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Olá pessoal. Tudo bem?

Ativei meu eSIM na Claro e notei alguns dias depois que não aparecia mais o ícone de quantidade de mensagens no “voicemail”. Sei que poucos utilizam mas como ainda recebo alguns recados acabei por notar isso. Depois de inúmeros chamados na Claro, acabei por voltar para o chip físico. E eis que voltou a funcionar normalmente o aviso de “voicemail” !! Anexo a foto sobre o que estou comentando. 

Alguem aqui com o eSIM está com esse problema? Quem puder me ajudar agradeço. Ou seja, com o eSIM não identificou. Com o chip funcionou normal (vide ícone do voicemail no arquivo anexo). 

Abraço a todos. 

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Foi o que citei o dela é um claro, modelo xs, porém diferente de você ela tinha depois de anos contido este problema que agora acabamos de abrir uma reclamação no consumidor.gov.br pra solucionar, pois pra ela incomoda e muito, não sei porque não veio a caixa postal desabilitada como era quando tinha sim card.

 

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2 minutos atrás, fabiofsl disse:

Foi o que citei o dela é um claro, modelo xs, porém diferente de você ela tinha depois de anos contido este problema que agora acabamos de abrir uma reclamação no consumidor.gov.br pra solucionar, pois pra ela incomoda e muito, não sei porque não veio a caixa postal desabilitada como era quando tinha sim card.

 

Perfeito. Mas você pode desativar essa notificação manualmente. No meu quando ativei o eSIM só aparecia o SMS de Você tem um voicemail. Uma bagunça kkkk. Mas espero que vocês consigam agora desativar. Eu tive muitos chamados pois quando desativavam a Secretaria Claro, ativavam o Claro Recado. E ficava nisso. Fora que cada atendente não sabia falar Lé com Cré!!! Mas obrigado pela sua atenção. 

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2 minutos atrás, Fstaud disse:

Perfeito. Mas você pode desativar essa notificação manualmente. No meu quando ativei o eSIM só aparecia o SMS de Você tem um voicemail. Uma bagunça kkkk. Mas espero que vocês consigam agora desativar. Eu tive muitos chamados pois quando desativavam a Secretaria Claro, ativavam o Claro Recado. E ficava nisso. Fora que cada atendente não sabia falar Lé com Cré!!! Mas obrigado pela sua atenção. 

Não da opção pelo aplicativo diz pra ligar no 1052 da claro, esta desabilitado, na bela central dizem que a função esta desabilitada, porém se você liga com o aparelho desligado vem a caixa postal, você explica dizem que é impossivel, dai se fala então liga pra teste desligam na sua cara a ligação.

Editado por fabiofsl
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10 minutos atrás, fabiofsl disse:

Não da opção pelo aplicativo diz pra ligar no 1052 da claro, esta desabilitado, na bela central dizem que a função esta desabilitada, porém se você liga com o aparelho desligado vem a caixa postal, você explica dizem que é impossivel, dai se fala então liga pra teste desligam na sua cara a ligação.

Inacreditável !!! 

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Agora, Fstaud disse:

Inacreditável !!! 

Eu realmente nem sei porque insisto em ligar nas operadoras de forma tradicional, nunca resolve praticamente nada, eu uso dual sim no meu XR na vivo o problema foi o bonus da fibra que passou de 2GB para 5GB no controle e ninguém queria resolver tive que comprovar o sms (imagina se tivesse apagado), e agora ficou compensador pra mim pois tenho 10Gb mensal por 49,99 reais o que além de melhor sinal que meu timbeta, posso deixar a linha da tim apenas pra receber ligação.

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    • Por Lázaro Féres
      Fala Pessoal, de umas semanas pra cá, notei meu iPhone um pouco estufado, mas não tinha reparado muito, achei q pudesse ser impressão minha. Até que uns 10 dias atrás meu primo reparou que já parecia estar abrindo uma folga no frame (segunda foto).  Como estou numa cidade o de não tem Assistencia autorizada, acaba que as coisas ficam um pouco mais difíceis de serem resolvidas. Hoje reparei que a folga aumentou bastante (primeira foto), e estou preocupado pois imagino que seja a bateria. Estranho, inclusive pois pelo “saúde da bateria” ela está com 88%.
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    • Por meninoapple
      Boa noite, procurei mais noa achei nada sobre o assunto, por isso abri novo topico.
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    • Por adrianafalcao1
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      atenciosamente, 
      Adriana.


    • Por Barbara Silva
      Estou em Pânico
      Comprei um iPhone X em Outubro em uma revendedora de iPhones que fica em São Caetano. Dei o meu 6s na troca ,com NF e comprei um semi-novo em perfeito estado de conservação, tudo funcionando perfeitamente!
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    • Por heberdelia
      Boa tarde a todos.
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      Existe alguma forma de acessar e modificar o APN da Claro, por exemplo? 
      Desde já, muito obrigado pela atenção.
    • Por Marcelinho Lopes
      Bom dia, Boa tarde e Boa Noite amigos.
      Alguém que more aqui em Recife e que quis colocar eSim no iPhone de dezembro para cá, conseguiu localizar alguma loja da Claro que possua o QR Code para essa bendita migração??
      Quero transferir o meu Sim físico pelo eSim mas a Claro desde início de Dezembro aqui em Recife só me diz que não possuem QR Codes disponíveis para efetuar.
      Já fui nas lojas Claro dos Shoppings:
      - Rio Mar
      - Guararapes
      - Recife
       
      Se alguém conseguiu achar alguma loja que efetue esse processo e tenha disponível esse QR Code, pode me dar uma luz por favor? Já estou naquela situação de chegar numa VIVO e fazer portabilidade só por causa disso. 🤬
      Obrigado a todos
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      Pretendo me mudar para Portugal e pesquisando sobre iPad e Apple Watch no sait da Apple Portugal, percebi que não tinha os modelos LTE para comprar 
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      Tem como ativar ou utilizar um iPhone somente com o eSim, sem o sim card ?
    • Por gbg
      Pessoal, boa tarde! Comprei um Apple Watch Serie 4 modelo europeu (A2008). Eu era cliente da Tim e migrei pra Claro só por causa do claro sync.
       
      Consegui ativar o claro sync com sucesso. Ele mostra que está ativo no aplicativo do Watch no iPhone. Porém, quando vou em ajustes no relógio > celular, apesar de mostrar no “plano” Claro,  em “estado” diz está sem conexão. Assim, eu não consigo usar o relógio com o iPhone desligado, por exemplo.
       
      Eu já tentei de tudo, removi e coloquei o claro sync 3x, entrei em contato com a claro no mínimo 10x através de ligações mas não resolvem meu problema, diz que está tudo certo com o plano. Minha esperança é que alguém aqui tenha vivenciado esse problema e possa me ajudar, porque se eu for depender do atendimento da claro, estou lascado. Alguém?
       
      Obrigado a todos antecipadamente,
      George.
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