Ir para conteúdo
  • Cadastre-se
Diego_K

[MacBook Pro] Não funciona as teclas F1 ao F12

Posts Recomendados

Pessoal, estou com o seguinte problema, recentemente foi trocado a bateria do meu MacBook Pro 13 Retina 2015 na Apple Store do Morumbi.
Após isso, nunca tinha mexido na tecla F1 ao F12, semana passada fui aumentar o som e simplesmente não funcionou a tecla F12, já realizei a instalação limpa do sistema.
Pode ser que na troca da bateria deixaram algo desconectado?
Já realizei reset do SMC e da NVRAM.
Alguém teria uma ideia? Ah, nem o luz do teclado, assim como o brilho da tela consigo mexer.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
Em 23/03/2020 at 17:34, Diego_K disse:

Pessoal, estou com o seguinte problema, recentemente foi trocado a bateria do meu MacBook Pro 13 Retina 2015 na Apple Store do Morumbi.
Após isso, nunca tinha mexido na tecla F1 ao F12, semana passada fui aumentar o som e simplesmente não funcionou a tecla F12, já realizei a instalação limpa do sistema.
Pode ser que na troca da bateria deixaram algo desconectado?
Já realizei reset do SMC e da NVRAM.
Alguém teria uma ideia? Ah, nem o luz do teclado, assim como o brilho da tela consigo mexer.

Boa noite @Diego_K blz ?
Provavelmente o topcase que colocaram para você está com problema ou o cabo flat do teclado está mal conectado.
A retroiluminação do teclado também tem um flat separado.
Creio que você tem 90 dias de garantia do serviço realizado, caso esteja dentro desse prazo leve o equipamento lá para revisão.
Abraço.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple
Tel: 11-98021-3666 (whatsapp)
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
Instagram: @apple.consult
 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
19 horas atrás, Carlos Eduardo Dos Santos disse:

Creio que você tem 90 dias de garantia do serviço realizado, caso esteja dentro desse prazo leve o equipamento lá para revisão.

Obrigado Carlos, o problema que já se passaram quase 2 meses e com essa pandemia fica complicado, fora que eu fui na Apple Store Morumbi, porém não resido em SP, estava de férias e aproveitei a ida.

 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Visitante
Responder este tópico…

×   Você colou conteúdo com formatação.   Remover formatação

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Limpar editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Quem Está Navegando   0 membros estão online

    Nenhum usuário registrado visualizando esta página.



  • Conteúdo Similar

    • Por toloko
      Pessoal boa noite,
      Estou vendendo meu Mac. Computador zerado, em perfeito estado, completinho.
      MacBook Pro 13' 2017
      Space Gray Non-touch bar Intel Core i5 2.3GHz 8GB 2133MHz LPDDR3 128GB SSD 250 ciclos de bateria R$ 5.800,00 Acompanha:
      - Caixa com todos acessórios (eu faço envio dela por correio + cabo usb c original, porque a caixa está na casa dos meus pais).
      - Um cabo usb-c cinza, reforçado que uso no charger.
      - Case de acrílico transparente.
      Retirada em mãos em algum shopping a definir de São Paulo capital.
      Fotos:
      https://ibb.co/kXc8ThM 
      https://ibb.co/znnWK5h
      https://ibb.co/BC31hcJ 
      https://ibb.co/5FWBJM1
      https://ibb.co/SBN8DKS
       
    • Por alexandres01
      Oi!
      Estou nos EUA com uma dúvida grande. Vou comprar um MacBook Pro dando um iMac como parte do pagamento. Acham que é melhor um combo MacBook Pro de 13"+ um monitor ou o novo de 16"? 
      Não queria comprar algo que "envelhecesse" rápido demais. E o ideal seria ter 16RAM no mínimo. O que vocês sugerem? Se for o combo, quais modelos de 13"e monitor?
      Muito obrigado!!!
       
      Alexandre
    • Por Rogerio Oliveira
      Boa tarde a todos, gostaria de saber se alguém tem alguma informação sobre bateria do macbook pro 2011 Original. Se ainda existe ou apenas aquelas paralelas do mercado livre?
    • Por Cesar Ozaki
      Boa noite,
      Alguém sabe se consigo conectar o HTV 5 Box com o Macbook Pro 2018 ?
      O objetivo é ver TV no Macbook com o HTV 5.
      Sei que existem hubs (como este: https://satechi.net/products/aluminum-type-c-pro-hub-adapter-for-2016-macbook-pro-13-and-15-40gbs-thunderbolt-3-4k-hdmi-pass-through-charging-sd-micro-card-reader-and-2-usb-3-0-ports?variant=34900214729 ) que fazem a conexão HDMI.
      Mas estes hubs com HDMI são caros e só compraria caso tivesse a certeza que funciona.
      Também não sei se existe outra possibilidade de conexão.
      Obrigado,
       
