MacBook Pro Touch Bar 2017 não liga

[Michel Augusto]

Bom dia!

tenho o último MacBook que saiu! Hoje de manhã quando fui ligar ele apresentou o sinal que estava sem bateria! Coloquei o carregador e quando apertei para ligar ele não liga mais e nem se quer aparece o sinal de bateria fraca!

 

ja tentei algumas sequências de botões que vi na internet, mas nada funcionou! Alguém tem uma luz?

 

obrigado 

[Carlos Eduardo Dos Santos]

Boa noite @Michel Augusto tudo bem ?
Quando você conecta o carregador o led fica verde ou laranja ?
Isso pode ser um problema com o carregador, bateria ou até placa lógica.
Se a máquina estiver em garantia o ideal seria levar até um autorizada para que seja feito o reparo / troca sem custos para você.
Qualquer dúvida é só chamar.
Abs.
Carlos Cruz
Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult Brasil.
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
Endereço: Av. Fagundes Filho, 486.
Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) - São Paulo - SP
Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

[Michel Augusto]

Obrigado @Carlos Eduardo Dos Santos

Levei ele na autorizada! Infelizmente a placa lógica queimou! Ainda bem que está na garantia =)

Abraços

[Ulisses Marcondes]

DEIXA EU TI PERGUNTAR, EU TO COM O MESMO PROBLEMA ENVIEI O MEU PARA AUTORIZADA.

ELES TROCARAM O SEU OU FOI EFETUADO SOMENTE A TROCA DA PLACA LOGICA? TEVE ALGUM CUSTO PRA TI?

Editado 6 de junho de 2018 por Ulisses Marcondes

[Leandro Wippel]

Comprei um MacBook Pro (13-inch, 2017, 2
TBT3) Ontem de manhã quando fui ligar ele apresentou o sinal que estava sem bateria! Coloquei o carregador e quando apertei para ligar ele não liga mais e nem se quer aparece o sinal, levei na autorizada a garantia de 1 ano terminou 10 de fevereiro e hoje 24 de abril recebi o email da autorizada  com  seguinte notícia.

Troca na placa logica, é um absurdo acontecer isso com um equipamento com alto valor agregado em 1 ano e 2 meses.  

 

Logic Board, i5, 2.30GHz, 8GB, FCC, UV R$ 2750,00
SUPORTE TÉCNICO MAC R$ 280,00  

#appledefeito  #Macbookpro 

Agora, Leandro Wippel disse:

Comprei um MacBook Pro (13-inch, 2017, 2
TBT3) Ontem de manhã quando fui ligar ele apresentou o sinal que estava sem bateria! Coloquei o carregador e quando apertei para ligar ele não liga mais e nem se quer aparece o sinal, levei na autorizada a garantia de 1 ano terminou 10 de fevereiro e hoje 24 de abril recebi o email da autorizada  com  seguinte notícia.

Troca na placa lógica, é um absurdo acontecer isso com um equipamento com alto valor agregado em 1 ano e 2 meses.  

Solução: troca da 

Logic Board, i5, 2.30GHz, 8GB, FCC, UV R$ 2750,00
SUPORTE TÉCNICO MAC R$ 280,00  

#appledefeito  #Macbookpro 

 

[Robson Tadeu]

Aconteceu algo bem parecido com meu Macbook Pro i5 16 GB 2018.

Primeiro parou de funcionar uma porta Usb C e depois a outra.

O Macbook funcionou até acabar a bateria e depois não dá mais nenhum sinal de vida.

Levei na Assistência em Campinas Sp e me informaram que terei que trocar a Placa Lógica.  Valor do conserto R$ 3.190,00.

Como pode um equipamento desse preço durar tão pouco. Obs. Não teve mal uso, não estava chovendo para ter algum tipo de sobrecarga.

Decepcionado.

[Felipe S]

também mesmo problema só que o conserto é 5k em um Mac com 2 anos de uso, pro 15, a1707.

 

irei entrar com um processo, pois o anterior a esse deu problema na placa, trocaram por esse, depois veio defeito no teclado, trocaram e agora isso. 

[Fernando Moura Paiva]

Macbook com esse tipo de problema e apple nao cobrindo , melhor ficar quieto com os velhinhos.. mesmo

tive um 2011 que trocou 2 vezes a placa logica pela Apple 

Mas demorou 8 anos para isso acontecer