhor nem faze-lo... como esta o status dos seus dispositivos no checkcoverage.apple.com ?

 

esta tudo ok! aparece tudo certinho pelo CheckCoverage...

Coberto pelo AppleCare+

Com o AppleCare+, você recebe serviço e suporte para até 24 meses a partir da data da compra original do produto. Seu próximo pagamento em 28 de fevereiro de 2019, será o 3 de 24 pagamentos totais.

A cobertura será automaticamente estendida para até 24 meses após a data de compra original enquanto os pagamentos mensais continuarem. Se você encerrar os pagamentos mensais, sua cobertura será cancelada e não poderá ser reativada.

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Ta pedindo pra completar o Setup e daí não tou conseguindo ligar ele no meu id apple... mas na pagina do meu suporte aparece que tá o iphone ta coberto... Paguei 3 parcelas já. Quando tento o suporte eles querem me reembolsar


Isso! Se vc ver nas ultimas paginas, temos debatido bastante sobre esse assunto, eu te aconselharia a ignorar o setup, as parcelas serão cobradas no cartão que efetuou a compra.




Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
Ta pedindo pra completar o Setup e daí não tou conseguindo ligar ele no meu id apple... mas na pagina do meu suporte aparece que tá o iphone ta coberto... Paguei 3 parcelas já. Quando tento o suporte eles querem me reembolsar


Quanto ao suporte, por telefone vão te dizer que nao funciona e te oferecer reembolso, só funciona indo pessoalmente a uma das lojas da apple (Rj ou SP)

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10 horas atrás, Daniel Mello disse:

esta tudo ok! aparece tudo certinho pelo CheckCoverage...

Depois de ler todas as páginas, vc vai entender que o melhor é não fazer o setup, pois até agora as parcelas estão sendo debitadas normalmente mesmo sem ele.

 

O ideal, para não ter dores de cabeça com um possível cancelamento da cobrança no cartão, seria fazer um cartão na confidence e completar o setup com um ID americano.

 

Por enquanto vou manter o meu sem o setup, caso algum usuário relate que a parcela não foi corretamente debitada, temos que nos apressar e fazer como citei acima.

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Algumas páginas atrás, citei que o cartão nacional que consegui cadastrar em minha conta americana não foi aceito em uma tentativa de compra de app, e que por isso carreguei créditos via Gift Card.

Mas aconteceu um detalhe que só percebi hoje: na primeira cobrança após o setup, eu só tinha US$ 10 na conta, e até brinquei que a Apple havia me roubado um cent, porque a cobrança foi de $10, e não $9,99. O que o extrato não mostrou naquele dia (e que estranhamente agora aparece) é que por conta do endereço me foi cobrada a taxa, e o valor faltante foi debitado no cartão!

Capture.JPG

O que se pode concluir então é que, se o cartão for aceito para cadastro como forma de pagamento na conta americana, o AppleCare será cobrado dele normalmente, mesmo que, por algum motivo obscuro, o cartão não seja aceito para outras compras na loja.  Dá para entender?  :)

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Algumas páginas atrás, citei que o cartão nacional que consegui cadastrar em minha conta americana não foi aceito em uma tentativa de compra de app, e que por isso carreguei créditos via Gift Card.

Mas aconteceu um detalhe que só percebi hoje: na primeira cobrança após o setup, eu só tinha US$ 10 na conta, e até brinquei que a Apple havia me roubado um cent, porque a cobrança foi de $10, e não $9,99. O que o extrato não mostrou naquele dia (e que estranhamente agora aparece) é que por conta do endereço me foi cobrada a taxa, e o valor faltante foi debitado no cartão!
Capture.JPG.a99b66d21e1b8876ac6026a2aa0e538c.JPG

O que se pode concluir então é que, se o cartão for aceito para cadastro como forma de pagamento na conta americana, o AppleCare será cobrado dele normalmente, mesmo que, por algum motivo obscuro, o cartão não seja aceito para outras compras na loja.  Dá para entender? 


