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[APPLE PAY NO BR] Postem seus relatos


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Em 15/04/2018 at 17:53, joaopauloalvees disse:

Boa tarde pessoal, estou tendo problema pra pagar em algumas maquinas, ao aproximar o iPhone para realizar o pagamento a seguinte mensagem aparece na máquina "Cartão inválido Use Chip/Tarja". Testei 3x hoje (2 no McDonald's e 1 na Renner) todos com as máquinas da Cielo mas n obtive sucesso. Alguém já teve esse problema? Sabem como resolver? Obs. Antes que perguntem se não é o iPhone que está com problema, já consegui pagar em outros locais com ele. Seguem imagens com o erro que aparece.

IMG_0655.JPG

 

Pessoal, comprei meu primeiro iPhone, um XR, depois de muitos anos no Android e estou tendo esse mesmo problema com a Apple Pay.

Não consegui pagar usando nenhum terminal e todos eles funcionam perfeitamente com o NFC do Android ou do meu cartão do Nubank.

Já tentei tanto com meu cartão do Itaú como do Banco do Brasil cadastrados e sempre tenho o mesmo erro independente do terminal.

No Pão de Açúcar eu cheguei a reiniciar a maquininha tentando pagar com Apple Pay.

Alguma dica? Nunca usei a garantia da Apple e estou perdido? Devo simplesmente aciona-la? 

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Tiago, Não pense duas vezes. Não tenho um “A” pra falar do Personnalite. Tudo é resolvido em segundos, não preciso pisar numa agência, chego a mandar email 22h30 e em 5 minutos me respondem ou me li

Aqui finalmente o supermercado que eu costumo ir agora aceita apple pay... mesmo sem eles saberem disso rsrs ... estive lá anteontem, quando vi que trocaram os pinpads resolvi testar, apareceu "insira

Perfeito o uso,tirando a inexperiência dos atendentes! Falei com o Itaú hoje, estão correndo para ativar a opção de débito. Enviado do meu iPad usando Tapatalk

Imagens Postadas

Um relato e uma pergunta...

... tempos atrás eu perguntei aqui sobre adicionar um cartão de dependente no AP. Bem, eu consegui adicionar o meu (faz quase 2 meses na verdade). Funciona normal, como se fosse um titular.

... e uma pergunta: a Porto liberou os cartões dela para serem usados no AP. Alguém por ai conseguiu adicionar e usar?

Eu pergunto pois hoje tenho conta no Itaú mas estou para encerrar o meu relacionamento com eles, e, penso em pegar um cartão da Porto para usar no lugar do meu Itau...

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Pessoal, comprei meu primeiro iPhone, um XR, depois de muitos anos no Android e estou tendo esse mesmo problema com a Apple Pay.
Não consegui pagar usando nenhum terminal e todos eles funcionam perfeitamente com o NFC do Android ou do meu cartão do Nubank.
Já tentei tanto com meu cartão do Itaú como do Banco do Brasil cadastrados e sempre tenho o mesmo erro independente do terminal.
No Pão de Açúcar eu cheguei a reiniciar a maquininha tentando pagar com Apple Pay.
Alguma dica? Nunca usei a garantia da Apple e estou perdido? Devo simplesmente aciona-la? 


Vc já deixou um tempo até ele vibrar ou apitar??

Se tiver tirando rápido pode ser esse o problema...

Att


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Já tentei tanto com meu cartão do Itaú como do Banco do Brasil cadastrados e sempre tenho o mesmo erro independente do terminal.

Ué? E qual é o erro??

Qualquer coisa, use e abuse do 0800 da Apple: 0800 761 0880 !! Liga lá até ter isso resolvido



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6 horas atrás, Guedes - Brasília disse:


Ué? E qual é o erro??

Qualquer coisa, use e abuse do 0800 da Apple: 0800 761 0880 !! Liga lá até ter isso resolvido



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O erro da foto citada. Aparece escrito "Cartao Inválido - Use chip/tarja"

Também aconteceu de reiniciar a maquininha quando tento pagar no Pão de Açúcar.

Está escrito no meu post...

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O erro da foto citada. Aparece escrito "Cartao Inválido - Use chip/tarja"
Também aconteceu de reiniciar a maquininha quando tento pagar no Pão de Açúcar.
Está escrito no meu post...



