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Backup duplicado no iCloud?


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Boa tarde! Essa semana irei trocar de iPhone, então resolvi entrar no iCloud para verificar se todos os dados estavam ativados para Backup. Ao verificar o WhatsApp pelo próprio aplicativo, vi que já havia realizado um backup hoje no tamanho de 5,4 GB. 

Ao acessar o armazenamento do iCloud, é possível ver o backup do WhatsApp abaixo de uma aba com nome "backups". Ao entrar nesta aba, é possível ver mais um backup do WhatsApp, desta vez no tamanho de 34,48GB (vou colar os prints para ficar mais fácil entender). 

Alguém sabe me explicar o que esse backup de 34GB significa?

WhatsApp Image 2020-01-21 at 17.09.10.jpeg

WhatsApp Image 2020-01-21 at 17.07.18.jpeg

WhatsApp Image 2020-01-21 at 17.06.50.jpeg

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1 hora atrás, LucasCos7a disse:

Boa tarde! Essa semana irei trocar de iPhone, então resolvi entrar no iCloud para verificar se todos os dados estavam ativados para Backup. Ao verificar o WhatsApp pelo próprio aplicativo, vi que já havia realizado um backup hoje no tamanho de 5,4 GB. 

Ao acessar o armazenamento do iCloud, é possível ver o backup do WhatsApp abaixo de uma aba com nome "backups". Ao entrar nesta aba, é possível ver mais um backup do WhatsApp, desta vez no tamanho de 34,48GB (vou colar os prints para ficar mais fácil entender). 

Alguém sabe me explicar o que esse backup de 34GB significa?

WhatsApp Image 2020-01-21 at 17.09.10.jpeg

WhatsApp Image 2020-01-21 at 17.07.18.jpeg

WhatsApp Image 2020-01-21 at 17.06.50.jpeg

Boa tarde, Lucas.

Essa aba é normal. Significa que o iCloud realiza backups do WhatsApp e das conversas. Assim, se um dia você precisar restaurar seu iPhone, ele irá restaurar a estrutura completa, da mesma maneira que estava antes de recuperar o aparelho. Essas abas são tudo aquilo que o iCloud salva quando você faz o backup. Caso não queira incluir algum aplicativo, basta clicar no botão verde para desativar. Assim, ele não incluirá o programa desativado no próximo backup.


Espero ter ajudado.

Editado por heberdelia
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Sim, eu só não consigo entender porque nesta aba consta um backup de mais de 30gb sendo que o próprio Whatsapp informa que seu backup tem 5gb. E porque o aplicativo aparece duas vezes nas listas do iCloud.


Isso pode ser um bug da Apple. Já ocorreu comigo também. Você pode tentar deletar o backup atual do iOS no iCloud e fazer um novo. Isso deve resolver.


Sent from my iPhone using Tapatalk
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  • 3 anos depois...
Em 21/01/2020 at 16:38, LucasCos7a disse:

Ao entrar nesta aba, é possível ver mais um backup do WhatsApp, desta vez no tamanho de 34,48GB

Exclui o backup, limpar o armazenamento do whatsapp, limpa o safari e outros apps que permitem limpeza (como Music e Podcast), depois reinicia e faça novo backup do dispositivo! Deve diminuir um pouco!

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