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Fernando C Silva

Tela branca durante o processo de inicialização

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Boa noite, tenho um Macbook PRO retina 2014 - High Sierra. Durante o processo de inicialização a maça some e a tela fica branca, depois a maça volta a aparecer e continua o processo de inicialização. Após isso o computador inicia.

 

Já fiz o teste de diagnostico (nada acusou), já redefini o modo SMC, já redefini o NVRAM, e por fim reinicie por modo de segurança (o problema não aconteceu). Alguém tem noção do que possa ser?

 

Obrigado

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Bruno, o sistema está rodando normal, e eu trabalho com programas pesados, Photoshop, Illustrator e etc E está funcionando perfeitamente, até mesmo a inicialização do sistema operacional está rápida. A única interferência é essa tela branca que surge, às vezes a tela inteira, outras vezes parte dela, e há também quando ela não aparece. Notei ontem que quando ela vai ficar branca o display muda a luminosidade . 

Mas tudo está funcionando normalmente. 

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54 minutos atrás, Fernando C Silva disse:

Bruno, o sistema está rodando normal, e eu trabalho com programas pesados, Photoshop, Illustrator e etc E está funcionando perfeitamente, até mesmo a inicialização do sistema operacional está rápida. A única interferência é essa tela branca que surge, às vezes a tela inteira, outras vezes parte dela, e há também quando ela não aparece. Notei ontem que quando ela vai ficar branca o display muda a luminosidade . 

Mas tudo está funcionando normalmente. 

Pelo que você descreveu a principio, isso ocorre somente na inicialização do sistema, se for somente isso é algum problema de software. Tenta entrar em verbose mode e veja se retorna algum erro. Você inicia em verbose mode segurando Command + V.

Caso esse problema ocorra durante o uso do sistema, então muito provavelmente será algum problema de hardware. Já tentou falar com o suporte da Apple?

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11 horas atrás, brunogoulart disse:

Pelo que você descreveu a principio, isso ocorre somente na inicialização do sistema, se for somente isso é algum problema de software. Tenta entrar em verbose mode e veja se retorna algum erro. Você inicia em verbose mode segurando Command + V.

Caso esse problema ocorra durante o uso do sistema, então muito provavelmente será algum problema de hardware. Já tentou falar com o suporte da Apple?

Cara, antes de mais nada, obrigado pela força.

Acabei de entrar em mode verbose e o problema persiste. O problema só acontece na inicialização, apenas quando inicio o mac, e não necessariamente acontece todas as vezes. Já durante o uso, ele esta normal, não apresenta nenhum sintoma. Muito estranho, espero de verdade que seja problema de sistema. 

Ainda não entrei em contato com o Suporte da Apple. 

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34 minutos atrás, Fernando C Silva disse:

Cara, antes de mais nada, obrigado pela força.

Acabei de entrar em mode verbose e o problema persiste. O problema só acontece na inicialização, apenas quando inicio o mac, e não necessariamente acontece todas as vezes. Já durante o uso, ele esta normal, não apresenta nenhum sintoma. Muito estranho, espero de verdade que seja problema de sistema. 

Ainda não entrei em contato com o Suporte da Apple. 

Disponha, estamos aqui pra isso.

Pelo que você descreveu não é nada que afete o sistema, pode ficar despreocupado.
Tenta toda vez que você for iniciar o Mac que seja em modo verbose. Esse modo não é pra sanar o problema, mas ele retorna na tela todos os comandos até o sistema ser iniciado, e com isso caso haja algo errado, irá aparecer.

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      Acompanha 2 docks USB-C: https://www.hypershop.com/products/hyperdrive-duo-hub-for-usb-c-macbook-pro-13-and-15-2016-2017-2018?variant=41421336460

      Está praticamente sem uso desde Agosto de 2018 (migrei para o Linux em outra máquina).

      No dia 17/05/2019 foram trocados por peças novas, em autorizada:

      - Topcase (teclado + touchpad + bateria) no recall da Apple;
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      Está basicamente novo. Da parte exterior, só a tampa da parte de baixo não foi trocada. Bateria com 1 ciclo.
      Preço: R$ 10.200,00

      Preferência para retirada em São Paulo-SP.
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      enfim, o problema em si aparece na hora de atualizar ele, li muitos e muitos artigos e fui ate no site oficial da apple mas nada ajudou muito, 
      estou atualmente utilizando o lion 10.7.5, e nao consigo de jeito nenhum atualizar nada, esse software ja esta muito ultrapassado e nem o safari funciona como deveria, mutos sites como o whats web nao funcionam, assim como o itunes tambem nao reconhece meu aparelho (e nao atualiza tambem...) 
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      Vendo ou troco meu monitor Philips 4k, modelo 288P6LJEB/57 - 60Hz e 28 polegadas.
      Contato pelo Whats 199 8855.9999 
       
