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Marcelinho Lopes

AppleCare+ para iPhone X no Brasil

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[mention=89482]Willyan Alves[/mention], estou fazendo o applecare+ de um watch 4 que comprei. Eles mandaram o diagnóstico por e-mail, eu abro o e-mail no iPhone e clico no link ?
 
Porque no watch não consigo.

Leandro ...estou tentando fazer o do meu Watch também mas tá difícil ...se vc conseguir me avisa ?


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Leandro ...estou tentando fazer o do meu Watch também mas tá difícil ...se vc conseguir me avisa ?


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Inicia o diagnóstico pelo email que recebeu em seu iPhone


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2 horas atrás, Willyan Alves disse:

 


Sim a partir do momento que estiver coberto pela garantia ja tem suporte na loja!

Esquece a questão do travel e etc, compra com o cartão brasileiro normalmente mesmo (desde que seja internacional), e seja feliz kkkk

 

You’re covered. 

Thank you for purchasing your AppleCare+.

 

Recebi esse email de confirmação, e a primeira parcela já foi creditada no cartão, agora minha duvida restante ( kkk) é:  E as outras parcelas, elas vão ser cobradas todos os mêses normalmente, ou tenho que fazer mais alguma coisa? 

aaaa e obrigada pela ajuda :) 

 

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You’re covered. 
Thank you for purchasing your AppleCare+.
 
Recebi esse email de confirmação, e a primeira parcela já foi creditada no cartão, agora minha duvida restante ( kkk) é:  E as outras parcelas, elas vão ser cobradas todos os mêses normalmente, ou tenho que fazer mais alguma coisa? 
aaaa e obrigada pela ajuda  
 

Qual valor cobrado mensalmente nesse Apple care ?



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2 minutos atrás, fredhenriquerj disse:


Qual valor cobrado mensalmente nesse Apple care ?



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US$ 9.99, ou US$ 14.99 com cobertura a perda ou roubo, que não sabemos se funciona no Brasil.

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Qual valor cobrado mensalmente nesse Apple care ?



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Depende do aparelho... dos que ja fiz:

Apple watch series 4 3,99$
Iphone 8 5,99$
Iphone XR 7,99$
Iphone XS 9,99$


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Depende do aparelho... dos que ja fiz:

Apple watch series 4 3,99$
Iphone 8 5,99$
Iphone XR 7,99$
Iphone XS 9,99$


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Gente acabei de fazer ...entrei na página coloquei usa como página do país, diz o diagnóstico pelo e-mail coloquei um endereço dos usa, coloquei meu cartão de crédito internacional pra compra emitido no Brasil mesmo , recebi um email com essas informações aqui 8d16ced9cdfa6d56e8e90152fe6a82c0.jpg8d16ced9cdfa6d56e8e90152fe6a82c0.jpg


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Gente acabei de fazer ...entrei na página coloquei usa como página do país, diz o diagnóstico pelo e-mail coloquei um endereço dos usa, coloquei meu cartão de crédito internacional pra compra emitido no Brasil mesmo , recebi um email com essas informações aqui 8d16ced9cdfa6d56e8e90152fe6a82c0.jpg8d16ced9cdfa6d56e8e90152fe6a82c0.jpg


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Isso ai! Show! Agora da pra usar com mais tranquilidade rs

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Isso ai! Show! Agora da pra usar com mais tranquilidade rs

Meu amigo kkkkk agora to tranquilo ..sem
Película pra estragar Touch sem capa claro tendo cuidado máximo com
Relógio mas nada melhor que essa cobertura pra evitar acidentes não é mesmo?ia fazer um da Porto Seguro de quase 700 conto que me ofereceram e não seria tão bom como esse aí ...


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Primeiramente me chamo celso sou novo fórum!!!