       
       
       
       
       
    • Por Bruno Paixão
      Tenho um MacBook Pro mid 2009, ele fica desligando sozinho, alguém sabe porque fica assim? E tenho um HDD de 1TB, tem alguma coisa a ver com o HDD?
    • Por raulfelippe
      Eu estava usando o google chrome, então quando abri o google maps, o Macbook travou. Eu apertei o botão desligar, então quando eu liguei, esse relatório apareceu e o Mac voltou ao normal. Mas, infelizmente, após duas semanas que recebi este relatório, a tela dele ficou escura. Parece que o brilho está no nível mais baixo. Quando eu ativo a lanterna do telefone, posso ver o sistema operacional do Macbook funcionando normalmente. Liguei para a Apple e fiz os testes, mas não deu certo. Amanhã vou levar para a assistência técnica.
      O que este relatório significa?
      Problema com a placa lógica? 
      Obrigado.
       
      Macbook 13 - 2016
      macOS High Sierra 10.13.6   *** Panic Report ***   panic(cpu 2 caller 0xffffff800ea98e35): "Graphics firmware encountered an exception: 0xd, from EIP = 0xfb57\n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/GPUDriversIntel/GPUDriversIntel-10.36.19.2/Common/GLKernel/Intel/skl/sched3/IGGuC.cpp:800   Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address   0xffffff9145a2bc20 : 0xffffff800e46b1c6    0xffffff9145a2bc70 : 0xffffff800e593a74    0xffffff9145a2bcb0 : 0xffffff800e585d44    0xffffff9145a2bd20 : 0xffffff800e41d1e0    0xffffff9145a2bd40 : 0xffffff800e46ac3c    0xffffff9145a2be70 : 0xffffff800e46a9fc    0xffffff9145a2bed0 : 0xffffff800ea98e35    0xffffff9145a2bf30 : 0xffffff800ea975a2    0xffffff9145a2bf70 : 0xffffff800ea96bcc    0xffffff9145a2bfa0 : 0xffffff800e41c557        BSD process name corresponding to current thread: kernel_task       Mac OS version:   17G3025       Kernel version:   Darwin Kernel Version 17.7.0: Wed Oct 10 23:06:14 PDT 2018; root:xnu-4570.71.13~1/RELEASE_X86_64   Kernel UUID: 4C560F2C-3F3C-3423-B806-2C4D39D570A0   Kernel slide:     0x000000000e200000   Kernel text base: 0xffffff800e400000   __HIB  text base: 0xffffff800e300000   System model name: MacBookPro13,1 (Mac-473D31EABEB93F9B)       System uptime in nanoseconds: 84690257289   last loaded kext at 12106865647: org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp    5.0.10 (addr 0xffffff7f940a5000, size 28672)   loaded kexts:   org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp    5.0.10   org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt    5.0.10   com.avast.PacketForwarder    2.1   org.virtualbox.kext.VBoxUSB    5.0.10   com.avast.FileShield    4.0.0   org.virtualbox.kext.VBoxDrv    5.0.10   com.paragon-software.filesystems.ntfs    23.0.15   com.seagate.driver.PowSecDriverCore    5.2.7   com.apple.driver.AudioAUUC    1.70   com.apple.driver.AGPM    110.23.37   com.apple.driver.ApplePlatformEnabler    2.7.0d0   com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0   com.apple.filesystems.autofs    3.0   com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.5   com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver    281.52   com.apple.driver.AppleHDA    281.52   com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy    3.20.14   com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics    3.20.0   com.apple.driver.AppleHV    1   com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.1   com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    6.0.7f11   com.apple.driver.pmtelemetry    1   com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0   com.apple.driver.AppleIntelSKLGraphics    10.3.6   com.apple.driver.AppleIntelPCHPMC    2.0.1   com.apple.driver.AppleCameraInterface    6.01.2   com.apple.driver.AppleThunderboltIP    3.1.1   com.apple.driver.eficheck    1   com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking    4.0.0   com.apple.driver.AGDCBacklightControl    3.20.0   com.apple.driver.AppleIntelSKLGraphicsFramebuffer    10.3.6   com.apple.driver.AppleSMCLMU    211   com.apple.driver.AppleOSXWatchdog    1   com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0   com.apple.driver.AppleFIVRDriver    4.1.0   com.apple.driver.AppleBacklight    170.12.6   com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.5.5   com.apple.filesystems.apfs    748.51.0   com.apple.driver.AppleFileSystemDriver    3.0.1   com.apple.filesystems.hfs.kext    407.50.6   com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1   com.apple.BootCache    40   com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0   com.apple.AppleSystemPolicy    1.0   com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver    135   com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC    1241.31.1a9   com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager    161.0.0   com.apple.driver.AppleACPIButtons    6.1   com.apple.driver.AppleRTC    2.0   com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1   com.apple.driver.AppleACPIEC    6.1   com.apple.driver.AppleAPIC    1.7   com.apple.nke.applicationfirewall    183   com.apple.security.TMSafetyNet    8   com.apple.security.quarantine    3   com.apple.iokit.IOUSBUserClient    900.4.1   com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.2   com.apple.kext.triggers    1.0   com.apple.driver.DspFuncLib    281.52   com.apple.kext.OSvKernDSPLib    526   com.apple.driver.AppleGraphicsControl    3.20.14   com.apple.iokit.IOAVBFamily    683.1   com.apple.plugin.IOgPTPPlugin    680.15   com.apple.iokit.IOEthernetAVBController    1.1.0   com.apple.driver.AppleSSE    1.0   com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUARTTransport    