Airpod sem fio com som baixo nos dois lados

[motaren]

Tenho um airpod sem fio e os dois lados estão com baixo. 

Desconectei e fiz um novo emparelhamento, formatei o celular e nada.

Algum dica?

[Marcelinho Lopes]

Vamos lá:

1 - O que seria baixo pra você??
2 - (Sei que é meio óbvio, mas não custa) Já verificou o som do celular se tá baixo?
3 - Esse emparelhamento e som baixo é somente com o iPhone? Tente colocar em outro dispositivo para ver se continua

Se realmente continuar do mesmo jeito, é questão de assistência
 

 

[motaren]

1 hora atrás, Marcelinho Lopes disse:

Vamos lá:

1 - O que seria baixo pra você??
2 - (Sei que é meio óbvio, mas não custa) Já verificou o som do celular se tá baixo?
3 - Esse emparelhamento e som baixo é somente com o iPhone? Tente colocar em outro dispositivo para ver se continua

Se realmente continuar do mesmo jeito, é questão de assistência
 

 

Testei com outros aparelhos e todos apresentam som baixo, mesmo com volume no máximo no celular ou computador.

[Marcelinho Lopes]

20 minutos atrás, motaren disse:

Testei com outros aparelhos e todos apresentam som baixo, mesmo com volume no máximo no celular ou computador.

Então precisas ligar pra lá e verificar com eles mesmo. Se brincar eles trocam pra ti se estiver na garantia, o meu já passou de 1 ano de uso e tá perfeito o volume e tudo mais.

[motaren]

O meu está fora da garantia. Tenho ele a 18 meses e já tive que trocar dias vezes em garantia