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Marianalopes

Aquecimento IPHONE XS MAX

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Gente, alguem pode me dar uma ajuda ???

tenho notado que o meu iphone xs Max tem esquentando toda vez q eu utilizo o modo retrato.


Alguém notou esse mesmo problema ??? 

 

Sabem me dizer se é "normal" ?? ou se tenho que levar em alguma assistência mesmo ???

 

e outra pergunta, eles ainda fazem a troca ou manda arrumar ?

 

Obrigada.

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10 minutos atrás, Marianalopes disse:

Gente, alguem pode me dar uma ajuda ???

tenho notado que o meu iphone xs Max tem esquentando toda vez q eu utilizo o modo retrato.


Alguém notou esse mesmo problema ??? 

 

Sabem me dizer se é "normal" ?? ou se tenho que levar em alguma assistência mesmo ???

 

e outra pergunta, eles ainda fazem a troca ou manda arrumar ?

 

Obrigada.

So completando, ele esquenta bem na parte de baixo das cameras, não sei dizer o que tem ali... consegui saber que não é a bateria.

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Em 30/11/2018 at 12:54, Marianalopes disse:

Gente, alguem pode me dar uma ajuda ???

tenho notado que o meu iphone xs Max tem esquentando toda vez q eu utilizo o modo retrato.


Alguém notou esse mesmo problema ??? 

 

Sabem me dizer se é "normal" ?? ou se tenho que levar em alguma assistência mesmo ???

 

e outra pergunta, eles ainda fazem a troca ou manda arrumar ?

 

Obrigada.

Meu iPhone X esquenta também, meu iPhone SE (que não tem modo retrato) esquenta só em usar a câmera por um tempinho. Acho que não é motivo pra se preocupar, a não ser que esteja esquentando a ponto de incomodar segurar o aparelho.

Caso queira, você pode levar numa assistência pra acionar sua garantia. E, caso seja algum problema de hardware (tenho quase certeza que não será), eles respondem se substituem o componente defeituoso e te dão um aparelho novo. Liga no 0800 da Apple e fala sobre o acontecimento pra ver o que eles te dizem.

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Em 01/12/2018 at 19:26, Heitor disse:

Meu iPhone X esquenta também, meu iPhone SE (que não tem modo retrato) esquenta só em usar a câmera por um tempinho. Acho que não é motivo pra se preocupar, a não ser que esteja esquentando a ponto de incomodar segurar o aparelho.

Caso queira, você pode levar numa assistência pra acionar sua garantia. E, caso seja algum problema de hardware (tenho quase certeza que não será), eles respondem se substituem o componente defeituoso e te dão um aparelho novo. Liga no 0800 da Apple e fala sobre o acontecimento pra ver o que eles te dizem.

Ah siiim,entendi.

obrigada.

não vou me preocupar então, pq é um aquecimento leve, nada que me impeça de continuar mexendo nele.

Obrigada

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Relaxa...como o Heitor sabiamente mencionou um pequeno aquecimento é normal...uso de processador etc...acaba esquentando um pouco mesmo. Tenho um XsMax aqui e dependendo do que estiver usando..filmando muito tempo...ou um jogo mais pesado acontece. Relaxe e curta seu aparelho ao maximo! Se ficar pior ou algo que incomode ai vc agenda um horario e leva la no Morumbi Shopping. Abs 

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Em 03/12/2018 at 10:21, FЯΞD disse:

Relaxa...como o Heitor sabiamente mencionou um pequeno aquecimento é normal...uso de processador etc...acaba esquentando um pouco mesmo. Tenho um XsMax aqui e dependendo do que estiver usando..filmando muito tempo...ou um jogo mais pesado acontece. Relaxe e curta seu aparelho ao maximo! Se ficar pior ou algo que incomode ai vc agenda um horario e leva la no Morumbi Shopping. Abs 

Boa noite Fred! Tenho um Xs Max também e acontece a mesma coisa, ele aquece de vez em quando, dependendo do que eu estiver fazendo, jogo, câmera etc, O que está me deixando chateado é que quando ocorre o aquecimento, o brilho da tela diminui do nada, e basta resfriar um pouco já volta ao normal. Gostaria de saber se com você também é assim?  Já fiz a restauração de fábrica, orientado pela Apple! E nada mudou, neste momento que escrevo ele já esquentou e deu uma oscilada no brilho! Chato isso, para um celular deste valor! 

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11 horas atrás, phcot105core121 disse:

Boa noite Fred! Tenho um Xs Max também e acontece a mesma coisa, ele aquece de vez em quando, dependendo do que eu estiver fazendo, jogo, câmera etc, O que está me deixando chateado é que quando ocorre o aquecimento, o brilho da tela diminui do nada, e basta resfriar um pouco já volta ao normal. Gostaria de saber se com você também é assim?  Já fiz a restauração de fábrica, orientado pela Apple! E nada mudou, neste momento que escrevo ele já esquentou e deu uma oscilada no brilho! Chato isso, para um celular deste valor! 

A oscilação no brilho é um mecanismo de proteção do iOS ao superaquecimento do processador. Se ocorre com frequência acima do normal, só a Apple pode resolver. É chato mas não é uma exclusividade do XS Max, já presenciei isso em gerações anteriores.

