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ViniciusVSG

Macbook com staingate, alguém já levou a assistência?

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Olá, faz um tempo que meu macbook está com o problema "staingate" ( tela manchada ).  Eu estava ignorando, porém já está incomodando bastante, especialmente depois de voltar a trabalhar com o computador. Lendo uma noticia do Mac magazine, li que a Apple estava extendendo o reparo: https://macmagazine.com.br/2017/02/24/apple-esta-estendendo-seu-programa-de-reparos-para-macbooks-pro-com-telas-manchadas/

Alguém já precisou utilizar o serviço? Conseguiu trocar? Em qual assistência autorizada? Tenho medo de levar e eles recusarem por estar fora da garantia de 1 ano, então queria dicas de alguém que já foi alguma vez. Foi em qual assistência? 

Desde já, obrigado!

Editado por ViniciusVSG

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Boa noite @ViniciusVSG blz ??
O programa de qualidade está ativo ainda sim e sua máquina não precisa estar em garantia para ter a tela trocada.
Qualquer assistência técnica autorizada fará o serviço para você.
Vale lembrar que o prazo pode ser de 5 a 10 dias para a troca ser feita.
Você pode encontrar a assistência mais próxima de você acessando o link: https://locate.apple.com
Eu sempre recomendo meus clientes a ligarem com antecedência para saber mais dos horários etc etc
Qualquer dúvida é só chamar ok ?
Abs.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Tel: 11-98021-3666 (WhatsApp).
Apple Consult Brasil - Assistência Técnica Apple
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
http://www.appleconsult.com.br

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    • Por MacMarket
      Está à venda mais um maravilhoso computador Apple MacBook Pro Retina 15" com as seguintes especificações:

      Processador i7 QuadCore 2.5Ghz (Turbo Boost 3.7Ghz)
      16Gb Memoria Ram
      128Gb SSD (foi substituido o de 256Gb original por este de 128Gb mais novo e mais rapido)
      2 Portas Thunderbolt
      2 Portas USB 3
      HDMI
      Card Reader
      Retina Display 15.4" 
       
      Valor: R$ 6.500,00 (pagamento pode ser feito via Mercado Pago, parcelado com o juros do cartão)

      A maquina está em excelente estado, não havendo nada que a desabone, funcionando maravilhosamente bem para edição de Vídeo, Audio e qualquer tarefa que demande grande poder de processamento.

      Qualquer detalhe, envie sua pergunta e terei prazer em responder.

       




    • Por iceolator
      Galera é o seguinte tenho um macbook pro (late 2013) com as seguintes especificações:
      processador 2,4GHz intel Core i5
      memoria 8gb 1600 mhz DDR3
      Intel iris 1536 mb
      A grande questão aqui é que minha tela quebrou e meu alto-falante esquerdo  está chiando. estão me cobrando em torno de 2000 a 3000 reais.
      compensa arrumar ?
      E outra arrumando consigo ficar com o mac por mais uns 5 anos,  uso somente para trabalhos da faculdade, navegar, assistir  videos e etc( uso bem tranquilo ).
      Obrigadão desde já!
    • Por cecconello
      R$ 4.700,00
       
      Modelo MC975LL/A 
       
      Comprado na Amazon em outubro de 2012. Desde então nunca saiu de casa.
       
      Bateria original com somente 28 ciclos!!!
       
      Pequeno amassado na lateral conforme pode se ver nas fotos. Mas que nada interfere em seu funcionamento.
       
      Possui caixa com todos os acessórios.
       
      Anunciado no MercadoLivre
    • Por MacMarket
      Está à venda mais um Apple MacBook Pro Touchbar 2016 com as seguintes configurações :
      Processador i7 2.6ghz Quadcore 
      16gb Ram LPDDR3
      256Gb Flash Storage
      4 portas Thunderbolt 3 / USB-C 
      Touchbar
      TouchID
      Tela Retina 15.4" 
      O computador está impecável, como novo.
      Valor : R$ 8900,00
      Facilitamos o pagamento em até 12X pelo Mercado Livre.
      Interessados, favor ligar (11) 3230-7227 


    • Por Renato Lacerda
      Macbook Pro Retina 15 Mid 2012
      2,3GHz Intel Core i7
      8GB 1600MHz DDR3
      Intel HD Graphics 4000 1536MB
      256GB SSD
      Não acompanha caixa.
      Máquina super conservada.
      Bateria nova  feita em uma autorizada Apple. 
      Sou de Curitiba, mas quem for de SP e tiver interesse, estarei na capital entre os dias 02 e 03 março.



