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kmkztenshi

MacBook Air não exibe imagem quando conectado à TV

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Fala galera, tudo bem?

Tenho um MacBook Air 13 (Mid 2013) e nunca havia usado a mini display port desde que o comprei. 
Recentemente comprei um adaptador de mini display port para HDMI (paralelo) para conectar à minha TV Samsung, e quando realizo a conexão nada acontece. 
A TV "enxerga" que há um dispositivo conectado na porta HDMI, mas a imagem não aparece. No Mac, assim que conecto o cabo, ele fica lento, com o cursor do mouse engasgando e volta ao normal após uns 30-40 segundos. Nas configurações de video, é como se nada estivesse conectado. 
Já alterei resolução, resetei a NVRAM e SMC, testei com outro cabo HDMI e outro adaptador... E nada! O mesmo adaptador e cabo funciona normalmente no meu notebook Windows.

O Mac está com o High Sierra e devidamente atualizado. 

Alguém já teve um problema parecido? Poderiam dar uma luz sobre como resolver? 
Pensei em ligar para o suporte da Apple, mas o Mac já está fora da garantia a algum tempo... Meu receio é ser problema de hardware e ter que pagar uma fortuna em uma autorizada.

Valeu! 

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11 minutos atrás, kmkztenshi disse:

Fala galera, tudo bem?

Tenho um MacBook Air 13 (Mid 2013) e nunca havia usado a mini display port desde que o comprei. 
Recentemente comprei um adaptador de mini display port para HDMI (paralelo) para conectar à minha TV Samsung, e quando realizo a conexão nada acontece. 
A TV "enxerga" que há um dispositivo conectado na porta HDMI, mas a imagem não aparece. No Mac, assim que conecto o cabo, ele fica lento, com o cursor do mouse engasgando e volta ao normal após uns 30-40 segundos. Nas configurações de video, é como se nada estivesse conectado. 
Já alterei resolução, resetei a NVRAM e SMC, testei com outro cabo HDMI e outro adaptador... E nada! O mesmo adaptador e cabo funciona normalmente no meu notebook Windows.

O Mac está com o High Sierra e devidamente atualizado. 

Alguém já teve um problema parecido? Poderiam dar uma luz sobre como resolver? 
Pensei em ligar para o suporte da Apple, mas o Mac já está fora da garantia a algum tempo... Meu receio é ser problema de hardware e ter que pagar uma fortuna em uma autorizada.

Valeu! 

Ja testou com um adaptador original? So por desencargo? Pode tmb dar uma olhada nesse link e tentar uns procedimentos...

https://support.apple.com/pt-br/HT204388

Abs

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Cuidado com esses adaptadores. Já vi alguns comentários de compradores em um anuncio do produto no Mercado Livre, a qual quando conectava no monitor, em seguida desconectava. Tinha que pressionar o adaptador na porta e não triscar no cabo, se não o vídeo com o monitor externo perdia sinal. Adaptador de 12 reais já pode começar a desconfiar do produto. Um bom adaptador custa no minimo 35 reais em diante, pela busca que realizei em sites de compras percebi isso.

Editado por rafarmoreira

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44 minutos atrás, fredjpa disse:

Ja testou com um adaptador original? So por desencargo? Pode tmb dar uma olhada nesse link e tentar uns procedimentos...

https://support.apple.com/pt-br/HT204388

Abs

Tentei todos os HT da página da Apple, nenhum deu certo. 
Não cheguei a testar com um adaptador original... Pensei em comprar um (até porque não tenho nenhum amigo para emprestar), mas o problema é gastar uma grana e não resolver. 
Sabe se posso levar o Mac para um Genius na loja da Apple aqui em SP mesmo estando fora da garantia?

25 minutos atrás, rafarmoreira disse:

Cuidado com esses adaptadores. Já vi alguns comentários de compradores em um anuncio do produto no Mercado Livre, a qual quando conectava no monitor, em seguida desconectava. Tinha que pressionar o adaptador na porta e não triscar no cabo, se não o vídeo com o monitor externo perdia sinal. Adaptador de 12 reais já pode começar a desconfiar do produto. Um bom adaptador custa no minimo 35 reais em diante, pela busca que realizei em sites de compras percebi isso.

Eu paguei R$40 nesse, e foi de um local confiável. Estranho que tive um Air 2011 antes desse e funcionava com um adaptador que comprei no mesmo lugar. 
Conhece alguma marca boa e confiável, mas que não seja tão cara quando o original da Apple?

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47 minutos atrás, kmkztenshi disse:

Tentei todos os HT da página da Apple, nenhum deu certo. 
Não cheguei a testar com um adaptador original... Pensei em comprar um (até porque não tenho nenhum amigo para emprestar), mas o problema é gastar uma grana e não resolver. 
Sabe se posso levar o Mac para um Genius na loja da Apple aqui em SP mesmo estando fora da garantia?

Eu paguei R$40 nesse, e foi de um local confiável. Estranho que tive um Air 2011 antes desse e funcionava com um adaptador que comprei no mesmo lugar. 
Conhece alguma marca boa e confiável, mas que não seja tão cara quando o original da Apple?

