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Felipe Portela Pires

Wi-Fi não ativa

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E ai pessoal, surgiu um problema no meu mac, é um pro retina 2013.

Eu inicio ele, mas muitas vezes o wi fi não ativa, e nem se eu ir la em redes e clicar em ativar wi fi ele não funciona (como se a placa de rede não funcionasse mais) porem se eu reiniciar ele umas 2,3x em uma delas a wi fi ativa, só que é chato eu ter que fica reiniciando ele varias vezes para o wi fi ativar,  o que será que pode ser?

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Bom dia @Felipe Portela Pires como vai ?
Cara ao que tudo indica sua placa AirPort / Bluetooth está com problema.
O ideal seria testar outra placa para ver se o problema é software ou hardware.
Caso esteja em Sao Paulo capital posso realizar este serviço para você !
Abs.
Carlos Cruz
Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple.
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

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E ai pessoal, surgiu um problema no meu mac, é um pro retina 2013.
Eu inicio ele, mas muitas vezes o wi fi não ativa, e nem se eu ir la em redes e clicar em ativar wi fi ele não funciona (como se a placa de rede não funcionasse mais) porem se eu reiniciar ele umas 2,3x em uma delas a wi fi ativa, só que é chato eu ter que fica reiniciando ele varias vezes para o wi fi ativar,  o que será que pode ser?


Tente esses dois procedimentos indicado da Apple!

https://support.apple.com/pt-br/HT204063

https://support.apple.com/pt-br/HT201295

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@Carlos Eduardo Dos Santos Obrigado pela resposta.

Cara infelizmente moro no interior do RS, o que dificulta muito pra mim a assistencia, outra coisa se voce puder me ajudar, como disse apos algumas reiniciações ele volta a funcionar porem durante o uso na hora qe ele aparentemente esta funcionando, apos um tempo de uso (varia muito as vezes uso durante horas sem problemas, as vezes minutos ) ele simplesmente fica com a tela preta e se desliga, quando ligo ele trava no carregamento, ai eu forço a reiniciação e ele volta a funcionar, porem isso acontece toda hora, ou trava o wi-fi ou quando o wifi funciona depois o mac trava fica preto e desliga, será que esse problema de se desligar sozinho está relacionado a placa airport?

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