    • Por Marcos S. C. Figueiredo
      Olá pessoal, queria tirar umas dúvidas. Queria realizar a troca da minha bateria (ela está com 68% da capacidade já e tenho medo de dar algum problema também). Estou querendo trocar na própria apple store do Morumbi Shopping, visto que é um local de confiança, bem como é o local em que a troca está mais em conta (1199 segundo o próprio site da apple) Segue o link:
      https://support.apple.com/pt-br/mac/repair/service
      Queria saber se alguém já teve a experiência de trocar lá e se demorar a troca (quanto tempo?), se eu preciso mesmo agendar (ou posso esperar numa fila) e se eles cobram a mão de obra além do valor de 1199 reais. 

    • Por Gustavo Lamb Finger
      Boa tarde Senhores,
      Primeiramente, sou novo por aqui, então peço desculpa por qualquer dúvida que lhes pareça idiota.
      Comprei um macbook pro 13`2015 modelo a1502 usado, e com um problema (conhecido) na bateria. Assim que a máquina chegou, testei e estava funcionando certinho (no cabo, pois a bateria estava defeituosa). Adquiri uma bateria nova e enviei para um técnico fazer a troca.
      Bueno, aí começaram as tretas. Assim que o rapaz ligou o macbook com a bateria, o aparelho solicitou conexão de teclado e mouse bluetooth, como se não houvesse teclado e trackpad incorporado à maquina. Reiniciamos o mac e aparentemente, as coisas voltaram ao normal com o teclado, porém nada do trackpad funcionar! Nas preferências, as opções do trackpad estão normais (não sei se deveriam aparecer caso não estivesse sendo detectado). Ah, estou usando um mouse usb sem problemas.
      Algumas coisas que fiz, na minha total ignorância:
      1- troquei o cabo flat do trackpad, o que resultou em nada;
      2- tentei localizar o tal do arquivo .plist do trackpad ( apple.driver.AppleMultitouchTrackpad.plist  ) e aqui uma coisa diferente do que li em tutoriais na internet: EU NÃO ENCONTREI ESTE ARQUIVO NA MINHA MÁQUINA! Sim, procurei no lugar certo e tudo mais, porém ele simplesmente não está ali. 
      Li que estes problemas no trackpad geralmente vem associado a problemas no teclado, pois o cabo e ligação na placa lógica é o mesmo e bla bla bla. Porém no meu caso parece que o problema está isolado no trackpad mesmo. Fiquei com a pulga atrás de orelha por não encontrar este arquivo . PLIST referente ao trackpad. 
      Agora minha dúvida: como posso saber se o mac está identificando o trackpad como conectado ou não, ou se, sei lá, está faltando um análogo ao "driver" no sistema? Tenho como reinstalar no sistema somente o Trackpad?
    • Por Jair Lobo
      Tenho 3.500 para comprar um macbook, quem tiver interesse em vender, podemos negociar e chegar a um acordo. 
      Sou de fortaleza, então muito provavelmente terá que ser enviado via correios/etc.
    • Por Marcella
      Boa tarde pessoal,
      Eu queria uma luz , um Macbook Pro 13 polegadas retina, 8GB de RAM, 256 SSD, i5 2.7 GH, 245 ciclos de bateria, modelo final de 2013 comprado em 2015.Saindo pela bagatela de R$3.400
      Ou um Macbook Air ano 2017 NOVO, 13 polegadas , 8GB de RAM , 128 GB SSD, i5  1.8GH. Saindo pela bagatela de R$3.999
      O foco de uso seria principalmente para programação e uso pessoal, qual seria melhor para rodar um Visual Studio por exemplo ? 
      Vale a pena ainda em 2018??
       
      Valeu pessoal,
    • Por ThiagoLampar
      Bom dia pessoal,
      Estou com um problema no display do meu Mac e gostaria de saber se alguém já passou por isto ou se já viu este problema. 
      O ocorrido:
      Do nada (não foi batida, não derrubei nem nada similar), apareceu uma faixa cinzenta na tela e com o passar do tempo (1 mês) ela foi ficando mais escura. Quando eu ligo meu mac aparece a lista cinza bem fraca - com uns 15 minutos de uso ela fica mais escura - e com 30 minutos ela já esta totalmente escura.  -> Quando eu ligo o mac ela fica assim:

       
      -> Após alguns minutos:

      -> Uns 30 minutos depois:

       
      Meu mac é um Macbook pro de 13,3' com display Retina, meados de 2013.
      Levei em uma autorizada Apple em minha cidade, e foi diagnosticado problemas no display... Troca do display: R$ 2070,00 + 200 reais de mão de obra.
      Pergunto, é realmente problema no display? nada relacionado a software? Tem algo que me faça economizar essa paulada no bolso? rsrs.
       
      PS: Quando eu coloco o mac em um display externo via hdmi, a imagem fica normal.
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