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kmkztenshi

MacBook Air não exibe imagem quando conectado à TV

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Fala galera, tudo bem?

Tenho um MacBook Air 13 (Mid 2013) e nunca havia usado a mini display port desde que o comprei. 
Recentemente comprei um adaptador de mini display port para HDMI (paralelo) para conectar à minha TV Samsung, e quando realizo a conexão nada acontece. 
A TV "enxerga" que há um dispositivo conectado na porta HDMI, mas a imagem não aparece. No Mac, assim que conecto o cabo, ele fica lento, com o cursor do mouse engasgando e volta ao normal após uns 30-40 segundos. Nas configurações de video, é como se nada estivesse conectado. 
Já alterei resolução, resetei a NVRAM e SMC, testei com outro cabo HDMI e outro adaptador... E nada! O mesmo adaptador e cabo funciona normalmente no meu notebook Windows.

O Mac está com o High Sierra e devidamente atualizado. 

Alguém já teve um problema parecido? Poderiam dar uma luz sobre como resolver? 
Pensei em ligar para o suporte da Apple, mas o Mac já está fora da garantia a algum tempo... Meu receio é ser problema de hardware e ter que pagar uma fortuna em uma autorizada.

Valeu! 

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11 minutos atrás, kmkztenshi disse:

Fala galera, tudo bem?

Tenho um MacBook Air 13 (Mid 2013) e nunca havia usado a mini display port desde que o comprei. 
Recentemente comprei um adaptador de mini display port para HDMI (paralelo) para conectar à minha TV Samsung, e quando realizo a conexão nada acontece. 
A TV "enxerga" que há um dispositivo conectado na porta HDMI, mas a imagem não aparece. No Mac, assim que conecto o cabo, ele fica lento, com o cursor do mouse engasgando e volta ao normal após uns 30-40 segundos. Nas configurações de video, é como se nada estivesse conectado. 
Já alterei resolução, resetei a NVRAM e SMC, testei com outro cabo HDMI e outro adaptador... E nada! O mesmo adaptador e cabo funciona normalmente no meu notebook Windows.

O Mac está com o High Sierra e devidamente atualizado. 

Alguém já teve um problema parecido? Poderiam dar uma luz sobre como resolver? 
Pensei em ligar para o suporte da Apple, mas o Mac já está fora da garantia a algum tempo... Meu receio é ser problema de hardware e ter que pagar uma fortuna em uma autorizada.

Valeu! 

Ja testou com um adaptador original? So por desencargo? Pode tmb dar uma olhada nesse link e tentar uns procedimentos...

https://support.apple.com/pt-br/HT204388

Abs

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Cuidado com esses adaptadores. Já vi alguns comentários de compradores em um anuncio do produto no Mercado Livre, a qual quando conectava no monitor, em seguida desconectava. Tinha que pressionar o adaptador na porta e não triscar no cabo, se não o vídeo com o monitor externo perdia sinal. Adaptador de 12 reais já pode começar a desconfiar do produto. Um bom adaptador custa no minimo 35 reais em diante, pela busca que realizei em sites de compras percebi isso.

Editado por rafarmoreira

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44 minutos atrás, fredjpa disse:

Ja testou com um adaptador original? So por desencargo? Pode tmb dar uma olhada nesse link e tentar uns procedimentos...

https://support.apple.com/pt-br/HT204388

Abs

Tentei todos os HT da página da Apple, nenhum deu certo. 
Não cheguei a testar com um adaptador original... Pensei em comprar um (até porque não tenho nenhum amigo para emprestar), mas o problema é gastar uma grana e não resolver. 
Sabe se posso levar o Mac para um Genius na loja da Apple aqui em SP mesmo estando fora da garantia?

25 minutos atrás, rafarmoreira disse:

Cuidado com esses adaptadores. Já vi alguns comentários de compradores em um anuncio do produto no Mercado Livre, a qual quando conectava no monitor, em seguida desconectava. Tinha que pressionar o adaptador na porta e não triscar no cabo, se não o vídeo com o monitor externo perdia sinal. Adaptador de 12 reais já pode começar a desconfiar do produto. Um bom adaptador custa no minimo 35 reais em diante, pela busca que realizei em sites de compras percebi isso.

