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eSim relatem como foi a ativação no Brasil

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1 minuto atrás, kotty disse:

É incrível o despreparo dos atendentes........

Fui na TIM aqui em SP e nem sabiam do que eu estava falando. Como estava com pressa nem tentei chamar alguém com mais conhecimento.

Mas na hora que falei Esim, chip virtual, o atendente só faltou me chamar de louco

Phodda....ontem eu tive que mostrar o print na tela do celular com a propaganda do proprio site dos caras kkkkkk So ai que entenderam o que eu estava falando! 

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Fiz um post no Twitter reclamando da Tim dizendo que tinha comprado um e-sim e que não estava funcionando...ai pedi ajuda...kkkkkk Olhem o "naipe" da resposta que o perfil dos caras me deram!!!! kkkkkk Da pra acreditar?! 

Captura de Tela 2019-09-06 às 12.54.15.jpg

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Em 06/09/2019 at 12:56, FЯΞD disse:

Fiz um post no Twitter reclamando da Tim dizendo que tinha comprado um e-sim e que não estava funcionando...ai pedi ajuda...kkkkkk Olhem o "naipe" da resposta que o perfil dos caras me deram!!!! kkkkkk Da pra acreditar?! 

Captura de Tela 2019-09-06 às 12.54.15.jpg

Os caras tratam as pessoas como se fossemos imbecis, só pode kkkkk

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Em 06/09/2019 at 10:54, FЯΞD disse:

Uma bosta a Tim....ontem estive na loja do Centro do RJ (uma das que esta na lista)...cheguei la e o atendente me olhou como se eu fosse um ET kkk depois veio uma menina que ao menos conhecia o produto. Me vendeu o cartão....disse que fez todo o procedimento no sistema...entretanto nada! Sai da loja ontem ao meio-dia com a promessa que conseguiria habilitar em 2 horas....que tinha que atualizar o sistema, bla bla bla....hoje ainda não consigo. Le o qr code e da erro. Vou voltar la hoje pra ver se resolvem. Tenho dois e-sim habilitados um da Vivo e um da Claro e ambos funcionam normalmente (obviamente que não os dois ao mesmo tempo)...enfim. Vamos ver se resolvem hoje. 

Sou TIM BETA, fui na loja da Tim do Shopping Rio Sul, demorou 15 minutos e ja sai funcionando! Tenta ir lá. 

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Atualizando o meu caso especifico...hoje retornei a loja do Centro do RJ! Diante da impossibilidade do funcionamento eles me devolveram 30 reais gastos (10 do esim + 20, do credito que tinha colocado para testar o serviço). Não entendi porque deu erro uma vez que meu XsMax ja tem duas linhas habilitadas (Vivo e Claro)...enfim. A unica explicação que encontrei foi o aparelho ser americano...mesmo o pessoal da loja dizendo que isso não tinha relação..enfim. Comigo não rolou. Abraço 

5 minutos atrás, João Lenon disse:

Sou TIM BETA, fui na loja da Tim do Shopping Rio Sul, demorou 15 minutos e ja sai funcionando! Tenta ir lá. 

Valeu Fera....desisti da Tim...Vivo e Claro me atendem bem...era so pra testar mesmo. Peguei minha grana de volta e vida que segue.

De qq forma obrigado pela dica. Grande Abraço 

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Em 13/08/2019 at 12:01, AleeLouffer disse:

Minha experiencia com a ativação do eSim aqui em Campo Grande foi bem tranquila.

Fui no dia que saiu esses novos valores do Claro Flex, na Claro de um Shopping aqui da cidade, a atendente me disse que somente a Claro do Shopping Campo Grande que estava ativando. Encabulado fui até a central que fica próximo do meu serviço no centro da cidade, chegando lá a atendente já conhecia o processo, e foi bem tranquilo a ativação.