      (Jabá) Veja um novo nível de detalhes e nitidez com a nova tela UltraClear 4K de 28 polegadas da Phillips Ultra HD. Quatro vezes mais nítida que uma Full HD, as cores são mais ricas, os detalhes são mais nítidos.
      Testei o monitor poucas vezes (comprado em 07/06/2019) guardado na caixa, vendendo abaixo do preço da loja, comprado na Kalunga, motivo da venda, replanejamento do quarto, ai estou usando o Pc/Mac na minha TV devido a polegada maior.
      Acompanha todos os acessórios, caixa, Nota Fiscal, cabos etc., está como novo, só pegar, instalar e usar. Garantia pela Philips de 1 ano!!!
      Pode retirar comigo em Campinas... Valor pra sair rápido... R$ 1.280,00 (paguei R$1.460,00)
       
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      *Imagens ilustrativas, mas se tiver interesse eu tiro fotos do real.




    • Por claudinhoo
      Olá pessoal. 
      Estou criando este tópico para que possamos trocar informações sobre troca da baterias nos MacBooks. Toda informação é útil, como por exemplo: De qual fabricante é a bateria que veio original no seu MacBook? A autonomia foi boa? Com quantos ciclos notou baixa autonomia? Estufou ja? E sobre baterias compradas em não autorizadas também.
      Meu caso é o seguinte, tenho um MBP 13" late 2011, a bateria está com quase 900 ciclos, ha uns 200 ciclos atras ficou com aviso de verificação da bateria, ignorei e continuei usando; recentemente abri ele e notei um leve estufamento da bateria, ai vi que não dava pra adiar mais. 
      O problema, não encontro bateria pra esse modelo nas autorizadas do interior de São Paulo; pensei em comprar no iFixit mas infelizmente não enviam baterias pra fora dos EUA; procurei no Aliexpress e fiquei com pé atras porque alguns anúncios com reclamações que a bateria veio sem segurar carga, ou pouquíssima autonomia, mesmo sendo muito barata, não compensando a compra. Resolvi ir de Mercado Livre, peguei essa aqui gostei das respostas e das avaliações do produto, a bateria vai chegar no meio dessa semana, após a troca e um dia ou dois de uso, compartilho com vocês os resultados.
      Aqui tem um print da minha bateria original, com nome do fabricante e numero de serie dela.

    • Por victormotta
      Super oportunidade! Comprei a 1 semana, mas não curti o tamanho e layout... Voltei pro Mac. 
      Está novo! Troquei a HD de 1tb por um SSD de 500gb.   Se quiser, posso voltar a HD de 1tb também no lugar do SSD... 
      tenho a nota, comprei a 01 semana!!!!

      Valor: R$ 3.900,00 a vista! 
       
      Notebook Dell Inspiron 7580 Ultrafino
      Intel® Core™ I7 8ª Geração
      Memória RAM de 16GB DDR4
      HD SSD 128GB
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      Processador Intel® Core™ I7 8565U 8th Geração  Memória RAM de 16GB DDR4 SSD 128Gb + 500GB de SSD colocada no lugar da HD de 1tb Sem unidade de DVD/RW Placa de vídeo NVIDIA GeForce MX150 2GB GDDR5 Tela 15” polegadas Full HD (1920×1080) IPS Teclado  de tamanho padrão, ABNT, Retroiluminado Conexões:
      HDMI (1) USB 3.1 (2) USB 3.1 Gen 1 Type A com PowerShare (1) USB 3.1 Type-C (1) Rede Ethernet Gigabit 10/100/1000 RJ-45 cartão de mídia (SD, SDHC, MS, MS Pro, SD3.0) Dell Wireless 802.11ac + Bluetooth 4.0 Áudio:
      Webcam de alta definição (720 p), dois microfones digitais e SkypeTM pré-carregado 2 alto-falantes ajustados com processamento Waves MaxxAudio 1 entrada combinada para fone de ouvido/microfone Sistema:
      Sistema Operacional Microsoft Windows® 10 Home 64 Bits Cor:
      Cor Cinza Serviços:
      1 ano de garantia pela Dell ainda,...  
      Posso entregar em algum shopping de São Paulo 
      Contatos por Whatsapp: 11 98152-8882 
      Obrigado
      Victor 




    • Por gabryel486
      Ola e boa noite a todos. Tenho um Macbook pro de 13 polegadas de 2012 e sexta-feira dia 28  eu troquei o HD por um SSD, ele instalou o Mojave tudo certinho e rodou tudo certo, liguei e desliguei ele e até ai tudo tranquilo, desliguei, peguei ele e levei pro quarto, quando eu liguei ele, não reconheceu o SSD, coloquei o HD de novo e não reconheceu, tirei o HD e coloquei mais uma vez e ele reconheceu. esse problema esta constante já faz 4 dias.
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