Eu paguei R$40 nesse, e foi de um local confiável. Estranho que tive um Air 2011 antes desse e funcionava com um adaptador que comprei no mesmo lugar. 
Conhece alguma marca boa e confiável, mas que não seja tão cara quando o original da Apple?

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47 minutos atrás, kmkztenshi disse:

Tentei todos os HT da página da Apple, nenhum deu certo. 
Não cheguei a testar com um adaptador original... Pensei em comprar um (até porque não tenho nenhum amigo para emprestar), mas o problema é gastar uma grana e não resolver. 
Sabe se posso levar o Mac para um Genius na loja da Apple aqui em SP mesmo estando fora da garantia?

Eu paguei R$40 nesse, e foi de um local confiável. Estranho que tive um Air 2011 antes desse e funcionava com um adaptador que comprei no mesmo lugar. 
Conhece alguma marca boa e confiável, mas que não seja tão cara quando o original da Apple?

Acho que original não existe, cheguei a procurar alguns e só encontrei adaptadores de terceiros. Até na loja iTown revendedora de produtos Apple não tinha. Só mouse, trackpad e adaptadores somente para Iphone. 

Esse parece ser bastante confiável. Ainda estou atrás de um adaptador, sou usuário novo em Mac, então não posso te da 100% de certeza.

https://www.submarino.com.br/produto/22034328/adaptador-mini-displayport-para-hdmi-dell?WT.srch=1&epar=bp_pl_00_go_g35210&gclid=CjwKCAiA9rjRBRAeEiwA2SV4ZdoOoS3rkl013m-9CJ2VWlyB0Il3qHGubKBleYDbgn2P-YT9vEB8yhoC7toQAvD_BwE&opn=XMLGOOGLE&sellerId=72381189000625

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1 hora atrás, kmkztenshi disse:

Não, nenhuma TV reconhece. :(

Faz um último teste com outro adaptador que funciona em outro Mac. Se não rolar, a porta Thunderbolt está com problemas e a sua placa lógica precisa ser trocada.

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8 minutos atrás, jailsonrs disse:

Faz um último teste com outro adaptador que funciona em outro Mac. Se não rolar, a porta Thunderbolt está com problemas e a sua placa lógica precisa ser trocada.

Vou fazer esse teste. O meu medo era realmente esse, ser algum problema físico. Tem alguma idéia de quanto a Apple cobra para isso? 

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3 minutos atrás, kmkztenshi disse:

Vou fazer esse teste. O meu medo era realmente esse, ser algum problema físico. Tem alguma idéia de quanto a Apple cobra para isso? 

Placa Logica não é muito barato. Manda em uma AT e verifica direitinho. 

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15 minutos atrás, rafarmoreira disse:

Além da porta de saída Mini DisplayPort, tem a Thunderbolt. Testou outro adaptador Thunderbolt para Hdmi ?

Tanto faz. DisplayPort é compatível com Thunderbolt. Se colocou um DisplayPort e não funcionou, provável que um Thunderbolt não funcionará. 

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59 minutos atrás, jailsonrs disse:

Tanto faz. DisplayPort é compatível com Thunderbolt. Se colocou um DisplayPort e não funcionou, provável que um Thunderbolt não funcionará. 

Fiz a confusão aqui, a outra porta é o firewire 800 rsrs. 

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34 minutos atrás, rafarmoreira disse:

Fiz a confusão aqui, a outra porta é o firewire 800 rsrs. 

Que a Thunderbolt também é compatível, mas ai é com adaptador. rs

Editado por jailsonrs

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18 horas atrás, rafarmoreira disse:

Além da porta de saída Mini DisplayPort, tem a Thunderbolt. Testou outro adaptador Thunderbolt para Hdmi ?

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pelas dicas, Rafa!

16 horas atrás, jailsonrs disse:

Que a Thunderbolt também é compatível, mas ai é com adaptador. rs

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pela ajuda, Jailson!

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54 minutos atrás, kmkztenshi disse:

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pelas dicas, Rafa!

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pela ajuda, Jailson!

O barato sai caro. Adaptadores vagabundos é uma droga.... Que bom que o problema foi resolvido :-) 

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2 horas atrás, kmkztenshi disse:

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pelas dicas, Rafa!

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pela ajuda, Jailson!

