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Gente, 

Tenho um Macbook que quando desconectado do carregador ele desliga. Esse problema foi corrigido com um reset na bateria que a assistência me cobrou 500 reais para abrir a máquina e dar o reset no sistema eletrico. 

No entanto, descobri o motivo do problema sofrendo. Eu usava periodicamente um cabo conector para tomadas do padrão brasileiro conectada à base do carregador original do computador quando precisava e então começou o problema - mas jamás associei ao cabo. No entanto, depois de resetado, eu precisei conectar o cabo de tomada brasileira de novo. Depois de carregado, eu retirei da tomada e ele voltou a apagar de novo. Na assistência o técnico quer me cobrar novamente o valo,  e não quero gastar esse dinheiro.  Alguém sabe um tutorial para resetar a bateria? Já fiz os resets de PRAM e SMC mas sem sucesso. 

 

Obrigado!  

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Boa noite @Pedro Yunes tudo bem ?
Qual é o modelo / ano do seu Air ?
Reset de SMC você mesmo poderia ter feito sem pagar nada mas já foi :(
Seguinte, sua bateria atual está com quantos ciclos ?
Esse problema pode ser algo simples como troca de bateria ou problema de alimentação do Mac.

O ideal seria fazer um diagnóstico preciso em seu equipamento para solução definitiva do problema.
Abs.
Carlos Cruz
Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult Brasil.
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).
Endereço: Av. Fagundes Filho, 486.
Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas)
Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 10:00 as 19:00 hrs.

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@Carlos Eduardo Dos Santos é um Air de 2015.

O SMC eu fiz. O que a assistência foi um reset com o PC aberto- eles informaram que o técnico abriu o pc e fez um reset no sistema eletrico, na bateria. 

É justamente esse reset que gostaria de aprender. Provavelmente não seja algo extremante delicado de operacionar. Não quero pagar de novo :/

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@Carlos Eduardo Dos Santos ainda respondendo: os ciclos estão normais para o uso da bateria -  na verdade estão até ligeramente acima.  Quanto ao diagnóstoco: Depois de realizar o reset e continuar usando o cabo paralelo  o problema voltou. Levei até a assistência novamente e eles condenaram algumas peças importantes do PC, e me orçou em mais de 4k o serviço de restauração,  mas refizeram o reset abrindo o Mac. Por sorte, troquei o conector de tomada e o PC não voltou a apagar quando desligado da fonte. 

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    • Por caioferreira.s
      Estou vendendo um
      Macbook Pro de 13.3” - 256gb SSD, Core i5 - 2,3 GHz de 7ª geração e 8gb RAM modelo 17 comprado em Julho/2018 ta perfeito.

      Space Gray 

      -Acompanha o carregador e cabo original em perfeito estado.
      - Bateria com apenas 120 ciclos (ta novinho)

      O Preço bem abaixo do que a galera ta vendendo por ai ein ¿
      R$ 6.550,00

      Está como NOVO !

    • Por Douglasgs
      Fala galera.
      Recentemente adquiri os novos airpods de segunda geração com a case (wireless). Nos primeiros dias, obviamente, quis testar a novidade que no caso era o carregamento sem fio, e logo notei que tinha um problema muito chato. Toda vez que eu coloco a case em um carregador sem fio, notei que ele para de carregar através do LED indicador do carregador. Eu sei que a case dos Airpods tem um LED tb, que fica acesso logo que vc coloca pra carregar por 8 segundos. Já testei com outros carregadores sem fio e nada, inclusive já levei na própria Apple e eles me deram uma case nova, porém o problema persiste. A case chega a ficar quente mas é totalmente instável o carregamento. Esses mesmos carregadores funciona normalmente com o meu iPhone e o iPhone de minha esposa. Alguém mais com esse problema ou que tenha passador por esse mesmo problema e que tem alguma solução?
    • Por jonatassallazar
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      Eu já imagino que seja hardware, mas se alguém já teve uma situação levemente parecida e puder ajudar, agradeço, pq não queria vendê-lo em partes, para comprar um novo com as mesmas configurações vou gastar muito. 
      Valeu por qualquer ajuda!
    • Por GTKRB
      Boa tarde!
       