6.0.7f11   com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport    6.0.7f11   com.apple.AppleGPUWrangler    3.20.0   com.apple.driver.AppleHDAController    281.52   com.apple.iokit.IOHDAFamily    281.52   com.apple.iokit.IOAudioFamily    206.5   com.apple.vecLib.kext    1.2.0   com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0   com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.20.14   com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    378.26   com.apple.iokit.IOSurface    211.15   com.apple.driver.AppleSMBusPCI    1.0.14d1   com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy    1.0.0   com.apple.driver.X86PlatformPlugin    1.0.0   com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    6.0.0d8   com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink    4.1.4   com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter    5.5.5   com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTv1    3.0.60   com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTCommon    3.0.60   com.apple.driver.AppleOnboardSerial    1.0   com.apple.iokit.IOSkywalkFamily    1   com.apple.iokit.IOSerialFamily    11   com.apple.driver.AppleBacklightExpert    1.1.0   com.apple.iokit.IONDRVSupport    519.21   com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.18d1   com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    519.21   com.apple.driver.AppleXsanScheme    3   com.apple.iokit.IOFireWireSBP2    4.2.8   com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.7.2   com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext    1   com.apple.driver.AppleActuatorDriver    1614.1   com.apple.driver.AppleHIDKeyboard    205.1   com.apple.driver.AppleHSBluetoothDriver    135   com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver    6.0.7f11   com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    6.0.7f11   com.apple.driver.AppleMultitouchDriver    1614.1   com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport    1614.11   com.apple.driver.AppleHSSPIHIDDriver    53   com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    5.5.5   com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    5.5.5   com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter    2.1.3   com.apple.driver.AppleHPM    3.1.3   com.apple.driver.AppleIntelLpssI2CController    3.0.60   com.apple.driver.AppleHSSPISupport    53   com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.7.3   com.apple.iokit.IOThunderboltFamily    6.7.9   com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController    3.0.60   com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac    3.0.60   com.apple.iokit.IONVMeFamily    2.1.0   com.apple.iokit.IO80211Family    1200.12.2   com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient    1.0.1b8   com.apple.driver.corecapture    1.0.4   com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C    3.0.60   com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi    3.0.60   com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.2   com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI    1.2   com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter    1.0   com.apple.iokit.IOUSBFamily    900.4.1   com.apple.driver.AppleEFINVRAM    2.1   com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.1   com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1   com.apple.iokit.IOHIDFamily    2.0.0   com.apple.security.sandbox    300.0   com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1   com.apple.driver.DiskImages    480.60.1   com.apple.driver.AppleFDEKeyStore    28.30   com.apple.driver.AppleEffaceableStorage    1.0   com.apple.driver.AppleKeyStore    2   com.apple.driver.AppleUSBTDM    439.70.3   com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity    1.0.5   com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver    140.70.2   com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice    404.30.2   com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    404.30.2   com.apple.iokit.IOStorageFamily    2.1   com.apple.driver.AppleCredentialManager    1.0   com.apple.driver.KernelRelayHost    1   com.apple.iokit.IOUSBHostFamily    1.2   com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon    1.0   com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0   com.apple.driver.AppleSEPManager    1.0.1   com.apple.driver.IOSlaveProcessor    1   com.apple.iokit.IOReportFamily    31   com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily    680.15   com.apple.iokit.IONetworkingFamily    3.4   com.apple.driver.AppleACPIPlatform    6.1   com.apple.driver.AppleSMC    3.1.9   com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.9   com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4   com.apple.kec.pthread    1   com.apple.kec.Libm    1   com.apple.kec.corecrypto    1.0       EOF   Model: MacBookPro13,1, BootROM 227.0.0.0.0, 2 processors, Intel Core i5, 2 GHz, 8 GB, SMC 2.36f97   Graphics: Intel Iris Graphics 540, Intel Iris Graphics 540, Built-In   Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B3445364533303445422D45474346202020   Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B3445364533303445422D45474346202020   AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x159), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.37.31.1a9)   Bluetooth: Version 6.0.7f11, 3 services, 18 devices, 1 incoming serial ports   Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0   USB Device: USB 3.0 Bus   Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 33.2    
       