Isso acontece em todas as máquinas??


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1 minuto atrás, Junior(RJ) disse:

 

 


Isso acontece em todas as máquinas??


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Aconteceu em uma máquina Rede e Stone. A do pão de açúcar eu não lembro qual era, acho que era Rede e ela simplesmente reiniciou as duas vezes que tentei. Todos esses lugares passaram tranquilamente um celular com Google Pay ou o cartão do Nubank.

Acho que ainda não tentei na Cielo.

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Aconteceu em uma máquina Rede e Stone. A do pão de açúcar eu não lembro qual era, acho que era Rede e ela simplesmente reiniciou as duas vezes que tentei. Todos esses lugares passaram tranquilamente um celular com Google Pay ou o cartão do Nubank.
Acho que ainda não tentei na Cielo.


Conversando com amigos alguns pontos:

- Ios atualizado?
- Já removeu e add o cartão de novo? Isso ja resolveu vários problemas destes iguais ao seu..

Abs


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12 minutos atrás, Junior(RJ) disse:

 


Conversando com amigos alguns pontos:

- Ios atualizado?
- Já removeu e add o cartão de novo? Isso ja resolveu vários problemas destes iguais ao seu..

Abs


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Sim, atualizado para 13.2.3, eu deixei as atualizações automáticas ligadas.

Já removi e adicionei 2 vezes. Vou tentar de novo. 

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No uso eu não venho enfrentando dificuldades...

Praticamente em todos os lugares o pessoal já sabe como usar. O pior era nos supermercados que as máquinas não aceitavam, ai eu tinha que me dirigir até um local específico para fazer o pagamento e então voltar ao caixa, entregar a notinha e poder pegar as coisas kkkkkk era um saco!

Hoje só venho enfrentando um problema com o Itau. Simplesmente o meu adicional não consegue adicionar o cartão dele.

Já entramos em contato várias e várias vezes e tudo se resume em o adicional não ter o itoken no aplicativo dele (justamente por ser o adicional, não pode ter o itoken!)

incrível isso, já até desistimos pra falar a verdade kkkkkk

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Resolvi o problema mas estou bem frustrado com a experiência.

Ontem fiz um teste do meu cartão múltiplo do BB e consegui pagar com o crédito, mas o débito deu o mesmo erro de sempre.  

Liguei ao banco e me informaram que eu deveria pedir um cartão puro débito para usar no Apple Pay. Segundo a atendente do Itaú, o cartão múltiplo deles só é liberado para débito se tiver crédito liberado. No meu caso eu não tenho cartão de crédito do Itaú, mas mesmo assim tenho um cartão múltiplo, o que significa que no meu caso eu devo solicitar um cartão puro crédito para funcionar corretamente.

Já no caso do BB eu visitei uma agência e lá a atendente me informou que o problema é o contrário: quem tem função crédito só consegue usar crédito, algo que parece ocorrer com outros clientes que estavam tendo erros parecidos. Ela pediu um cartão puro débito para fazer o teste.

E é isso, não sei se o problema é o sistema do Apple Pay ou burocracia bancária. A única coisa que sei é que não tive nenhum problema com Samsung Pay. Bastava cadastrar o cartão que eu já podia escolher e pagar usando qualquer função.

Fica aí a dica para quem estiver com um problema parecido.

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  • 3 semanas depois...

Galera, ontem li uma matéria no MacMagazine na qual dizia que o cartão de débito puro do Bradesco estava liberado para cadastrar no Wallet, quando eu tinha a bandeira ELO, eu já usava ele, já aceitavam, acabei trocando a bandeira para a Visa, pois há muitos lugares que não aceitam e principalmente o Uber não aceita débito da ELO.
Alguém conseguiu cadastrar o cartão Bradesco bandeira Visa? O meu eu não consegui.


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Boa noite a todos,

Após ler a matéria no MacMagazine, eu consegui cadastrar um cartão Bradesco Exclusive Visa Gold.

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Boa noite a todos,

Após ler a matéria no MacMagazine, eu consegui cadastrar um cartão Bradesco Exclusive Visa Gold.

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