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13 horas atrás, phcot105core121 disse:

Boa noite Fred! Tenho um Xs Max também e acontece a mesma coisa, ele aquece de vez em quando, dependendo do que eu estiver fazendo, jogo, câmera etc, O que está me deixando chateado é que quando ocorre o aquecimento, o brilho da tela diminui do nada, e basta resfriar um pouco já volta ao normal. Gostaria de saber se com você também é assim?  Já fiz a restauração de fábrica, orientado pela Apple! E nada mudou, neste momento que escrevo ele já esquentou e deu uma oscilada no brilho! Chato isso, para um celular deste valor! 

Fala Fera...como o Heitor disse a oscilação é normal sim...entretanto se esta ocorrendo com frequencia melhor levar na Apple Fera. O meu so esquenta qdo estou editando video...ou jogando...de resto vai de boa.  O chato é que como ai não tem Apple voce  vai ter que recorrer a alguma autorizada mesmo. Que jogo é esse que voce  ta jogando? Me fala que eu instalo aqui no meu e testo pra tentar reproduzir o problema. Abraço 

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6 horas atrás, Heitor disse:

A oscilação no brilho é um mecanismo de proteção do iOS ao superaquecimento do processador. Se ocorre com frequência acima do normal, só a Apple pode resolver. É chato mas não é uma exclusividade do XS Max, já presenciei isso em gerações anteriores.

Entendi, não é com frequência não! Somente quando esquenta mesmo!

4 horas atrás, FЯΞD disse:

Fala Fera...como o Heitor disse a oscilação é normal sim...entretanto se esta ocorrendo com frequencia melhor levar na Apple Fera. O meu so esquenta qdo estou editando video...ou jogando...de resto vai de boa.  O chato é que como ai não tem Apple voce  vai ter que recorrer a alguma autorizada mesmo. Que jogo é esse que voce  ta jogando? Me fala que eu instalo aqui no meu e testo pra tentar reproduzir o problema. Abraço 

O meu só oscila quando esquenta!!! Achei que poderia ser defeito!!! Não é tão frequente assim! Enfim... o jogo é o Free Fire! Muito obrigado pela ajuda! 

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1 hora atrás, phcot105core121 disse:

o jogo é o Free Fire!

Beleza....de qq forma vou instalar aqui e testar pra ver se vai esquentar. Abraço 

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3 horas atrás, phcot105core121 disse:

Muito obrigado pela ajuda !!!

Tranquilo Pô...o Forum serve pra isso mesmo. Jogando Pubg aqui esquenta ...a noite vou instalar esse e brincar tmb...parece legal. Tentei instalar pelo 4G...so que o negocio tem 150Mb...ai tem que ser em casa mesmo. Grande Abraço 

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29 minutos atrás, FЯΞD disse:

Tranquilo Pô...o Forum serve pra isso mesmo. Jogando Pubg aqui esquenta ...a noite vou instalar esse e brincar tmb...parece legal. Tentei instalar pelo 4G...so que o negocio tem 150Mb...ai tem que ser em casa mesmo. Grande Abraço 

👍🏾

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Em 30/11/2018 at 13:54, Marianalopes disse:

Gente, alguem pode me dar uma ajuda ???

tenho notado que o meu iphone xs Max tem esquentando toda vez q eu utilizo o modo retrato.


Alguém notou esse mesmo problema ??? 

 

Sabem me dizer se é "normal" ?? ou se tenho que levar em alguma assistência mesmo ???

 

e outra pergunta, eles ainda fazem a troca ou manda arrumar ?

 

Obrigada.

Olá... o meu XS Max também aquece muito e mais ainda no modo retrato. Não levei na Apple Store porque me disseram que teria que deixar lá para testes e muito provável abrir o aparelho. Como utilizo muito o meu celular não posso deixar-lo e também abrir e danificar algo mais, é dureza. Mas estou utilizando. Se aquecer demais eu dou um tempo entre uma foto e outra. 

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Em 30/11/2018 at 13:54, Marianalopes disse:

Gente, alguem pode me dar uma ajuda ???

tenho notado que o meu iphone xs Max tem esquentando toda vez q eu utilizo o modo retrato.


Alguém notou esse mesmo problema ??? 

 

Sabem me dizer se é "normal" ?? ou se tenho que levar em alguma assistência mesmo ???

 

e outra pergunta, eles ainda fazem a troca ou manda arrumar ?

 

Obrigada.

Oi, Mariana,

Como já foi dito, um aquecimento leve é normal.

No meu caso, meu iPhone XS  deu problema na câmera traseira e a  trocou por um novo!

Editado por marchelr
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hahaha, o meu X também esquenta e cai o brilho, quando joga o PUBG. 

Realmente é o que o Heitor disse, é uma proteção para não esquentar demais.

 

O que eu fiz aqui?

Diminui o brilho em 10-15% e jogo direto... não cai mais o brilho e quase nao se percebe que diminui 20%. Façam esse teste, dá uma boa ajudada.

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Em 16/05/2019 at 10:13, FЯΞD disse:

ai

 

Em 16/05/2019 at 10:13, FЯΞD disse:

Tranquilo Pô...o Forum serve pra isso mesmo. Jogando Pubg aqui esquenta ...a noite vou instalar esse e brincar tmb...parece legal. Tentei instalar pelo 4G...so que o negocio tem 150Mb...ai tem que ser em casa mesmo. Grande Abraço 

Só para dar um Feedback para galera aí! O iPhone XS Max estava esquentando e diminuindo o brilho como relatado! Na Quarta passada parou de funcionar o Face ID, levei na Autorizada e em 3 dias recebi um IPhone novo!!!

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