    • Por Nathalia Abreu
      Estou em duvida entre um Imac e um macbook pro 13.
      Estou iniciando em design gráfico e web design. Seria para trabalhos com photoshop, illustrator, lightroom, in design, etc.
      Estou em duvida entre os dois principalmente por causa da tela do macbook pro, porém ele é um SSD e o outro um HD.
      O imac é um i5 com tela de retina 4k 8gb de ram 1tb de HD
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-950789058-apple-imac-mndy2-i5-30gb-8gb-1tb-4k-2gb-video-2017-envio-hj-_JM
      e o macbook pro é um i5 8gb de ram e SSD de 128gb
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-912453877-macbook-pro-13-i5-8gb-128ssd-2017-mpxq2ll-lacrado-p-entrega-_JM

       
    • Por Rafael Bariani
      Olá pessoal. Gostaria da opinião de vcs a respeito de qual melhor Mac para meu uso. Tenho um Pro 13' 2009 e já está na hora de trocá-lo. Estou em dúvida se pego um Macbook Pro 2015 de 15 polegadas (quad-core i7 de 4ª Gen, com uma placa de vídeo antiga) ou um 13' 2017 (core i5 7ª Gen, placa de video "mais recente"). Estive olhando benchmarks de ambos os modelos e o i7 (2015) faz em torno de 9000 e o i5 (2017) 6000. Já a placa de video Iris Plus Graphics 640 graphics se sai melhor que a Iris 5200 Pro de 2015. Sou radiologista e costumo laudar no Mac... o meu de 2009 (core-2-duo) até dava conta do recado, mas ultimamente até ver videos em 720p60fps está um sacrifício. Já utilizei iMac do hospital para trabalhar e a diferença é absurda. Esse Mac 15' 2015 seria tão bom quanto um iMac, mesmo já estando defasado? Ou melhor pegar algo novo, de 2017, apesar de ser i5 e mais limitado"? MacBook 15' 2015 ou MacBook 13' 2017? 
      Obrigado!
    • Por mdmezei
      Olá pessoal!
      Adquiri muito recentemente um MacBook Pro 13 polegadas com Touch Bar com boas configurações... Assim que este chegou para mim eu fiz a ultima atualização do macOS High Sierra versão 10.13.1 requerida e o meu Mac desde então tem estado com um desempenho muito aquém do esperado: trava muito, bateria está indo embora com 2 horas e meia de navegação na web, safari trava tanto que preciso forçar encerramento nele por diversas vezes ( já aconteceu de ter que fazer isso mais de 8 vezes num intervalo de 1 hora ). Liguei no AppleCare e fiz junto com a atendente uma reinstalação da última atualização e esta não gerou melhoria nenhuma ao meu aparelho. 
      Alguém mais está sofrendo com este tipo de problema? Esta ultima atualização está mesmo tão ruim a este ponto?
      Ja deixei agendado uma nova ligação com o AppleCare na segunda feira dia 13/11 para ver se consigo resolver tal problema, pois o Mac está horrível de se utilizar.
    • Por JulianoAssmann
      Pessoal,
      estou na dúvida entre esses dois modelos. O Macbook 12" está mais caro que o Macbook Pro 13" non touch bar, em torno de A$250,00 a mais.
      Não consigo achar um review adequado comparando essas duas máquinas, mas sei que em termos de performance o Macbook Pro vai ganhar. Agora, não sei no quesito leveza, portabilidade e o fato de não ter Fan no Macbook seja tão diferente do Macbook Pro. A ideia de não ter Fan e pesar apenas 900g me agrada muito, porém o Macbook Pro é muito mais pesado e de forma geral usará muito a Fan em situações básicas de dia a dia, sem muito processamento?! 
      Outro detalhe é o valor, se ainda o Macbook 12" fosse mais barato, ou até o mesmo preço, mas não entendo porque diabos ele custa mais caro que o suposto "pro"!
      Anyway, no fim eu sei que vai muito de o que é mais importante para cada um, portabilidade vs poder de processamento, mas espero que possam de alguma forma contribuir pra eu tomar uma decisão, pois tá tenso....Já pensei até ir pra windows no Laptop porque a Apple tá com muitos produtos diferentes, que parecem iguais e preços então....!!
       
      Valeu!
  • Estatísticas do Fórum

    • Total de Tópicos
      49.117
    • Total de Posts
      418.173
×
×
  • Criar Novo...