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Perdi acesso administrador -- Mudei o nome do usuário

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Olá caros

Hoje eu fiz uma mudança que não esperava dar problema. Recentemente formatei meu macbook e havia colocado um nome de usuário que depois resolvi alterar. Acontece que entrei em Preferências do Sistema e alterei esse nome. Reiniciei o mac e quando liguei, retornei em Preferências do sistema e simplesmente a conta do administrador não funciona mais :/

Acredito que alterar o nome do usuário me fez perder os privilégios de administrador. Problema que agora, quando tento desbloquear o cadeado nas configurações, já não funciona. Nem com o nome antigo e muito menos com o nome que eu alterei :/

Alguém sabe como resolver isso? Não consigo realizar mudanças ou instalar programas...

Desde já agradeço

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Esse tutorial serviu pra mim.

 

  1. Shut down your Mac
  2. Power up your Mac and immediately press and hold the command + S keys
  3. Keep the keys down until you see text on the screen
  4. Now enter the following command:

    /sbin/fsck -fy

    and press enter

  5. Next enter the following command:

    /sbin/mount -uw /

    and press enter

  6. Now enter the following command:

    rm /var/db/.AppleSetupDone

    and press enter

  7. Finally, enter the reboot command

    and press enter

Your Mac should reboot and you can log in normally, after which point the Setup Assistant will launch. Now you need to create a new admin user. Don't worry, your other user accounts should be intact. NOTE: You should choose a new user name for this admin account.

Once you're back up and running you can go to Apple > System Preferences > Users & Groups and select the Allow user to administer this computer checkbox for the 'grant' user.

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Olá caros

perdão na demora em responder. Então, como eu não conseguia fazer nenhuma mudança no sistema por ter perdido privilégios de adm, tive que formatar o mac. Foi a única solução encontrada. 

Em relação a mensagem do andersondn eu preferi não arriscar. 

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Aconteceu exatamente o mesmo comigo.
Mudei o nome de usuário e perdi os privilégios de admin.

Amanhã entro em contato com o suporte para ver o que eles me dizem e retorno aqui.
Vou mencionar a solução do Andersondn pra ver o que dizem.

 

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Conseguiram solução? Comprei um Mini Mac e na hora de alterar o usuário estou passando pelo mesmo problema.

Não tem administrador e não aparece a opção de criar um novo, sei todas as senhas dele.

Obrigado

 

2 horas atrás, Megaron Mota disse:

Aconteceu exatamente o mesmo comigo.
Mudei o nome de usuário e perdi os privilégios de admin.

Amanhã entro em contato com o suporte para ver o que eles me dizem e retorno aqui.
Vou mencionar a solução do Andersondn pra ver o que dizem.

 

Se conseguir resposta favor dar um feedback aqui, obrigado!

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Consegui resolver e reestabelecer os privilégios de admin.
Liguei para o suporte da Apple e o técnico me passou os procedimentos, é bem parecido com o que o Anderson postou aqui antes.
Estou aguardando me enviarem o procedimento completo por email, assim que enviar eu posto aqui.

Mas se alguém quiser adiantar a solução só entrar em contato com o suporte que é simples.

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6 horas atrás, Megaron Mota disse:

Consegui resolver e reestabelecer os privilégios de admin.
Liguei para o suporte da Apple e o técnico me passou os procedimentos, é bem parecido com o que o Anderson postou aqui antes.
Estou aguardando me enviarem o procedimento completo por email, assim que enviar eu posto aqui.

Mas se alguém quiser adiantar a solução só entrar em contato com o suporte que é simples.

Que coisa!!!

Quando aconteceu isso comigo eu também entrei em contato com o suporte a Apple. Eles me recomendaram formatar o mac :/

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Graças a dica do Megaron entrei em contato com o suporte e consegui solução, segue abaixo os procedimentos:

Desligar o computador e segurar Command + S (ou botão do windows + S) para teclados convencionais. Após isso irá abrir um bloco de comandos, onde aparece: Localhost:/ root# 

Então irá colocar os seguintes comandos:

 mount(espaço)-uw /(tecla enter)

rm(espaço)/var/db/.applesetupdone(tecla enter)

reboot(enter)

 

Após isso irá reiniciar o computador e pedirá para cadastrar o Administrador.