Eu não possuía nenhum numero da claro, e ela não ativou um chip convencional como ocorreu com alguns usuários, então creio que o sistema tenha evoluído nesse sentido, em 10 minutos eu sai da operadora com o cartão do eSim em mãos. 

Até agora tudo funcionando normal no Xs, inclusive funcionando em questão de sinal melhor que a Tim que eu possuo na linha principal.

E outro ponto, para caso alguem tenha duvidas sobre o assunto, eu precisei restaurar o iPhone aos padrões de fabrica ontem, e na hora de restaurar ele pergunta se você quer manter ou quer apagar o eSim, então se precisar restaurar o mesmo não é necessário ir até a operadora e pegar outro cartão.

Opa, você é claro flex? Como fez pra ativar o esim?

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Olá, acompanhei aqui o relatos de vocês e venho deixar o meu , eu estava interessado no e-sim para o meu relógio Galaxy Watch 4G  , ontem  eu fui em uma loja da Claro no Novo shopping Ribeirão Preto ,  solicitei um e-sim pré pago , e eles falaram que não vendem E-sim pré pago , somente Pós pago,   eu insisti,  mas mesmo assim  não quiseram me vender pré pago,  como sempre eles querendo obrigar a ter um plano Pós , eu fui embora frustado,  por curiosidade resolvi passar na loja Tim e perguntar se vendiam E-sim pré pago, e a resposta foi sim, primeiro falaram que era R$20 reais,  como eu estava atrasado, não pude pegar , voltei lá, umas horas depois e solicitei um , a atendente disse que iria custar $ 30 , 00 reais, wow já aumentou pensei eu  kkkk ,  eu achei estranho mais não questionei,  prosseguiu até que ela perguntou qual o aparelho Iphone eu tinha,  eu disse que iria ativar no meu relógio Samsung Galaxy Watch, ela disse que não tem suporte, só Iphone. Ela  perguntou para os outros funcionários, e todos falaram que só o modelos descritos na pagina tem suporte, ou seja somente Iphones e eu perguntei se eu poderia comprar  o chip para testar, e ou posso guardar para usar em um iphone futuramente. Depois de insistir que eu queria o chip, mesmo "supostamente sabendo que não iria funcionar" ela me vendeu, e custou somente R$ 10,00 .  Chegando em casa  eu segui os procedimentos no aplicativo do relógio Galaxy Wearable, li o Qr code, e entrou uma rede TIM no relógio, mas sem nenhum sinal, verifiquei o menu de rede no relógio e foi solicitado para eu reiniciar para registrar na rede, apos isso já recebi o sinal 4g, e fiz uma ligação, entrou na chamada e ativação da linha, pedindo meu CPF etc. Muito fácil parar ativar no relógio, o que é ruim é essas operadoras dificultando tudo.  E foi isso, deixei uma reclamação no reclame aqui, para a Claro, como retribuição kkkk. 

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Em 09/09/2019 at 16:02, João Lenon disse:

Sou TIM BETA, fui na loja da Tim do Shopping Rio Sul, demorou 15 minutos e ja sai funcionando! Tenta ir lá. 

Fui ontem na loja de um shopping de Fortaleza e me mandaram ir na loja sede que fica na avenida Barão de Studart. Chegando lá informei que queria ativar um esim a moça me deu uma senha e esperei exatos 1h e 10min, ao ser atendido o atendente informou que eles ainda estavam recebendo treinamento para ativar o esim e que iriam iniciar no final do mês. Só esperar mesmo ....

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15 horas atrás, Lucas7 disse:

Opa, você é claro flex? Como fez pra ativar o esim?

Eu nao era cliente Claro, fui ate uma loja da Claro, pedi o eSim, eles geraram o numero na hora, depois fiz o procedimento no iPhone, e depois baixei o app Claro Flex, ativei, e depois de uns dias migrou para o plano ( o Flex bugou durante uns 2 dias na parte de colocar o cartão, falando que era invalido, so depois desses dias que consegui ativar o plano ).

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