Sou de porto alegre adiquiri agora em janeiro apple watch4 e acabou trincando a tela, esta perfeito mas estou na luta para conseguir a troca da tela ou a compra do applecare+ pois sempre viajo as USA 

Quero pagar valor integral, já tentei na conta brasileira com cartão brasileiro ELO,VISA, American Express não funcionou, usei cartão Santander VISA mexicano também foi negado.

Qual seria a melhor solução no meu caso? se eu criar conta americana consigo pagar por estes meios que eu tenho? não tenho tempo hábil de comprar travel Money e tal

Para conhecimento em SP tem uma empresa efetuando a troca das telas vídeo YOUTUBE no meu casso S4 44mm foi cobrado 850 reais, parece ser de boa qualidade 

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Agora, Celsinho disse:

Primeiramente me chamo celso sou novo fórum!!!

Sou de porto alegre adiquiri agora em janeiro apple watch4 e acabou trincando a tela, esta perfeito mas estou na luta para conseguir a troca da tela ou a compra do applecare+ pois sempre viajo as USA 

Quero pagar valor integral, já tentei na conta brasileira com cartão brasileiro ELO,VISA, American Express não funcionou, usei cartão Santander VISA mexicano também foi negado.

Qual seria a melhor solução no meu caso? se eu criar conta americana consigo pagar por estes meios que eu tenho? não tenho tempo hábil de comprar travel Money e tal

Para comprar online no brasil, somente parcelado. Pode usar cartão de credito emitido no brasil. 

Estando coberto, pode trocar em qualquer apple store do mundo

Editado por JoãoLukas

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Primeiramente me chamo celso sou novo fórum!!!
Sou de porto alegre adiquiri agora em janeiro apple watch4 e acabou trincando a tela, esta perfeito mas estou na luta para conseguir a troca da tela ou a compra do applecare+ pois sempre viajo as USA 
Quero pagar valor integral, já tentei na conta brasileira com cartão brasileiro ELO,VISA, American Express não funcionou, usei cartão Santander VISA mexicano também foi negado.
Qual seria a melhor solução no meu caso? se eu criar conta americana consigo pagar por estes meios que eu tenho? não tenho tempo hábil de comprar travel Money e tal
Para conhecimento em SP tem uma empresa efetuando a troca das telas vídeo YOUTUBE no meu casso S4 44mm foi cobrado 850 reais, parece ser de boa qualidade 

Cara vou te falar minha experiência ...eu entrei na página da Apple escolhi a opção dos Estados Unidos, aí segui todo procedimento de fazer o diagnóstico do produto e tal ...na página de pagamento coloquei os dados do meu cartão internacional(emitido no Brasil) endereço dos Estados Unidos e foi aprovado ...recebi depois por e-mail as confirmações e tal ...tudo de boa por aqui não precisei criar conta americana não ...tenta fazer assim que acho que vc vai conseguir ...


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32 minutos atrás, fredhenriquerj disse:


Cara vou te falar minha experiência ...eu entrei na página da Apple escolhi a opção dos Estados Unidos, aí segui todo procedimento de fazer o diagnóstico do produto e tal ...na página de pagamento coloquei os dados do meu cartão internacional(emitido no Brasil) endereço dos Estados Unidos e foi aprovado ...recebi depois por e-mail as confirmações e tal ...tudo de boa por aqui não precisei criar conta americana não ...tenta fazer assim que acho que vc vai conseguir ...


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Fiz o procedimento usando endereço tudo telefone de um amigo de Orlando e não foi possível,tentei novamente  entrei meu ID apple troquei meu endereço para orlando mesmo que coloquei como endereço de fatura e novamente a mensagem We sorry....falando sobre morar region

 

 

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Agora, Celsinho disse:

Fiz o procedimento usando endereço tudo telefone de um amigo de Orlando e não foi possível,tentei novamente  entrei meu ID apple troquei meu endereço para orlando mesmo que coloquei como endereço de fatura e novamente a mensagem We sorry....falando sobre morar region

 

 

Cara, basta você ler o tópico e verá que não é possível comprar o full, tem que ser parcelado.

