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Paulo Castro

Apple Watch Serie 4 (GPS) drenando bateria sem motivo aparente.

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Pessoal, comprei um Apple Watch 4 (GPS) em novembro e até essa semana  estava super satisfeito, chegava no final do dia com 60% da bateria, mesmo fazendo atividades físicas (indoor). Contudo, de 4 dias pra cá a bateria dele ficou uma b*sta total, ao ponto de ontem ele simplesmente desligar às 20h. Tiro do carregador sempre às 7h/8h da manhã. Esse comportamento começou antes da nova atualização e, mesmo atualizando, continua.

Não fiz nenhuma alteração do uso que já vinha tenho (com excelente performance de bateria) e nem instalei aplicativos. 

Ontem eu dei um hard reset nele (segurando os 2 botões) e estou observando como vai se comportar. Mas por agora ja da pra ver q nao vai adiantar nada. Tirei do carregador 8h e agora ( 13h) já ta com 60%.

Enfim, mais alguém com esse comportamento estranho? Começou há 3 dias e to achando q a bateria deu algum problema.

 

Editado por Paulo Castro

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Em 26/01/2019 at 13:04, Paulo Castro disse:

Pessoal, comprei um Apple Watch 4 (GPS) em novembro e até essa semana  estava super satisfeito, chegava no final do dia com 60% da bateria, mesmo fazendo atividades físicas (indoor). Contudo, de 4 dias pra cá a bateria dele ficou uma b*sta total, ao ponto de ontem ele simplesmente desligar às 20h. Tiro do carregador sempre às 7h/8h da manhã. Esse comportamento começou antes da nova atualização e, mesmo atualizando, continua.

Não fiz nenhuma alteração do uso que já vinha tenho (com excelente performance de bateria) e nem instalei aplicativos. 

Ontem eu dei um hard reset nele (segurando os 2 botões) e estou observando como vai se comportar. Mas por agora ja da pra ver q nao vai adiantar nada. Tirei do carregador 8h e agora ( 13h) já ta com 60%.

Enfim, mais alguém com esse comportamento estranho? Começou há 3 dias e to achando q a bateria deu algum problema.

 

Vamos lá..

É o seu primeiro Watch da Apple? .. o que pode estar acontecendo é o fato de que com o tempo e instalando aplicativos nele, ele vai descarregando mais rápido, logicamente, quando você comprou, tudo era mais novo, o fato de você usar poucos apps, não ter nenhum tipo de armazenamento em grande escala, ou até receber informações em mínima quantidade, agora que ele provavelmente está efetuando isso direto, tende a descarregar. 

Muitos relatam que a bateria do AW 4 não mudou pra melhor em relação até ao meu AW 2 por exemplo, o meu AW 2 tenho a 2 anos e posso te falar com prioridade que a bateria dele dura 24 horas e só, praticando os meus exercícios e escutando músicas armazenadas nele no fone bluetooth através dele e tudo mais. Quando não pratico exercício no dia e nem uso pra escutar música nele, ele passa das 24h até descarregar, mas notei que isso acontece desde a primeira vez que usei ele e com esse tempo todo que já estou com ele, tende a piorar, é lógico.

Uma coisa que fiz e ajudou a bateria a durar algum tempo é desabilitar na central de controle dele a função Walkie-talk (Como não uso mesmo, não via pq deixar ele ativado) se acontece o mesmo contigo, faz isso e testa.

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Em 26/01/2019 at 14:04, Paulo Castro disse:

Pessoal, comprei um Apple Watch 4 (GPS) em novembro e até essa semana  estava super satisfeito, chegava no final do dia com 60% da bateria, mesmo fazendo atividades físicas (indoor). Contudo, de 4 dias pra cá a bateria dele ficou uma b*sta total, ao ponto de ontem ele simplesmente desligar às 20h. Tiro do carregador sempre às 7h/8h da manhã. Esse comportamento começou antes da nova atualização e, mesmo atualizando, continua.

Não fiz nenhuma alteração do uso que já vinha tenho (com excelente performance de bateria) e nem instalei aplicativos. 

Ontem eu dei um hard reset nele (segurando os 2 botões) e estou observando como vai se comportar. Mas por agora ja da pra ver q nao vai adiantar nada. Tirei do carregador 8h e agora ( 13h) já ta com 60%.

Enfim, mais alguém com esse comportamento estranho? Começou há 3 dias e to achando q a bateria deu algum problema.

 

Olá, o meu também está apresentando o MESMO problema. VocÊ conseguiu resolver? 

