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Marcelinho Lopes

AppleCare+ para iPhone X no Brasil

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3 minutos atrás, Jedielson Almeida disse:

1- O Apple Care+ está sim funcionando no Brasil, e melhor ainda: sem taxas! Ou seja, se quebrar ou trincar a tela eles trocam de graça pra você, mas Watch geralmente não tem estoque, então quando mandam pra lá eles dão um prazo pra você receber o novo.

2- Acho mais fácil você comprar e mandar retirar em loja, que não corre risco algum dela não conseguir buscar pra você, a menos que ela não tenha tempo de ir rapidinho numa loja buscar. E parece que tem como comprar direto no checkout, mas pelo que li aqui (e eu li desde o começo) ninguém tentou, então não saberia te dizer..  mas fazendo pelo Brasil tem dado certo pra todos até agora.

3- Pelo meu Nubank ser de 2027 não consegui usar, mas outros com validade até 2025 passam de boa e conseguiram usar.

4- tem que fazer uma conta americana com cartão internacional e endereço americano.

valeu vou tentar, aproveitar que meu nubank vence agora em julho de 2019, porque logo logo vai vim outro cartao e validade sera mais longa

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valeu vou tentar, aproveitar que meu nubank vence agora em julho de 2019, porque logo logo vai vim outro cartao e validade sera mais longa

Faz isso não amigo, o número vai trocar e vc não vai conseguir atualizar as informações de pagamento, aí bloqueia o plano!


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1 minuto atrás, Manduca disse:


Faz isso não amigo, o número vai trocar e vc não vai conseguir atualizar as informações de pagamento, aí bloqueia o plano!


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ixi entao lascou, nubank vence agora. Eu pensei que trocando o cartao, as parcelas do AC+ seriam migradas para o outro cartao

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5 minutos atrás, Manduca disse:


Só o 4 que não está correto, minha conta é nacional e funciona tranquilamente!


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Sério? aqui também não vai indo com uma brasileira que eu tenho.

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ixi entao lascou, nubank vence agora. Eu pensei que trocando o cartao, as parcelas do AC+ seriam migradas para o outro cartao

Tens 60 dias depois de comprar o produto pra aderir ao plano! Aguarde o novo talvez! Ou tenta outro cartão!


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4 minutos atrás, FabianoAguilar disse:

valeu vou tentar, aproveitar que meu nubank vence agora em julho de 2019, porque logo logo vai vim outro cartao e validade sera mais longa

Acho melhor você carregar sua conta com o valor do Apple Watch + tax e comprar com esse saldo pq esse cartão já vai pro saco e não aconselho usar ele pra assinar o AC+

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Sério? aqui também não vai indo com uma brasileira que eu tenho.

Tudo normal aqui amigo! Funciona certinho, com a conta nacional!


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5 minutos atrás, Manduca disse:


Tens 60 dias depois de comprar o produto pra aderir ao plano! Aguarde o novo talvez! Ou tenta outro cartão!


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vou solicitar outro cartao entao, torcer que validade do novo nao passe de 2025

pensei em gerar o cartao virtual, talvez de certo. mas ja vou pedir agora

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vou solicitar outro cartao entao, torcer que validade do novo nao passe de 2025
pensei em gerar o cartao virtual, talvez de certo. mas ja vou pedir agora

Não dá tbm! Pq vai mudar o número, tu não consegues atualizar as informações de pagamento e o plano é cancelado!


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Boa tarde galera. A Zica do novo Nubank chegou, gostaria de saber como alterar os dados no AppleCare + pra continuar usando esse serviço.
Validade do cartão até 2027.
É possível fazer essa alteração?

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Boa tarde galera. A Zica do novo Nubank chegou, gostaria de saber como alterar os dados no AppleCare + pra continuar usando esse serviço.
Validade do cartão até 2027.
É possível fazer essa alteração?

Salvo engano acho que tu não vai conseguir alterar o método de pagamento, infelizmente


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Salvo engano acho que tu não vai conseguir alterar o método de pagamento, infelizmente


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Puts. Pensa no meu desespero. To quase entrando em contato com o Nubank e inventando que achei o cartão


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Puts. Pensa no meu desespero. To quase entrando em contato com o Nubank e inventando que achei o cartão


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Eles não vendem Apple Care+ nas terras tupiniquins logo não vão querer te ajudar, tenho quase certeza!


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6 horas atrás, Toni Junior disse:

Boa tarde galera. A Zica do novo Nubank chegou, gostaria de saber como alterar os dados no AppleCare + pra continuar usando esse serviço.
Validade do cartão até 2027. 
É possível fazer essa alteração?