 

Não adianta mudar endereço, usar cartão de alguém que more nos EUA, não importa, não está funcionando. 

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Primeiramente me chamo celso sou novo fórum!!!
Sou de porto alegre adiquiri agora em janeiro apple watch4 e acabou trincando a tela, esta perfeito mas estou na luta para conseguir a troca da tela ou a compra do applecare+ pois sempre viajo as USA 
Quero pagar valor integral, já tentei na conta brasileira com cartão brasileiro ELO,VISA, American Express não funcionou, usei cartão Santander VISA mexicano também foi negado.
Qual seria a melhor solução no meu caso? se eu criar conta americana consigo pagar por estes meios que eu tenho? não tenho tempo hábil de comprar travel Money e tal
Para conhecimento em SP tem uma empresa efetuando a troca das telas vídeo YOUTUBE no meu casso S4 44mm foi cobrado 850 reais, parece ser de boa qualidade 


Amigo aconteceu a mesma coisa comigo, compre o apple care parcelado mesmo, com cartao brasileiro mesmo, é muito mais simples e fácil. E se tiver disponibilidade de ir a SP ou RJ pode trocar aqui no brasil msm.

Eu troquei o meu s4 em sp!

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Amigo aconteceu a mesma coisa comigo, compre o apple care parcelado mesmo, com cartao brasileiro mesmo, é muito mais simples e fácil. E se tiver disponibilidade de ir a SP ou RJ pode trocar aqui no brasil msm.

Eu troquei o meu s4 em sp!

Nem tinha visto que ele queria valor integral nem me atentei pra esse detalhe ...o meu foi parcelado nem tentei o full pelos relatos de problemas aqui ...o meu foi parcelado mesmo ...da 4,34 dólares/mês


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4 minutos atrás, Leandro Lobo disse:

Cara, basta você ler o tópico e verá que não é possível comprar o full, tem que ser parcelado.

 

Não adianta mudar endereço, usar cartão de alguém que more nos EUA, não importa, não está funcionando. 

Me desculpe eu li muitas paginas e achei que o full dava e que o parcelado seria apenas com travel devo ter lido errado então.

Bom refiz o procedimento cartão VISA nacional endereço orlando, primeira parcela 4,25 dólares já descontadas meu cartão> Muito obrigado vocês salvaram!!!!

8 minutos atrás, Willyan Alves disse:

 


Amigo aconteceu a mesma coisa comigo, compre o apple care parcelado mesmo, com cartao brasileiro mesmo, é muito mais simples e fácil. E se tiver disponibilidade de ir a SP ou RJ pode trocar aqui no brasil msm.

Eu troquei o meu s4 em sp!

 

Eu tinha visto essa possibilidade, sabe quanto tempo demora o procedimento é feito na hora?

É troca do relógio ou apenas concerto de tela? na propia apple Iguatemi de porto alegre falaram que tinha que trocar todo ele e tal assim procedimento 

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1 hora atrás, Celsinho disse:

Me desculpe eu li muitas paginas e achei que o full dava e que o parcelado seria apenas com travel devo ter lido errado então.

Bom refiz o procedimento cartão VISA nacional endereço orlando, primeira parcela 4,25 dólares já descontadas meu cartão> Muito obrigado vocês salvaram!!!!

Boa!

Depois posta pra gente como foi seu atendimento, se conseguiu a troca, se tinha em estoque etc!

 

Abs.

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1 hora atrás, Celsinho disse:

Me desculpe eu li muitas paginas e achei que o full dava e que o parcelado seria apenas com travel devo ter lido errado então.

Bom refiz o procedimento cartão VISA nacional endereço orlando, primeira parcela 4,25 dólares já descontadas meu cartão> Muito obrigado vocês salvaram!!!!

