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alexsouzafa

Problema com atualizações e download de apps

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Olá, pessoal.

Há tempos, venho enfrentando um problema com atualizações e download de apps, na App Store.

Toco na tela para atualizar (todos ou individualmente) os aplicativos, mas o download não ocorre na hora.

Às vezes, demora horas para baixar novos apps ou atualizar os meus.

Já segui todos os tutoriais que vi no site do MM e em outros e o problema persiste.

O mesmo ocorre com meu iPad e iPhone da minha esposa.

Entrei em contato com o suporte da Apple mas não resolveram meu caso.

O mesmo problema acontece ou aconteceu com mais alguém?

 

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Já tentou fazer uma restauração dos aparelhos? Redefinir os ajustes de rede? Já tentou utilizar apps ou o navegador pra ver se a velocidade do Wi-Fi está satisfatória?

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Olá, pessoal.
Depois de muitos teste, o técnico do meu provedor de internet resolveu alterar o DNS do meu roteador e resolveu meu problema.
Falei para ele que achava muito estranho o que vinha acontecendo, pois quando eu estava utilizando o 4G os apps baixavam normalmente.
CASO RESOLVIDO


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