Acesso à internet via Time Capsule lento demais

[AndréLuísBR]

Olá, pessoal!

Em casa tenho Virtua 6Mbps conectado direto ao Time Capsule (500GB - 4 meses de uso), a rede WiFi dele é estendida usando 2 AirPort Express para eu poder ouvir música pela casa.

Ontem à noite percebi que o acesso à internet estava extremamente lento (me lembrei do tempo da linha discada com modem de 28800kbps), contatei a Net que fez alguns testes e ficou de mandar um técnico.

Resolvi testar conectando meu MacBook direto no modem da Net e, para minha surpresa, o acesso à internet voltou a funcionar normalmente, muito rápido.

Desliguei o Time Capsule e liguei-o novamente, acesso à internet lento de novo. Restaurei as configurações de fábrica e reconfigurei minha rede WiFi: sem sucesso.

Por fim peguei um dos AirPort Express, resetei suas configurações e conectei ele direto no modem da Net, criei uma nova rede WiFi e voilá!, funciona perfeitamente, acesso à internet rápido como sempre.

Pesquisando na internet vi muita gente reclamando de lentidão no acesso à internet via Time Capsule, tentei tudo o que sugeriram sem sucesso. O que já fiz até agora:

1 - Apesar de o acesso à internet estar lento 100% do tempo - e não apenas enquanto o Time Machine estava fazendo backup - desativei o Time Machine para ver se resolvia: sem sucesso - acesso à internet continua lento

2 - Desativei o AirPort no MacBook e conectei-o ao Time Capsule usando um cabo ethernet: sem sucesso - acesso à internet continua lento

3 - Restaurei as configurações de fábrica do Time Capsule e reconfigurei a rede WiFi: sem sucesso - acesso à internet continua lento

4 - Conectei o notebook via ethernet direto no modem: acesso à internet rápido, funcionando normalmente

5 - Restaurei as configurações de fábrica em um dos AirPort Express, conectei-o direto no modem da Net e criei uma nova rede WiFi: acesso à internet rápido, funcionando normalmente

Também verifiquei e minha franquia de consumo do Virtua está longe de ser atingida.

Alguém já teve este tipo de problema com o Time Capsule? Será que a Assistência Técnica vai resolver?

Obrigado a todos!

[plzlolo]

Se servir de consolo minha Net (virtua) também estava extremamente lenta ontem a noite.

[christianlecuyer]

Bem vindo ao mundo dos nets a banda larga mais instavel do mundo e que nunca entrega a velocidade prometida.

Já ate dsisti de ligar para o suporte reclamando da velocidade lenta

[Thiago W.]

de vez em quando o meu TC tb dá esse tilt!

deixe ele um pouco de lado... usando a internet direto pelo cabo no mac... e um belo dia testo... e volta ao normal...

Eu acho que é coisa de IP... uma vez o cara do suporte falou que estava tudo ok... só o IP que estava variando (?!?!?!?) mas que isso poderia ser resolvido por lá, sei lá onde, na rua... 3 horas depois estava tudo voando de novo...

mas não sei se é problema do TC mesmo... por que as vezes mesmo direto no mac, a velocidade engasga tb...

[Gabriel M Couto]

Cheio de reclamações iguais a essa por aqui.

Todos com o Virtua. Coincidência? Acho que não.

Já houve problemas relatados com o DNS que o Virtua fornece, pode ser isso.

OpenDNS, muitas vezes, um santo remédio!

Editado 16 de junho de 2009 por gmcouto

[Marcelo P]

Hoje, sem mais nem menos, meu acesso também ficou lento.

Tenho virtua e um airport extreme.

Conectado direto fica normal, mas quando passo pelo airport cai absurdamente.

Já fiz até downgrade do firware, mas nada.

Quer dizer que é de rosca mesmo?

Nenhum procedimento pra seguir?

[Marcelo Peltier]

Eu também recomendo configurar o Time Machine para usar o Open DNS:

O que acontece é que os servidores de DNS do Virtua só funcionam direito com o Windows. Embora eu use o Velox, também configurei meu servidor para o OpenDNS.

http://www.opendns.com/

[Thiago W.]

quando colocamos os dns e conectamos... mesmo assim... aparece os dns do virtua lá... é assim mesmo?

[Zaskar]

Eu consegui melhorar boa parte da velocidade configurando manualmente e usando o openDNS, melhorou bem mas ainda nao eh 100%. No site tem como configurar seu airport, muito facil.

[Zuche Kru]

estou com exatamente a mesma situação !!!

[Ibanhes]

Eu também recomendo configurar o Time Machine para usar o Open DNS:

O que acontece é que os servidores de DNS do Virtua só funcionam direito com o Windows. Embora eu use o Velox, também configurei meu servidor para o OpenDNS.

http://www.opendns.com/

Eu tinha tido esta impressão rodando o windows via bootcamp ao usar meu virtua.. É fato ??