Caso tenham tido dificuldade com esses comandos liguem direto para o suporte Apple 0800 7610880 (opção 4)

Valeu!

 

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É que a Apple parte do princípio que seria uma pessoa idônea, e proprietário da maquina.

E convenhamos aqui no Brasil e alguns outros países não da para confiar nas pessoas, mas isso não vem ao caso.

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15 minutos atrás, LiveSorcerer disse:

É que a Apple parte do princípio que seria uma pessoa idônea, e proprietário da maquina.

E convenhamos aqui no Brasil e alguns outros países não da para confiar nas pessoas, mas isso não vem ao caso.

Faz sentido. Eu tive que formatar a máquina e perder um bom tempo configurando ela com os softwares que eu precisava. Enfim, vivendo e aprendendo rsrsrs

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Aconteceu comigo o mesmo problema, alterei o nome do administrador, e ferrou tudo... segui os passos que o Anderson passou, deu certo, criou um novo administrador, e continuo com o meu usuário, não perdi nada! 

Em 31/12/2017 at 08:32, andersondn disse:

Esse tutorial serviu pra mim.

 

  1. Shut down your Mac
  2. Power up your Mac and immediately press and hold the command + S keys
  3. Keep the keys down until you see text on the screen
  4. Now enter the following command:

    /sbin/fsck -fy

    and press enter

  5. Next enter the following command:

    /sbin/mount -uw /

    and press enter

  6. Now enter the following command:

    rm /var/db/.AppleSetupDone

    and press enter

  7. Finally, enter the reboot command

    and press enter

Your Mac should reboot and you can log in normally, after which point the Setup Assistant will launch. Now you need to create a new admin user. Don't worry, your other user accounts should be intact. NOTE: You should choose a new user name for this admin account.

Once you're back up and running you can go to Apple > System Preferences > Users & Groups and select the Allow user to administer this computer checkbox for the 'grant' user.

Aconteceu comigo o mesmo problema, alterei o nome do administrador, e ferrou tudo... segui os passos que o Anderson passou, deu certo, criou um novo administrador, e continuo com o meu usuário, não perdi nada! 

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Olá!

Eu também fiz a besteira de mudar o nome de usuário da conta do admin e deu isso. Fiz o procedimento que o andersondn postou e deu tudo certo. Só levei um susto quando o computador reiniciou por que achei que havia perdido tudo, mas ele apenas reinicia numa nova conta de usuário.

Não tem nenhuma maneira de alterar o nome do usuário admin então? 

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Em 23/04/2018 at 14:42, Fernando Peixer disse:

Olá!

Eu também fiz a besteira de mudar o nome de usuário da conta do admin e deu isso. Fiz o procedimento que o andersondn postou e deu tudo certo. Só levei um susto quando o computador reiniciou por que achei que havia perdido tudo, mas ele apenas reinicia numa nova conta de usuário.

Não tem nenhuma maneira de alterar o nome do usuário admin então? 

Tem mas é um pouco trabalhoso, tem que ir nas opções avançadas do seu usuário nas preferencias do sistema, mudar o nome e reencaminhar a pasta daquele usuário.

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Em 23/04/2018 at 14:42, Fernando Peixer disse:

Olá!

Eu também fiz a besteira de mudar o nome de usuário da conta do admin e deu isso. Fiz o procedimento que o andersondn postou e deu tudo certo. Só levei um susto quando o computador reiniciou por que achei que havia perdido tudo, mas ele apenas reinicia numa nova conta de usuário.

Não tem nenhuma maneira de alterar o nome do usuário admin então? 

