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MacBook 2011 White Inicia com erro - Tela Cinza


Tavares Junior

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Olá a todos, estou precisando muito da ajuda de vocês. :(

Estava atualizamos o IOS que tem para baixar, ele iniciou pra instalar e ficou por mais de 3 horas só nos 18% de instalação.

Tive que desligar / ligar aí agora se só fica nesta tela cinza com esse erro! FOTO anexo.

Desde já agradeço pela atenção de todos vocês .

 

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Editado por Tavares Junior
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Em 28/07/2019 at 21:08, Tavares Junior disse:

Olá a todos, estou precisando muito da ajuda de vocês. :(

Estava atualizamos o IOS que tem para baixar, ele iniciou pra instalar e ficou por mais de 3 horas só nos 18% de instalação.

Tive que desligar / ligar aí agora se só fica nesta tela cinza com esse erro! FOTO anexo.

Desde já agradeço pela atenção de todos vocês .

 

F80FD546-6E6E-450F-B618-63267076F159.jpeg

Boa noite @Tavares Junior o problema que seu mac está apresentando é Kernel Panic e normalmente está relacionado a problema de hardware e em alguns casos sistema corrompido.
Já tentou reinstalar o sistema do zero ?
Caso o problema persista será necessário realizar um diagnóstico para identificar o problema.
Abraço.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple
Tel: 11-98021-3666 (whatsapp)
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
Instagram: @apple.consult

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