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Rafaela Carvalho

MacBook Air não atualiza - MACOS 10.7.5

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Amigos, estou com um problema que a dias tento resolver e não consigo.

Comprei um MacBook Air, 2011, inteirinho. Chequei o sistema, bateria, especificações, reparei o disco, tudo certo.

O único problema é que ele não atualiza o software, de jeito nenhum. Na MAC App Store aparece a atualização do High Sierra, mas não a do El Capitan (visto que ele possui o Lion, precisaria efetuar essa atualização primeiro). Tentei atualizar pelo link do site da apple, por disco bootavel, não funcionou... pelo App Store aparecia a mensagem que  a versão 10.8 era necessária para o El Capitan.

Baixei o torrent da atualização e deu que o arquivo havia sido corrompido, pra fazer o download novamente. Consegui atualizar o Mac para a mountain lion por disco bootavel... fiquei feliz... achei que instalaria o El Capitan, deu erro. Sem nenhuma informação complementar, apenas o arquivo não pode ser baixado nesse Mac.

alguem teve de atualizar do lion para o high sierra esse ano e conseguiu?  Alguma sugestão do que posso fazer?

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Em 05/07/2018 at 15:18, Rafaela Carvalho disse:

Amigos, estou com um problema que a dias tento resolver e não consigo.

Comprei um MacBook Air, 2011, inteirinho. Chequei o sistema, bateria, especificações, reparei o disco, tudo certo.

O único problema é que ele não atualiza o software, de jeito nenhum. Na MAC App Store aparece a atualização do High Sierra, mas não a do El Capitan (visto que ele possui o Lion, precisaria efetuar essa atualização primeiro). Tentei atualizar pelo link do site da apple, por disco bootavel, não funcionou... pelo App Store aparecia a mensagem que  a versão 10.8 era necessária para o El Capitan.

Baixei o torrent da atualização e deu que o arquivo havia sido corrompido, pra fazer o download novamente. Consegui atualizar o Mac para a mountain lion por disco bootavel... fiquei feliz... achei que instalaria o El Capitan, deu erro. Sem nenhuma informação complementar, apenas o arquivo não pode ser baixado nesse Mac.

alguem teve de atualizar do lion para o high sierra esse ano e conseguiu?  Alguma sugestão do que posso fazer?

Dá uma olhada nesse link para baixar o El Capitan:

https://support.apple.com/pt-br/HT206886

 

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2 horas atrás, Gabriela Valente disse:

Eu ja fiz de tudo pra atualizar. Tentei pelo link mas eu nao consigo nem logar meu ID Apple para instalar o El Capitan, mas consigo logar no meu iTunes. Estou desesperada pois paguei caro nesse Mac Air 2011

Qual versão o seu Air está usando?

 

Menu da maçã > sobre este mac

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