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Eu estava com algo assim, bateria do AppleWatch S4 Nike drenando muito. 

Resetei e voltei o backup mas não adiantou.

Resetei, fiz o unpair e configurei como novo e agora a bateria está durando mais de 24hs.

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Apple Watch 3 Series Nike GPS - Bateria dura menos de 6 horas

 

 

 

Comprei Apple Watch 3 Series Nike GPS no mês 03 de 2018 e com praticamente 7 meses de ele começou a apresentar queda de rendimento com relação a duração da bateria após sendo carregado 100%.

 

 

 

Pois bem levei até uma autorizada Apple:

 

 

 

OS: 1590803 AASP RCI SANTANA:

 

Estado: Apple Watch 3 Series Nike GPS, segue em bom estado, sem danos visíveis.

 

Laudo da assistência técnica: Bateria descarrega rápido, Antes durava em torno de 3 dias e após carregamento de 100% e agora em menos de 8 horas descarrega totalmente, cliente testou o Apple Watch 3 em outro aparelho "iphone 7", desemparelhou, reiniciou o Apple Watch 3 e o problema persistiu. A autorizada apple optou pela troca completa do aparelho.

 

 

 

Já com o novo aparelho, após 4 meses de uso os mesmo problemas voltaram a aparecer, ou seja, após carregamento de 100% e agora em menos de 6 horas descarrega totalmente.

 

Obs. sempre tenho todos os cuidados com o aparelho, praticamente não conecto o aparelho no bluetooth ou no wifi diretamente, apenas o utilizo para realizar treinamentos diários por 1h e registrá-lo no modo exercícios e nike run.

 

 

 

Entrei em contato novamente junto a autorizada apple, onde realizei testes iniciais de desemparelhar, reiniciar o Apple Watch 3 Series Nike GPS. e no caso alegaram por esta fora da garantia não poderiam fazer a troca ou reparo do mesmo. Pois a unica opção era realizar a compra de um novo aparelho com um valor que considero praticamente a compra de um novo.

 

 

 

Pois bem, A questão aqui não é de fato a responsabilidade por uso ou pelos termos de garantia e prazos imposto pela apple Brasil... Mas sim o fato de ser o mesmo problema idêntico e persistente do aparelho com praticamente 4 meses de uso esta após a troca por um novo "descarregando em menos de 6 horas". O aparelho está novo, não apresenta e nunca apresentou nenhum outro problema, tenho outros produtos da apple no qual nunca tive nenhum problema que precisa-se ter um bom senso junto a apple. Infelizmente fico muio chateado e com uma sensação e experiencia frustada em utilizar o Apple Watch 3 Series Nike GPS. Cheguei a trocar outras marcas para acreditar no Apple Watch e sua constante evolução na parte de treinamento e os parâmetros que ele pode passar junto ao usuário. Gostaria muito que o fator levado aqui em consideração não seja termos de garantia e sim aos usuários "fieis a marca apple" e de realmente entender sobre o problema ocorrido e por persistir o mesmo resultados em outro aparelho, sendo que foi trocado em pouco tempo pela própria autorizada apple. Espero que levem em consideração sobre este problema e que para eu e outros usuários fieis a marca continuem acreditando que a apple entrega mais quem um simples produtos e experiencia aos usuários.

 

 

 

Joao de Souza,

 

São Paulo, Brasil

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Tenho um Apple Watch series 4, comprado em novembro/18, e após uns 4/5 meses de uso passou a apresentar o mesmo problema relatado aqui. A bateria não segura o dia todo. E mais, após chegar na carga de 100%, retirando do carregador as 8hs da matina,  e simplesmente não usá-lo,  ele descarrega completamente antes da 18hs. Entrei em contato com a Apple, e após mais de 1 mês com a OS aberta, o posicionamento que tive foi que o aparelho não apresentaria problemas de hardware, mas sim de software, e que nas próximas atualizações “possivelmente” seria resolvido. Estou aguardando mais um pouco, caso a Apple não resolva o problema, não me resta outra alternativa a não ser judicializar o problema.  Tive o series 3 por mais de um ano, e não apresentou o problema. Estou decepcionado o o series 4, e com a solução apresentada pela Apple para o problema.

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Estou com exatamente o mesmo problema. Da noite para o dia, a duração da bateria do meu Apple Watch passou de 1 dia e meio para menos de um dia. Pela quantidade de relatos aqui no fórum, foi algum erro sistêmico, causado por alguma atualização ou algo do tipo. Precisamos então buscar uma solução diretamente com o suporte da Apple.

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