      Segue a descrição do produto a venda:
      - Produto: Apple Carregador USB-C Power Adapter 29W;
      -Modelo: MJ262BZ/A;
      - Nota fiscal: Sim;
      - Garantia: 11/2019;
      - Compatibilidade: MacBooks 12 (2015 e 2016), iPhones e iPads.
      - Valor (Lacrado): R$ 200,00;
      - Valor (Usado por uma semana, mas em perfeitas condições): R$ 150,00;
       
      Se for de São José dos Campos-SP posso entregar pessoalmente.
      Contatos: (12) 99138-7482
      E-mail: guilhermetkrb@outlook.com
       
      Grato.
    • Por GTKRB
      Boa tarde!
       
      Segue a descrição do produto a venda:
      - Produto: Apple Conversor MagSafe 1 para MagSafe 2 - Lacrado;
      -Modelo: MD504BE/A;
      - Nota fiscal: Sim;
      - Garantia: 11/2019;
      - Valor: R$ 50,00;
       
      Se for de São José dos Campos-SP posso entregar pessoalmente.
      Contatos: (12) 99138-7482
      E-mail: guilhermetkrb@outlook.com
       
      Grato.
    • Por GTKRB
      Boa tarde!
       
      Segue a descrição do produto a venda:
      - Produto: Apple Carregador MagSafe 2 Power Adapter 45W - Lacrado;
      -Modelo: MD592BZ/A
      - Nota fiscal: Sim;
      - Garantia: 11/2019;
      - Valor: R$ 300,00;
       
      Se for de São José dos Campos-SP posso entregar pessoalmente.
      Contatos: (12) 99138-7482
      E-mail: guilhermetkrb@outlook.com
       
      Grato.
       
    • Por PedroC
      Havia colado alguns adesivos de vinil no meu mac, há mais ou menos 1 ano e meio. Recentemente resolvi tirá-los, foi quando tive esta surpresa desagradável.
      TODOS os adesivos mancharam a tampa do meu MacBook Pro Cinza Espacial, à principio pensei que fosse a cola, mas depois vi que ocorreu alguma reação química com a cola.

      Gostaria de saber, é possível, de alguma forma, recuperar a pintura original do mac?  Existe alguma solução?
      Segue fotos:
      IMG_0798.HEIC IMG_0797.HEIC
    • Por michelcoelho
      macOS Mojave atualizado
      Processador 1,1 GHz Intel Core m3
      Memória 8 GB 1867 MHz LPDDR3
      Gráficos Intel HD Graphics 515 1536 MB
      Na caixa com todos os acessórios originais
      Na garantia até fevereiro/2020
      Anúncio Mercado Livre com fotos:
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1247828627-macbook-retina-de-12-early-2016-256gb-cinza-espacial-_JM
      Aceito oferta. Entrego em mãos em Teresópolis/RJ ou adjacências. 
    • Por xbrunosousa
      Comprado no fim de 2017, pouco uso.
      Com caixa.
      Fonte original e em excelente estado.
      Único dono. Modelo A1466;
      Aceito iPhone (acima do 7 e em bom estado) como parte do pagamento.
      8GB Ram, SSD 128GB. Intel Core i5 1,8GHz
      Bateria com +/- 300 ciclos.
      Sem arranhões, sem avarias.
      Pode retirar em mãos na região de Campina Grande/PB.
      Envio para todo país.

      Parcelo no cartão (via Mercado Pago ou PayPal);
       
      Caso prefira comprar via Mercado Livre, me peça o link.
       
      (A imagem anexada não é do Mac, mas se quiserem fotos eu adiciono ao anúncio);

    • Por matheusilveira5
      Valor: R$5.400,00
      Estou vendendo pelo MercadoLivre: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1247952228-macbook-12-retina-2017-core-i5-8gb-512gb-dourado-impecavel-_JM?quantity=1&variation=38562439935
      .
      DETALHES IMPORTANTES
      - MacBook em perfeito estado, nenhum tipo de defeito ou arranhão
      - Última versão do modelo, lançada em 2017
      - Estado da bateria: apenas 188 ciclos (penúltima foto)
      - Acompanha carregador original e case de brinde
      .
      ESPECIFICAÇÕES
      - Tamanho da tela: 12''
      - Cor: Gold (dourado)
      - Ano: 2017
      - Processador: Intel Core i5 de 1,3GHz (Turbo Boost de até 3,2GHz)
      - Memória RAM: 8GB de memória LPDDR3, 1867MHz
      - Armazenamento: 512GB SSD
      - Placa de vídeo: Intel HD Graphics 615
      .
      OBSERVAÇÕES
      - Não tenho caixa nem nota fiscal
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      - Qualquer dúvida, faça uma pergunta!

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