Cara, só fazendo o Setup que consiste em linkar uma conta americana com cartão de crédito à essa assinatura do AC+, senão já era.

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Cara, só fazendo o Setup que consiste em linkar uma conta americana com cartão de crédito à essa assinatura do AC+, senão já era.

Sem setup não dá pra trocar o cartão né?


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13 horas atrás, FabianoAguilar disse:

estou querendo comprar um Watch Series 4 de uma amiga que esta indo para o EUA e gostaria de adquirir o AC+, mas minha duvida é se comprando la no Colorado o AC+ irá funcionar aqui no Brasil?

Tem funcionado por enquanto, todos aqui do tópico são comprados lá, pois são pelo site americano.

13 horas atrás, FabianoAguilar disse:

qual melhor forma de comprar, pois estou querendo comprar aqui e mandar entregar na casa dela, eu ja compro o watch com o AC+ ja incluido, ou faço aqui no Brasil quando receber?

Comprei um Apple Watch em 2015 e mandei entregar, a entrega é muito rápida, coisa de um dia somente. Bem mais prático pra não incomodar tua amiga.

 

13 horas atrás, FabianoAguilar disse:

pelo que vi o Nubank aceita comprar o AC+ com data ate 2025, ainda esta funcionando este esquema?

Última vez que postaram por aqui, ainda funcionava, se não der vc tenta outro cartão, ou pega um cartão da confidence.

 

13 horas atrás, FabianoAguilar disse:

e por fim, eu nao estou conseguindo comprar o watch logado na minha conta, acho que eh porque minha conta em brasileira. Neste caso qual melhor forma de comprar? comprar via Guest Checkout?

Nesse caso o que importa é entrar pelo site americano (Apple.com) logar na Apple store de lá, e nessa loja efetuar a compra, com um cartão internacional. Pelo que lembro de quando comprei esse Apple Watch foi com minha conta brasileira mesmo. Qual o erro que está apresentando? Quando vc tenta comprar.

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Consegui fazer o AppleCare+ para o iPhone XR Nacional!! Comprado nas Casas Bahia !!

É o iPhone nacional, modelo A2105 (MRY52BZ/A). - certificado da Anatel, caixa e manual em português brasileiro.

Fiz o procedimento de trocar o site para Apple dos EUA, usar um Apple ID nacional e um cartão de crédito brasileiro (da Caixa) com data de validade em 2023.

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Fiz o setup e já debitaram três parcelas. A quarta está para vencer hoje. Tenho créditos na conta americana e aparece, no histórico, o status "pending". É normal? Ainda não tinha caído vencimento no sábado. Não sei se pode ser isso. 

 

Obrigado!

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Galera!

Estou voltando apenas para informar que a alteração de cartão do Nubank deu certo pra mim no AppleCare+.

O que aconteceu?! Eu havia entrado no programa beta de débito do cartão Nubank, alguns posts atras eu coloquei aqui que deu certo a ativação do AppleCare+ seguindo este tópico e estava usando de boa com 2 meses descontando do cartão antigo.

Pois bem, o Nubank enviou um novo cartão pra mim e dai veio o desespero, primeira coisa que eu fiz foi vir neste tópico pra ler se é possível trocar/alterar o cartão para continuar descontando o plano AppleCare+.

Ao que parece isso não é possível, mas o que eu fiz pra dar certo?

1 - Entrei na minha conta americana pelo Apple Store no Mac Mini e fui em Manage Payments.

2 - Acessei meu PayPal criado americano com o mesmo endereço de Delaware City e coloquei os dados do novo cartão.

3 - Na Apple Store Americana usando o Mac Mini eu também troquei os dados do cartão antigo para o novo cartão e sem problemas como havia lido aqui de ANO DE VENCIMENTO. Foi aceito normalmente o ano de 05/2027.

Depois disso, quando consultei o AppleCare+ no app Suporte Apple simplesmente desapareceu meu plano, mas observando na Apple Store no Mac Mini ainda aparecia a assinatura la. 

Bom, me dei por vencido, quando entrei hoje consultei o app Suporte Apple o plano estava lá ativado.

** A única coisa que eu não consegui foi ativar o telefone americano devido não possuir um numero de lá.

Agora é esperar o próximo faturamento para ver se será descontado normalmente do novo cartão.

Abaixo as imagens que printei.