Muito bom !! Irei comprar um adaptador para ligar meu Mac no monitor 23 Full HD. No site da Apple eles vende um adaptador da marca Belkin, tem até o cabo direto ponta a ponta. Mais é o olho da cara R$ 189,00. Vou comprar no ML mesmo, se zica o jeito é pagar mais caro no Belkin.

Esse está mais em conta..

https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-772280851-mini-displayport-hdmi-mac-adapter-belkin-original-f2cd034-_JM

Editado por rafarmoreira

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53 minutos atrás, rafarmoreira disse:

A diferença de preço é absurda. Os preços do site da Apple aqui no Brasil são abusivos.

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      Meu estilo de uso é o seguinte: acabei de me formar técnico em informática e pretendo fazer Ciência da Computação. Sendo assim, meu notebook hoje é usado tanto pra uso geral (uso do Chrome, ler e redigir documentos, assistir filmes e séries, etc.) quanto pra um uso um pouco mais "soviético" (tratar algumas imagens, desenvolvimento gráfico de UI/UX, programação em linguagens leves como C, Python e R e também em algumas mais pesadas, como Java e Dart com o SDK Flutter). Ele aguenta fazer tudo isso hoje em dia, mas dá uma engasgadas que fazem o uso no dia a dia ser um pouco estressante. Com a ida pra faculdade, eu imagino que meu uso vai ficar um pouco mais intenso e pode ser que ele já não aguente mais fazer tudo isso.  Além disso, o boot dele é um pouco demorado.
      Levando em consideração que minha prioridade não é jogos e que uso mais ou menos 220gb do meu HD de 500, qual dos dois Macbooks vocês me recomendam? O Air resolve meu problema? O Pro vale o custo a mais? É melhor algum outro Macbook? Estou disposto a aprender.
      Grande abraço!
    • Por Lebeis
      MacBook Pro em estado impecável, sem riscos, batidas, manchas ou coisas do tipo. Sempre usou capa. Bateria com 377 ciclos. Especificações abaixo: 
      - Tela: 15,4" com 2880x1800 pixels 
      - Processador: Intel Core i7 2,5GHz 
      - Memória RAM: 16GB 1600MHz 
      - Armazenamento: 512GB SSD 
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      Acompanha: 
      - MacBook Pro 
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      - Cabos originais (carregador e extensor) 
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    • Por Thiagolc21
      Vendo MacBook Pro. Excelente estado.  Usava para processar imagem de Drones. Estou vendendo pois adquiri um novo com processador melhor e o dobro de RAM, essencial para processamento.
      Especificações:
      MacBook Pro Retina 15" (2013)
      Processador Intel I7 Quad-Core 2,3GHz
      Memória RAM 16GB 1600 DDR3
      Gráficos Intel Iris Pro 1536MB
      HD SSD 512GB
      Moro na região do Vale do Paraíba - SP. Posso entregar em mãos ou combinar lugar para retirar. Também envio pelos Correios ou transportadoras.
      Contato: 12 99672-8514
      email: thiagolc21@gmail.com
       
       
       








    • Por oslecmac
      Fala galera, beleza?
      Seguinte, to me desfazendo da minha CPU Dell XPS 8930. O mesmo tem garantia até abril 2020.
      Motivo? Tentei usar Windows, mas não rolou. Comprei um MacMini e estou usando o sistema Apple de novo.
      Segue a configuração da CPU:
      Processador core i5 8 geração Coffe Lake
      8 GB memória DDR4 (expansível até 64GB)
      SSD 256 GB + 1 TB 7200 RPM
      Placa de video Intel Graphics 630 com 1GB (espaço para placa dedicada)
      5 entradas USB 2.0 , sendo 3 dianteiras e 2 traseiras
      4 entradas USB 3.0, todas na traseira do gabinete
      Entrada HDMI e Display Port (acompanha cabos)
      WiFi / Bluetooth / Rede Ethernet
      DVD / Leitor de cartões
      Acompanha teclado e mouse sem fio DELL
      Quanto? Todo esse conjunto, com garantia até abril de 2020 por 2300 reais. Aceito troca em MacBook com boa configuração, seja Air, Pro ou 12".
      Obs: Caso seja necessário, posso criar um link no Mercado Livre.
      Obrigado pelo espaço.

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