Acho que original não existe, cheguei a procurar alguns e só encontrei adaptadores de terceiros. Até na loja iTown revendedora de produtos Apple não tinha. Só mouse, trackpad e adaptadores somente para Iphone. 

Esse parece ser bastante confiável. Ainda estou atrás de um adaptador, sou usuário novo em Mac, então não posso te da 100% de certeza.

https://www.submarino.com.br/produto/22034328/adaptador-mini-displayport-para-hdmi-dell?WT.srch=1&epar=bp_pl_00_go_g35210&gclid=CjwKCAiA9rjRBRAeEiwA2SV4ZdoOoS3rkl013m-9CJ2VWlyB0Il3qHGubKBleYDbgn2P-YT9vEB8yhoC7toQAvD_BwE&opn=XMLGOOGLE&sellerId=72381189000625

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1 hora atrás, kmkztenshi disse:

Não, nenhuma TV reconhece. :(

Faz um último teste com outro adaptador que funciona em outro Mac. Se não rolar, a porta Thunderbolt está com problemas e a sua placa lógica precisa ser trocada.

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8 minutos atrás, jailsonrs disse:

Faz um último teste com outro adaptador que funciona em outro Mac. Se não rolar, a porta Thunderbolt está com problemas e a sua placa lógica precisa ser trocada.

Vou fazer esse teste. O meu medo era realmente esse, ser algum problema físico. Tem alguma idéia de quanto a Apple cobra para isso? 

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3 minutos atrás, kmkztenshi disse:

Vou fazer esse teste. O meu medo era realmente esse, ser algum problema físico. Tem alguma idéia de quanto a Apple cobra para isso? 

Placa Logica não é muito barato. Manda em uma AT e verifica direitinho. 

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15 minutos atrás, rafarmoreira disse:

Além da porta de saída Mini DisplayPort, tem a Thunderbolt. Testou outro adaptador Thunderbolt para Hdmi ?

Tanto faz. DisplayPort é compatível com Thunderbolt. Se colocou um DisplayPort e não funcionou, provável que um Thunderbolt não funcionará. 

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59 minutos atrás, jailsonrs disse:

Tanto faz. DisplayPort é compatível com Thunderbolt. Se colocou um DisplayPort e não funcionou, provável que um Thunderbolt não funcionará. 

Fiz a confusão aqui, a outra porta é o firewire 800 rsrs. 

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34 minutos atrás, rafarmoreira disse:

Fiz a confusão aqui, a outra porta é o firewire 800 rsrs. 

Que a Thunderbolt também é compatível, mas ai é com adaptador. rs

Editado por jailsonrs

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18 horas atrás, rafarmoreira disse:

Além da porta de saída Mini DisplayPort, tem a Thunderbolt. Testou outro adaptador Thunderbolt para Hdmi ?

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pelas dicas, Rafa!

16 horas atrás, jailsonrs disse:

Que a Thunderbolt também é compatível, mas ai é com adaptador. rs

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pela ajuda, Jailson!

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54 minutos atrás, kmkztenshi disse:

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pelas dicas, Rafa!

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pela ajuda, Jailson!

O barato sai caro. Adaptadores vagabundos é uma droga.... Que bom que o problema foi resolvido :-) 

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2 horas atrás, kmkztenshi disse:

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pelas dicas, Rafa!

Na empresa onde trabalho tem várias salas de reunião com TV's para conexão... Acabei trazendo o Mac hoje para conseguir testar com diferentes cabos e adaptadores. Era o adaptador mesmo, consegui conexão em duas TV's aqui. 
Os adaptadores são similares, mas a qualidade de construção parece superior ao que comprei. Peguei um deles emprestado para testar em casa, vamos ver. 

Aliviado de não ser um problema físico e não ter que gastar quase o valor de outro Mac para trocar a placa lógica. 

Valeu pela ajuda, Jailson!

Muito bom !! Irei comprar um adaptador para ligar meu Mac no monitor 23 Full HD. No site da Apple eles vende um adaptador da marca Belkin, tem até o cabo direto ponta a ponta. Mais é o olho da cara R$ 189,00. Vou comprar no ML mesmo, se zica o jeito é pagar mais caro no Belkin.

Esse está mais em conta..

https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-772280851-mini-displayport-hdmi-mac-adapter-belkin-original-f2cd034-_JM

Editado por rafarmoreira

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53 minutos atrás, rafarmoreira disse:

A diferença de preço é absurda. Os preços do site da Apple aqui no Brasil são abusivos.

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      VENDO MACBOOK PRO - ANO 2011
       
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      - Duas portas Thunderbolt 3
      - Tela Retina 5K de 5120 x 2880 P3
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    • Por Vinicius Poliseli
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      Abs,



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      Segue um vídeo que mostra o problema de melhor forma.
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      3 - Sou de Vitória/ES, para quem quiser retirar algum produto em mãos.
       