Show! Eu imaginava isso mesmo, meu confidence por exemplo foi aceito no setup mas nao conseguia comprar apps, mas ainda prefiro manter o saldo em gift card la pra dormir mais tranquilo! Rsrs

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2 minutos atrás, Willyan Alves disse:

 


Show! Eu imaginava isso mesmo, meu confidence por exemplo foi aceito no setup mas nao conseguia comprar apps, mas ainda prefiro manter o saldo em gift card la pra dormir mais tranquilo! Rsrs

Realmente dá mais tranquilidade, heheh. Para a próxima cobrança (março) vou verificar se uma alteração de endereço faz com que a taxa não seja cobrada. Usarei o meu endereço da MyVipBox, que é em Delaware.

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Realmente dá mais tranquilidade, heheh. Para a próxima cobrança (março) vou verificar se uma alteração de endereço faz com que a taxa não seja cobrada. Usarei o meu endereço da MyVipBox, que é em Delaware.


Boa, o meu deu certo com delaware e nao cobra taxa!

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Uma dúvida besta: quando vocês falam em usar conta “americana”, vocês usaram essa conta somente na Store ou usaram pra configuração total do Apple Watch/iPhone?

Porque eu fiz o care+ no Apple Watch com ele configurado na brasileira, tanto é que aparece todos os meus dispositivos, e somente a Store sendo americana.

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1 minuto atrás, Lilese Benevides disse:

Uma dúvida besta: quando vocês falam em usar conta “americana”, vocês usaram essa conta somente na Store ou usaram pra configuração total do Apple Watch/iPhone?

Porque eu fiz o care+ no Apple Watch com ele configurado na brasileira, tanto é que aparece todos os meus dispositivos, e somente a Store sendo americana.

No meu caso, somente na Store 👍

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9 horas atrás, DMZamora disse:

Algumas páginas atrás, citei que o cartão nacional que consegui cadastrar em minha conta americana não foi aceito em uma tentativa de compra de app, e que por isso carreguei créditos via Gift Card.

Mas aconteceu um detalhe que só percebi hoje: na primeira cobrança após o setup, eu só tinha US$ 10 na conta, e até brinquei que a Apple havia me roubado um cent, porque a cobrança foi de $10, e não $9,99. O que o extrato não mostrou naquele dia (e que estranhamente agora aparece) é que por conta do endereço me foi cobrada a taxa, e o valor faltante foi debitado no cartão!

 Capture.JPG

O que se pode concluir então é que, se o cartão for aceito para cadastro como forma de pagamento na conta americana, o AppleCare será cobrado dele normalmente, mesmo que, por algum motivo obscuro, o cartão não seja aceito para outras compras na loja.  Dá para entender?  :)

Minha terceira parcela é nessa semana. Tenho preucupação de que a Apple vá bloquear logo esse método.

Se eu comprar GiftCards irei conseguir conectar o Apple Care+ e minha conta Apple americana?

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55 minutos atrás, vctgomes disse:

Minha terceira parcela é nessa semana. Tenho preucupação de que a Apple vá bloquear logo esse método.

Se eu comprar GiftCards irei conseguir conectar o Apple Care+ e minha conta Apple americana?

Não, o Gift Card é apenas para debitar, mas ele não serve para liberar o setup da conta americana, você precisaria de todo jeito ter um cartão americano ou um travel card como o confidence que já foi testado pelo Willyam.

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Bem em breve acho que testarei o Apple Care+... pois o que pensei ser so um arranhao no meu iphone e na verdade uma rachadura :(

So funciona nas lojas Apple ne? Estarei em sampa dia 25 e pretendo levar la assim que debitar a segunda parcela...

Existem relatos de uso aqui no post? nao to conseguindo localizar...

 

 

Detalhe: meu iphone xr esta com uma capinha Pong desde a compra e ela e super protetora com plastico... deve ter caido da cama enquanto dormia...

