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juan321

Macbook não reconhece bateria instalada

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Pessoal, estou com um problemão. Recentemente comprei um MacBook Air usado (early 2014), sendo que o antigo dono me informou que tinha acabado de trocar a bateria. Após alguns dias de uso, o Mac parou de reconhecer a bateria, no relatório de sistema aparece bateria não instalada! Ele funciona apenas na tomada, sendo que o comprei justamente porque precisava de um para poder carregar e trabalhar. A luz do carregador fica laranja, não aparece o ícone da bateria, ja fiz todos aqueles procedimentos de reiniciar (SMC e NVRAM), já iniciei no modo seguro, e nada dele reconhecer a bateria.  No suporte me informaram que não podem mais mexer no Mac Book, pois a bateria foi trocada fora de uma autorizada. Alguém sabe o que pode ser e o que posso fazer? desde já agradeço. 

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Olá, infelizmente muitas assistências trabalham com baterias usadas ou de má qualidade, pode ser que a bateria tenha parado de funcionar, o que acho ser mais provável, mas existe a possibilidade de ser um problema na placa lógica. Procure uma assistência especializada em Apple, não levem em assistência de notebook por que não é a mesma coisa, eles foram um diagnostico para você. Caso não conheça nenhuma assistência:

https://lcacessorios.com.br/

 

 

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Em 02/03/2018 at 16:20, juan321 disse:

Pessoal, estou com um problemão. Recentemente comprei um MacBook Air usado (early 2014), sendo que o antigo dono me informou que tinha acabado de trocar a bateria. Após alguns dias de uso, o Mac parou de reconhecer a bateria, no relatório de sistema aparece bateria não instalada! Ele funciona apenas na tomada, sendo que o comprei justamente porque precisava de um para poder carregar e trabalhar. A luz do carregador fica laranja, não aparece o ícone da bateria, ja fiz todos aqueles procedimentos de reiniciar (SMC e NVRAM), já iniciei no modo seguro, e nada dele reconhecer a bateria.  No suporte me informaram que não podem mais mexer no Mac Book, pois a bateria foi trocada fora de uma autorizada. Alguém sabe o que pode ser e o que posso fazer? desde já agradeço. 

Boa noite meu amigo, blz ??
Já ví casos do Mac não reconhecer a bateria nova devido a mesma não estar ok mesmo sendo nova ou também devido a problema na placa lógica.
O ideal seria realizar um diagnóstico completo na sua máquina para sabermos o que está causando essa falha.
Caso precise de ajuda é só chamar.
Abs.
Carlos Cruz
Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult Brasil.
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

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    • Por Yolanda Ornellas
      MacBook air 13 polegadas (modelo early 2015, comprado em dezembro de 2016)
      Processador 1,6ghz intel core i5
      Memória 8gb (1600 mhz)
      Armazenamento 256gb
      Ele está em perfeito estado de uso (os cabos também), só tem um amassadinho no canto inferior direito.
      Ciclo da bateria: 529
      R$4000



    • Por LeboyX
      Estou pensando em vender meu MacBook no mercado livre, mas estou com um pouco de receio, queria saber se eu formatar ele e enviar ao comprador e o comprador devolver antes dos 7 dias, e devolver uma pedra no lugar, tem como eu rastrear meu MacBook mesmo ele tendo sido formatado? 
    • Por isis bisis
      oi pessoal, nova aqui e espero muito mesmo que alguem possa me ajudar.
      a pouco tempo comprei um macbook air que acredito ser de meados de 2009 (sim, ele esta bem antiguinho ja, mas paguei barato...)
      enfim, o problema em si aparece na hora de atualizar ele, li muitos e muitos artigos e fui ate no site oficial da apple mas nada ajudou muito, 
      estou atualmente utilizando o lion 10.7.5, e nao consigo de jeito nenhum atualizar nada, esse software ja esta muito ultrapassado e nem o safari funciona como deveria, mutos sites como o whats web nao funcionam, assim como o itunes tambem nao reconhece meu aparelho (e nao atualiza tambem...) 
      fora o fato de que a app store sempre apresenta erro quando tento instalar qualquer app... (testei aplicativos aleatorios da tela de inicio e nenhum deles funcionava, aparecia um erro inesperado).
      ja reiniciei usando comand R mas o macOS nao reinstala da erro.... tentei arrumar a data pela central e tambem nao foi.
      ja reiniciei usando o option e escolhi o outro disco e nem assim ele reinstalou o macOS  (eu imaginei que reinstalando o lion que veio no macbook eu teria acesso a app store e conseguiria o El Capitan por la...)
      enfim galera, gastei quase toda minha grana de estudante aqui kkkk e queria muito poder atualizar pelo menos um pouco o mac, e resolver essa parada com o itunes que nao reconhece meu aparelho....
       
    • Por claudinhoo
      Olá pessoal. 
      Estou criando este tópico para que possamos trocar informações sobre troca da baterias nos MacBooks. Toda informação é útil, como por exemplo: De qual fabricante é a bateria que veio original no seu MacBook? A autonomia foi boa? Com quantos ciclos notou baixa autonomia? Estufou ja? E sobre baterias compradas em não autorizadas também.
      Meu caso é o seguinte, tenho um MBP 13" late 2011, a bateria está com quase 900 ciclos, ha uns 200 ciclos atras ficou com aviso de verificação da bateria, ignorei e continuei usando; recentemente abri ele e notei um leve estufamento da bateria, ai vi que não dava pra adiar mais. 
      O problema, não encontro bateria pra esse modelo nas autorizadas do interior de São Paulo; pensei em comprar no iFixit mas infelizmente não enviam baterias pra fora dos EUA; procurei no Aliexpress e fiquei com pé atras porque alguns anúncios com reclamações que a bateria veio sem segurar carga, ou pouquíssima autonomia, mesmo sendo muito barata, não compensando a compra. Resolvi ir de Mercado Livre, peguei essa aqui gostei das respostas e das avaliações do produto, a bateria vai chegar no meio dessa semana, após a troca e um dia ou dois de uso, compartilho com vocês os resultados.
      Aqui tem um print da minha bateria original, com nome do fabricante e numero de serie dela.

    • Por Diego Ferraz Monteiro
      O programa Safari tranca e não responde mais quando ele é aberto no meu Macbook Air.
      A janela fica aberta e já fiz de tudo para tentar resolver.
      Já instalei novamente e com o tempo volta a apresentar problemas.
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      Agradeço desde já a ajuda de vocês.
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      Fala pessoal, comprei um macbook pro 2010 e não  sei se troco a bateria ou não, a duração da bateria ta em torno de 2:30 e queria saber se vale a pena comprar uma do mercado livre ou se vcs tem alguma pra indicar que tenha uma boa autonomia 
       
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      obrigado. 
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