Eu tinha visto essa possibilidade, sabe quanto tempo demora o procedimento é feito na hora?

É troca do relógio ou apenas concerto de tela? na propia apple Iguatemi de porto alegre falaram que tinha que trocar todo ele e tal assim procedimento 

Então, eles não costumam ter estoque de watchs na loja para troca (me informaram que só tem quando alguem desiste da troca depois de solicitado) , vc tem que levar o seu para verem, solicitar a troca, e em cerca de 1 semana eles te mandam um email avisando para levar o seu velho e  buscar o novo!

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      Oi, galera!
      Adquiri o AppleCare+ logo quando comprei meu iPhone, no início do ano passado, com uma assinatura de 24 parcelas mensais, e não fiz a configuração completa do plano para que eu conseguisse utilizá-lo aqui no Brasil. Como já usei meus 2 incidentes, queria cancelar a assinatura, porém, para eu cancelar, preciso mudar o país do iTunes, que no meu é o Brasil, para o mesmo país da assinatura (EUA), e pra fazer isso, pede para eu cancelar tanto minha conta da Apple Tv+ quanto minha conta do Apple Music.
      Alguém sabe um jeito de burlar isso? Meu plano da Apple TV+ vai até dez/2020 e até lá não tenho como mudar o país da minha assinatura.
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      Obrigada desde já!
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      Alguém já precisou trocar o iPhone X (seja via AppleCare+, garantia, ou fora da carantia pagando o custo de reparo) nos últimos meses na Apple Store do Morumbi?
      Estou perguntando pois tenho o AppleCare+ (aquele com direito a duas trocas em cassos de acidentes) e vou trocar o meu agora no Domingo devido a quebra do vidro traseiro. Já que o iPhone X parou de ser vendido faz mais de 1 ano, me pergunto se eles vão substituir por um outro iPhone X ou se tenho grandes chances de receber um modelo mais atual (XS, por exemplo).
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      Abraço a todos. 

    • Por Willian Ammann
      Olá, Eu comprei um iPhone XS Max no Brasil, no mesmo mês em uma viagem, vi sobre o plano AppleCare +, me interessou bastante, pois é um gadjet caro, mais ainda pelo plano de perda e roubo.
      Neste mês, infelizmente tive meu iPhone roubado, então resolvi utilizar o plano AppleCare +, para minha surpresa, fui informado que o plano não cobre estes casos de roubo no Brasil.
      Então entrei em contato com a Apple Americana para tentar que entregassem um iPhone na casa de um amigo, e de novo tive uma péssima notícia, fui informado que o plano não poderia ser acionado, porque meu iPhone era Brasileiro, e a Apple Americana não poderia dar este suporte.
       
      No fim, perdi meu iPhone e a primeira vez que tentei utilizar o plano AppleCare + não tive sucesso.
    • Por guilspereira
      Boa noite, pessoal do MM
      Passado alguns anos sem um iPhone (estou há 3 anos e meio com um Android Moto G3, intermediário para a época, que substituiu um iPhone 4), acho que chegou a hora de entrar de cabeça no mundo Apple novamente, com direito a iPhone, Watch e Airpods.
      Tenho viagem para Orlando marcada agora para Maio e passei a considerar o XR (U$ 750) como opção. A dúvida agora fica devido a volta do X como refurbished direto pela Apple por U$ 770 (preço normal na BestBuy = U$ 899).

      Acham que compensa pegar o X por esse valor ao invés do XR? Ou, como estou vindo de um Android antigo e não tenho costume do 3D touch ou uma tela OLED, compensa mais o XR?

      Um ponto que me preocupa é o XR ser um pouco ruim de manuseio devido ao tamanho, o meu atual tem 5 polegadas e acho bem prático...
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      Costumo ser um pouco indeciso e pesquiso bastante antes de comprar algo, portanto desculpa o "textão" e  grato desde já por qualquer luz que puderem me dar.
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