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Em 04/02/2019 at 11:19, alantmc disse:

Na hora não ficou claro isso, pq quando ela disse que não fazem reparo na parte traseira, logo eu disse que tinha AC+, então ela já disse que tive sorte então. 

Ficou claro que se quebrar a traseira, não tem reparo, só a troca do aparelho todo. 

Pagou alguma taxa pra efetuar a troca?

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Nadinha mano. 

Sem taxa

6 horas atrás, heggendorn disse:

Pagou alguma taxa pra efetuar a troca?

Nadinha mano. 

Sem taxa

Editado por alantmc

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1 hora atrás, alantmc disse:

Nadinha mano. 

Sem taxa

Nadinha mano. 

Sem taxa

É até curioso né ? Nos outros países eles pagam taxa pra trocar o aparelho pelo AppleCare+, e justo nós que nunca temos vantagens em nada com a Apple não pagamos? vamos aproveitar enquanto durar !! kkk

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    • Por denys volpe
      Fala Pessoal,
      Tenho 1 iPhone X de 64 Branco para venda.
      Tem capinha, carregador, fones e caixa original.
      Valor R$ 2.200,00
      Contato whatsapp 11 999450117




    • Por hmm_97
      Oi, galera!
      Adquiri o AppleCare+ logo quando comprei meu iPhone, no início do ano passado, com uma assinatura de 24 parcelas mensais, e não fiz a configuração completa do plano para que eu conseguisse utilizá-lo aqui no Brasil. Como já usei meus 2 incidentes, queria cancelar a assinatura, porém, para eu cancelar, preciso mudar o país do iTunes, que no meu é o Brasil, para o mesmo país da assinatura (EUA), e pra fazer isso, pede para eu cancelar tanto minha conta da Apple Tv+ quanto minha conta do Apple Music.
      Alguém sabe um jeito de burlar isso? Meu plano da Apple TV+ vai até dez/2020 e até lá não tenho como mudar o país da minha assinatura.
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    • Por Theandra Costa
      [VENDO] iPhone X - 64gb Space Gray (R$2700)
      iPhone X semi-novo;
      Impecável;
      Sem riscos;
      1 ano de uso;
      Modelo americano.
      ACOMPANHA:
      Caixa completa com acessórios e adesivos;
      Capa de silicone rosa (original);
      Capa de silicone roxa (paralela)
      Apple Watch series 3 - 40 mm silver (R$1100)
      Impecável;
      Sem riscos ou avarias;
      Garantia até Junho/20
      Não aceito trocas
      Pagamento: parcelamento cartão (sujeito a taxas) ou transferência bancária.
      WhatsApp (11) 98265-2630



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      Valor: 4000,00
       
      Vendo iPhone X 256gb Space Gray sempre usado com capa, todos os acessórios encontram-se na caixa sem uso
       
      Valor 3000,00
       
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      Boa tarde pessoal, tudo bem?
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      Estou perguntando pois tenho o AppleCare+ (aquele com direito a duas trocas em cassos de acidentes) e vou trocar o meu agora no Domingo devido a quebra do vidro traseiro. Já que o iPhone X parou de ser vendido faz mais de 1 ano, me pergunto se eles vão substituir por um outro iPhone X ou se tenho grandes chances de receber um modelo mais atual (XS, por exemplo).
    • Por Mickaill
      Olá pessoal. Feliz natal...
      Seguem itens que estão a venda em perfeito estado.
       
      Macbook Pro como novo, acompanha carregador original!

      Com garantia Applecare Plus Até Julho de 2020 (garantia TOTAL direto com a Apple, até contra queda, tela trincada, danos com água, etc...)
      Impecável, tela e bateria trocados pela Apple, totalmente como novo. apenas 1 ciclo de bateria.

