Sobre o número de série

[jleo]

Pessoal, tenho uma dúvida sobre o número de série. A pouco tempo levei meu MacBook Pro para a assistência técnica autorizada e foi feito a troca da placa lógica. Minha dúvida é se o número de série permanece o mesmo, mesmo trocando essa placa, que é praticamente a parte mais importante do macbook. Tenho essa dúvida, pois quero saber se essa peça foi mesmo trocada, já que está com o mesmo número.

[iDesign]

59 minutos atrás, jleo disse:

Pessoal, tenho uma dúvida sobre o número de série. A pouco tempo levei meu MacBook Pro para a assistência técnica autorizada e foi feito a troca da placa lógica. Minha dúvida é se o número de série permanece o mesmo, mesmo trocando essa placa, que é praticamente a parte mais importante do macbook. Tenho essa dúvida, pois quero saber se essa peça foi mesmo trocada, já que está com o mesmo número.

Sim, na autorizada eles conseguem manter o número de série. Mas caso queira verificar se isto foi feito, basta ir na maçã / Sobre Este Mac. 

Lá poderá ver o serial da sua máquina.

Um abraço!

[Carlos Eduardo Dos Santos]

Em 14/11/2018 at 17:22, jleo disse:

Pessoal, tenho uma dúvida sobre o número de série. A pouco tempo levei meu MacBook Pro para a assistência técnica autorizada e foi feito a troca da placa lógica. Minha dúvida é se o número de série permanece o mesmo, mesmo trocando essa placa, que é praticamente a parte mais importante do macbook. Tenho essa dúvida, pois quero saber se essa peça foi mesmo trocada, já que está com o mesmo número.

Boa noite amigão tudo bem ?
Quando uma placa nova (zerada) é colocada no seu Mac nós técnicos temos um software de uso interno no qual serializamos a placa virgem com o número de série original para que a garantia seja mantida.
Pode ficar tranquilo pois a Apple não efetua reparos em placas e sim troca.
Abs.
Carlos Cruz
Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple.
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Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).