1.png

 

2.png

 

3.png

 

4.jpg

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      Isso já aconteceu com alguém? Sabem o que pode ser?
      Não deixei cair ou qualquer coisa do tipo...
      Levei em uma assistência técnica autorizada e disseram que pode ser uma sujeira na parte interna da câmera e que devem trocar a câmera toda...
      E fazer essa troca é bem caro... faz pouco mais de um ano que comprei esse iPhone e saiu da garantia, mas isso não pode acontecer, na minha opinião... não foi mal uso.
      Enfim, vou na Apple Morumbi ver o que eles dizem...
       
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      Arthur

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      Tenho um iPhone X comprado há 4 meses e ultimamente tenho experimentado alguns pequenos inconvenientes que me deixaram preocupado. Desde quando comprei ele, noto que em alguns momentos após o desbloqueio pelo faceID alguns aplicativos nativos como o de e-mail por exemplo, eu preciso tocar duas vezes para abrir. Nas últimas semanas notei alguns outros problemas, como a tecla de espaço do teclado aparecendo por alguns instantes na tela inicial, lentidão no teclado, em alguns momentos preciso tocar duas vezes sobre um ícone para abrir... certa vez, os ícones da tela principal escureceram como se estivessem em atualização por 1 segundo e voltaram ao normal. Passei a notar mais isso após migrar para o iOS12. Seria esta a causa do problema? Fiquei com medo de estar enfrentando o tal “ghost touch” do iPhone X, embora até o momento nenhum app tenha aberto sozinho ou a tela deslizado sem eu tocar. 
       
      Agradeço pela atenção.
    • Por Lucas Batista
      Boa Noite Pessoal,
      Hoje pela primeira vez meu iPhone deu defeito.
      Tenho mantido desde o iPhone 5 a troca todo ano, e com os lançamentos desse ano sendo "fracos" decidi não trocar o meu X que foi comprado em Fev desse ano, e no único ano onde decido não trocar de aparelho me acontece isso.
      Hoje pelo manhã o mesmo apresentou na tela um pixel "bloqueado" na cor azul do nada com o uso normal, sendo que esse iPhone nunca caiu ou entrou em contato com água.
      O mesmo não sumia de jeito nenhum, ligando para a Apple fui orientado a encaminhar o mesmo para uma assistência, visto que a reinicialização dele não resolvia o problema.
      Ligando na assistência a mesma disse para enviar por correios o aparelho e então o laudo chegando lá ficaria pronto em até 48h, sendo o custo pelo meu envio. Ok. Estava disposto a fazer isso pois meu iPhone ainda encontra-se na garantia.
      Porém, usando-o normalmente do nada a tela apagou-se e não voltou mais. O iPhone esta ligado chegando mensagens, o touch esta funcionando pois consigo sentir pelas vibrações que ele faz, mas a tela "morreu", acredito eu que tenha queimado.
      Ligando novamente na Apple e agora questionando sobre eu ter que pagar o frete, a mesma me orientou a enviar direto para eles o aparelho oque levaria mais tempo e não teria custo de frete, aceitei pois vendo no Reclame Aqui a assistência de Curitiba onde eu iria enviar constava com muitas reclamações, assim optei por enviar para a Apple.
      O que pergunto-lhes aqui no fórum é: no meu caso constatado defeito na tela, no caso do iPhone X a Apple esta trocando a tela ou o aparelho todo? visto que no telefone a Apple me informou que eles poderiam trocar o aparelho todo.
       
    • Por FabioRochaJr
      Pessoal,
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      Obrigado.
    • Por Felipe Castellões
      Fala galera, 
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      Nesses topicos vocês conseguem ver que varias pessoas fizeram e conseguiram usar sem problema no Brasil, especialmente as opções especiais que sao 2 usos por ano contra danos acidentais.
      Esse tutorial é pra ajudar com algumas dicas.
      1) Exceto para macbooks o resto você tem um prazo de 60 dias pra fazer a solicitação.
      2) O preço varia de acordo com o gadget 
      3) O site pra dar inicio é o https://checkcoverage.apple.com/us/en
      4) Coloque o numero de serial e va seguindo os passos
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      1) Ao rodar o diagnostico aparece uma mensagem de obrigado em portugues impedindo o diagnostico de rodar
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      2) Erro com o cartao
      - Algumas pessoas colocaram um endereço dos EUA (Tipo da Apple de Delaware ta? Pra não pagar taxa) e ja rolou. Teve gente que fez aviso de viajem e funcionou. Pra mim alem de tudo isso so rolou quando no campo street eu coloquei minha rua mesmo e numero, e na cidade a minha (aonde recebo a fatura) so deixei o estado e o zip de Delaware. Ai enganou o cartao e rolou.
      É isso ai galera. Podem ser necessárias algumas tentativas mas rolou.
       
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