      Agora, vamos aos produtos:
       
      1) Monitor Dell P2715Q (27", 4k e Painel IPS 10 bits) - R$ 1.900,00
      Tempo de uso: 3 anos
      Motivo da Venda: Peguei um Alienware AW3418DW
      Monitor EXCELENTE, possui 27" Polegadas, Resolução 4k (3840x2160) e painel IPS 10 bits. Não tenho nada a reclamar do monitor, só estou vendendo porque peguei o Alienware AW3418DW (Ultrawide de 120hz).
      Apesar do alienware ter resolução inferior e cores piores (relatei isso no tópico do monitor), vou tentar ficar com ele por um tempo para tentar me acostumar com os 120hz. Caso não goste, vendo o Alienware e parto para um 4K com HDR.
      As cores desse monitor da Dell são excepcionais, em razão do painel IPS de 10bits, e a qualidade de imagem é simplesmente absurda, a nitidez de um monitor 4K é coisa de outro mundo. Para quem comprar, envio a configuração do windows já calibrada com colorímetro, o que deixa a qualidade de imagem ainda melhor.
      Está em excelente estado, praticamente zerado, sem detalhes. Acompanha todos os acessórios originais.
      Não tenho a caixa original, mas envio em outra caixa e muito bem embalado.
       
      2) Notebook Asus ZenBook Pro UX501VW-US71 - R$ 4.000,00
      Tempo de uso: 2 anos (na verdade foi comprado há 2 anos e quase não foi usado)
      Motivo da Venda: Falta de uso
      A patroa comprou esse notebook para trabalhar (edição, photoshop, coreldraw, illustrator, etc) quando foi pros EUA fazer um curso de 3 meses, sendo que, desde que retornou ao Brasil, nunca mais usou, pois prefere trabalhar no desktop. Eu usei o notebook algumas vezes para trabalhar e ele é muito rápido, graças ao processador i7 e ao SSD NVMe m2.
      A tela também é um show a parte, 4k com painel IPS e um excelente touchscreen, nada a reclamar. O teclado possui backlight, para quem gosta de trabalhar à noite. Bateria dura muito tempo, em média 8hrs.
      O notebook está perfeito, sem detalhes, a não ser uma pequena manchinha branca perto do trackpad, que não sabemos o que é (já tentamos limpar com alcool e não saiu). Ela é tão pequena e discreta que sequer aparece nas fotos. De brinde vai uma case rosa para transporte, toda de veludo por dentro.
      Acompanhada todos os acessórios. Não possui a caixa original, mas envio muito bem embalado.
      A configuração do notebook é BRUTA. Para terem ideia, ele custava US$ 1.600,00 na época da compra.
      Material: Alumínio "unibody"
      Tela: Tamanho 15.6" IPS, 4K (3840 x 2160), Touchscreen
      Processador: Intel Core i7-6700HQ 2.6 GHz (turbo 3.5GHz)
      GPU: Nvidia GTX960M
      Armazenamento: 512GB SSD NVMe PCIe 4x (1400MB/s de escrita e leitura)
      RAM: 16GB DDR4
      Conexões: 1x Thunderbolt III (via USB TypeC), 1x Gen 2 USB 3.1 TypeC, 3x USB 3.0, 1x HDMI., Bluetooth 4.0, SDXC reader, 802.11ac WiFi.
      Peso: 2.06 kg (com bateria)
       
      3) Microsoft Surface Mouse - R$ 200,00
      Tempo de uso: 2 anos (na verdade foi comprado há 2 anos e quase não foi usado)
      Motivo da Venda: Falta de uso
      Junto com o notebook ela comprou esse mouse bluetooth e também só usou quando estava nos EUA. O único detalhe são aquelas minúsculas marcas que podem ser vistas na foto 2.














    • Por Fábio Prates Rocha
      Memória sem uso. Veio em um notebook gamer que comprei, mas já tinha memória para uso nele.

      HMA82GS6MFR8N-TF - SK Hynix 1x 16GB DDR4-2133 SODIMM PC4-17000P-S Dual Rank x8 Module

      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1359694532-memoria-sk-hynix-16gb-ddr4-pc4-2133p-notebook-_JM

      HMA82GS6MFR8N-TF ESPECIFICAÇÕES
      Capacidade: 16GB
      Tipo de memória: DDR4
      ECC: Não ECC
      Tipo DIMM: SODIMM
      Classificação: 2Rx8
      Rapidez: 2133
      Voltagem1.2V
      Altura: STD
      Qtde: 1
      Nome do módulo: PC4-17000P-S
      Feito por: SK Hynix
      Densidade: 8G
      Profundidade: 2G
      Pinos: 260 pin
      Largura altura: x64 / LP
      Largura: x64
      Geração de Matrizes: 1o
      Tipo de embalagem: FBGA
      Die Package: SDP
      Material da embalagem: Sem chumbo e sem halogênioOrganizaçãox8
      Temperatura: Temp comercial (0 ° C ~ 85 ° C)
      CL: 15
      TRCD: 15
      TRP: 15

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