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Apple TV 3a. geração + App Remote não funcionam direito

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pessoal,

Tenho um iphone 8 plus com iOS 11.2.6 e Apple TV de 3a. geração (que está com o sistema atualizado). Ao tentar usar o app Remote p/ controlar a apple TV, às vezes funciona, às vezes não, o botão "menu" no app sempre funciona, mas para mudar para os lados ou cima/baixo, não funcionam. Isso ocorre na verdade desde o iOS 10.x.x, com outro iphone que já tive também. Não é problema do iphone, pois sempre que troco de aparelho, restauro pelo iTunes sem puxar backup. E a Apple TV já restaurei ela também do zero. Então a conclusão é que é algum bug que vem persistindo no iOS.

O iphone (wifi) e a apple TV (ligado direto no roteador) estão na mesma rede. Já troquei de roteador pra testar, porém o problema continua. A apple TV em si funciona perfeitamente, assim como o iphone, o problema é só o mal funcionamento do app Remote + apple TV 3a. geração.

Alguém tem o mesmo problema??

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