      Á vista ou 1x no MP $6250
      Podendo ser retirado em mãos em São Paulo (estarei todos os dias do final de ano por aqui, só agendar).
      Posso fazer parcelado pelo Mercado livre, mas taxas e anuncio do ML serão adicionadas.
      Processador Intel Core i5 dual core de 7ª geração e 2,3 GHz
      Turbo Boost de até 3,6 GHz
      8 GB de memória LPDDR3 de 2133 MHz
      Armazenamento SSD de 256 GB
      Intel Iris Plus Graphics 640
      Duas portas Thunderbolt 3
       
      iPad Pro 12,9 128gb Wifi + Smartkeyboard + Apple Pencil
      iPad Pro 12.9" Primeira Geração em perfeito estado.
      Acompanha Smartkeyboard e case de silicone originais Apple.
      Na caixa completo com manuais e com carregador e cabo lightning novos e originais.
      Acompanha também Apple Pencil, na caixa com acessórios.
      OBS: Veja as fotos, são exatamente do produto que irá receber
      Á vista ou 1x no MP $3850
      Podendo ser retirado em mãos em São Paulo (estarei todos os dias do final de ano por aqui, só agendar).
       
      NÃO ACEITO TROCAS EM NENHUMA HIPÓTESE.
      Negociações em mãos em São Paulo, qualquer dia e hora, só agendar. 
      Pagamentos via Mercado Livre parcelados tem acréscimo do valor que eles cobram.
      Não deixe de tirar todas suas duvidas.









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      Galera, adquirir um iphone x , so que a camera traseira fica toda embaçada ai ela só foca quando coloco no modo retrato, alguém sabe o que possa ser ? obrigado.
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      Olá pessoal. Tudo bem?
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      Alguem aqui com o eSIM está com esse problema? Quem puder me ajudar agradeço. Ou seja, com o eSIM não identificou. Com o chip funcionou normal (vide ícone do voicemail no arquivo anexo). 
      Abraço a todos. 

    • Por Willian Ammann
      Olá, Eu comprei um iPhone XS Max no Brasil, no mesmo mês em uma viagem, vi sobre o plano AppleCare +, me interessou bastante, pois é um gadjet caro, mais ainda pelo plano de perda e roubo.
      Neste mês, infelizmente tive meu iPhone roubado, então resolvi utilizar o plano AppleCare +, para minha surpresa, fui informado que o plano não cobre estes casos de roubo no Brasil.
      Então entrei em contato com a Apple Americana para tentar que entregassem um iPhone na casa de um amigo, e de novo tive uma péssima notícia, fui informado que o plano não poderia ser acionado, porque meu iPhone era Brasileiro, e a Apple Americana não poderia dar este suporte.
       
      No fim, perdi meu iPhone e a primeira vez que tentei utilizar o plano AppleCare + não tive sucesso.
    • Por guilspereira
      Boa noite, pessoal do MM
      Passado alguns anos sem um iPhone (estou há 3 anos e meio com um Android Moto G3, intermediário para a época, que substituiu um iPhone 4), acho que chegou a hora de entrar de cabeça no mundo Apple novamente, com direito a iPhone, Watch e Airpods.
      Tenho viagem para Orlando marcada agora para Maio e passei a considerar o XR (U$ 750) como opção. A dúvida agora fica devido a volta do X como refurbished direto pela Apple por U$ 770 (preço normal na BestBuy = U$ 899).

      Acham que compensa pegar o X por esse valor ao invés do XR? Ou, como estou vindo de um Android antigo e não tenho costume do 3D touch ou uma tela OLED, compensa mais o XR?

      Um ponto que me preocupa é o XR ser um pouco ruim de manuseio devido ao tamanho, o meu atual tem 5 polegadas e acho bem prático...
      Alguém que possui um XR pode relatar uso dele frente a algum anterior com tela menor (iPhone 6 ou 7 por exemplo)?
      Dimensões em ordem Moto G3, iPhone X e XR:
      142,1x72,4mm VS 143,6x70,9mm VS 150,9x75,7mm

      Costumo ser um pouco indeciso e pesquiso bastante antes de comprar algo, portanto desculpa o "textão" e  grato desde já por qualquer luz que puderem me dar.
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