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João Pimentel Silva

Atualização 10.11.3 - dúvidas

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Olá

 

primeiramente meu nome é joão e trabalho com áudio em brasília,

atualmente usamos um Macbook pro  13  retina  2013,na versão 10.11.3 el capitan.

o hardware ainda é o original :

 

  • 2.6GHz - 512GB
    8GB of 1600MHz DDR3L onboard memory
    Configurable to 16GB.

 

 

A questão é que tentei atualizar para sierra, ou high sierra e não obtive sucesso...

a principio atualizei na appstore e já obtive o erroUntitled 2.jpg

 

então vi que a conta da appstore estava trocada, tinha voltado pro email do antigo dono,

esse mac foi comprado usado e por algum motivo o antigo dono não  o limpou,

e nós tbm nao percebemos rsrs

 

ja fui atendido por um funcionario que ficou horas tentando me ajudar, ele me deu algumas opçoes,

  • perguntar aqui rsrs
  • tentar contactar o antigo dono.
  • tentar instalar o highsierra ou sierra pelo command + r
  • pagar assistência técnica

 

a melhor forma pra mim é a que deixa os arquivos intactos rsrs..

ele também disse para deixar o backup do time machine em dias ,

que isso poderia ser essa a causa do erro..

 

enfim é isso,

queria saber também se alguém sabe se o logic e o ableton nas versoes mais atualizadas funcionam bem no highsierra...

 

valeuu!

 

 

Untitled 2.jpg

Untitled 2.jpg

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