Amigo, o meu ao reiniciar ficou com um usuário novo e não estou conseguindo acessar meus arquivos antigos... é possível? Já vi que a memória não foi apagada, mas não sei onde encontrar eleas

 

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Em 20/05/2018 at 22:43, Guilherme Corrêa disse:

Amigo, o meu ao reiniciar ficou com um usuário novo e não estou conseguindo acessar meus arquivos antigos... é possível? Já vi que a memória não foi apagada, mas não sei onde encontrar eleas

 

Em Preferencias do Sistema / Usuários e Grupos / 
Clica sobre o usuário que vc vai utilizar e vai em Opções avançadas
Na opção Diretório Pessoal vc pode pesquisar as pastas de documentos   ela aparece para você ? ou a documentos aparece em branco ?

(se o cadeado no canto inferior esquerdo  tiver bloqueado vc não conseguirá fazer os ajustes avançados, tem que liberar com o user adm

Caso não apareça, abre o FINDER e clicando no ALT vai em IR e escolha a opção BIBLIOTECA (só aparece com o Alt apertado) Digita o nome do usuário antigo e vc vai encontrar a pasta de documentos que estava associada. Normalmente ela vem com o Icone de uma Casinha ....

 

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Meu MacBook Pro acaba de chegar, fui renomear o nome de usuário (vendedor precisou criar um p/ resolver algo que não vem ao caso) e senha: quando precisei alterar algo, após clicar no cadeado, ele não aceitou o nome.

Talvez eu tenha digitado alguma tecla errada por acidente, não sei o que pode ter havido, mas tentei a sugestão do Anderson e, diferente dos colegas, não deu certo: comando não implementado, ignorando. Essa a mensagem primeira. Refiz, prestando atenção aos espaços e copiei exatamente como está no que ele enviou, mas deu isso novamente.

Tentei falar c/ o suporte hoje, mas terei que deixar para amanhã ou segunda-feira, porque, no feriado, não há expediente também no suporte.

Enquanto isso, alguém tem alguma sugestão?

Obrigada antecipadamente.

Sandra

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      - "Você já tentou resetar a NVRAM?" - Já
      - "Você já fez o teste com outro usuário logado na máquina?" - Já
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      Digite: "mount -uw /"
      Espere tudo carregar, e espere mais uns 30 segundos depois de carregar.
      Digite "rm /var/db/.AppleSetupDone"

      Parece não aconteceu nada, espere mais 20 segundos. 
      Digite "reboot"
      A maquina vai reiniciar.
      Vai aparecer para você configurar como se fosse novo o mac, crie um usuário com outro nome, até aqui a apple me ajudou. Fiquei esperando um dia e nada de solução.

      Quando você estiver acesso a mesa como novo usuário, vai em "Preferências do sistema, crie um usuário igual ao seu que não estava funcionando, com a mesma senha e usando a mesma pasta" depois 
      "no finder, clique na maça (esquerda superior) e finalize a sessão. Entre no seu usuário que criou igual e tudo volta a funcionar" 
      Espero que ajude e não fiquem sem seu computador como eu fiquei sem o meu por dois dias.
      Att,
      Levi


       
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      1. Se eu tento dar um boot normalmente, ele chega até o final do carregamento do sistema na tela inicial, mas trava ali.
      2. Se eu tento restaurar um backup do time machine (um backup que eu tenho e que está em um disco secundário), ele trava na tela de "Buscando backups do time machine..." com a spinning wheel rodando;
      3. Se eu tento reinstalar o macOS, após clicar em "Concordar", ele trava e fica com a spinning wheel rodando.
      4. Mesma coisa se tento rodar o utilitário de disco.
      5. Se eu tento dar um safe boot, ele fica com símbolo de "proibido" rapidamente na maçã e em seguida vai para o setup de recuperação...
       
      Já tentei resetar a NVRAM, e todos esses travamentos eu deixei pelo menos 1-2h rodando para ver se tinha algum progresso, mas nada... realmente não sei o que mais posso fazer;
      Minhas specs:
      Macbook Pro Late 2011 15"
      8GB Ram
      macOS High Sierra
       
      Os discos que eu tenho:
      1. SSD com o macOS instalado (instalado no lugar do drive de DVD);
      2. HDD secundário ligado no sata onde mantenho os backups;
       
      Grato desde já pela ajuda.
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