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iPhone Bloqueado - 6S - Seguradora

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Oi Amigos, não estou pedindo serviço de desbloqueio, pois li que é ilegal e etc, estou pedindo uma consultoria, para saber como proceder.

Tenho um iphone 6S a alguns anos com um problema serio. Eu comprei ele na Claro, aquele plano Claro UP, fui roubado e recebi um iPhone novo. Ok, sem erro.

Me mudei para Europa e... Telefone bloqueado. Não consigo colocar chip algum, tenho que ter aqueles (vcs sabem) para conseguir usa-lo. No momento estou usando ele só na Wifi, tenho um celular de ancora, que é uma merda né. Enfim.

Minha dúvida é, tecnicamente esse celular não poderia ser bloqueado, pois no Brasil isso não é permitido, o celular veio da seguradora Assurant, qual deve ser meu procedimento? Processar? alguém já viu um caso desses?

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Ele veio bloqueado para uma operadora, obviamente deve ser a Claro. Tendo comprovação de origem e tendo encerrado o contrato (seja por prazo ou por indenização) a operadora tem que desbloquear o aparelho. Entre em contato com a Claro e peça o desbloqueio, caso se neguem, solicite o protocolo e abra uma reclamação na Anatel. O problema será resolvido.

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Alguns modelos amigo são desbloqueados para operadoras locais do país em questão, inclusive no Reino Unido tem muito disto desbloqueado para operadoras locais e fora do país daria bloqueado.

Na Anatel não se tem uma regra específica vai funcionar fora do país Brasil.

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Vamos separar o assunto por partes:

1- sim, existe bloqueio regional, mas este não é feito pela operadora do país de origem, mas pela operadora do país de destino.

2- telefone desbloqueado deve funcionar em qualquer operadora, desde que ela não execute bloqueio regional

3- bloqueio regional geralmente é executado quando o aparelho não é homologado na região de destino.

4- aparelhos comprados em operadora com preços promocionais ou condicionados a benefícios só podem ser bloqueados caso o usuário não quite todas as dívidas.

 Dá uma olhada nesse artigo do tecnoblog que cita casos parecidos com o seu: https://www.google.com.br/amp/s/tecnoblog.net/255914/claro-bloqueio-imei-pagamento/amp/

Entre em contato com a Claro e veja se eles não estão, erroneamente, considerando que ainda há dívida no seu CPF.

Editado por Alan Leitão
Correção ortográfica - texto postado via celular

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