Ir para conteúdo
  • Cadastre-se
Marquinhos Silva

MacBook Pro trava quando abre o adobe premiere 2020

Posts Recomendados

Boa tarde, tenho um macbook Pro 2011 / 2,5 GHz Intel Core i7 / 16 GB 1333 MHz DDR3
e todas as vezes que abro o premiere (2020), e mexo 2 minutos no máximo nele a máquina trava
que tenho que desligar. Já tentei mexer com nenhum app aberto, fiz de tudo e continua travando.
Com outros app da adobe (photoshop, por ex) não acontece nada, vai liso.

Alguém poderia dar uma ajuda?

Editado por Marquinhos Silva

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Seu modelo é 13 ou 15 polegadas?

Tentar abrir o première com o aplicativo Monitor de atividades aberto, verifica se tem algum pico de uso em alguns item (memória, Hd, processador)

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
6 horas atrás, Marquinhos Silva disse:

Boa tarde, tenho um macbook Pro 2011 / 2,5 GHz Intel Core i7 / 16 GB 1333 MHz DDR3
e todas as vezes que abro o premiere (2020), e mexo 2 minutos no máximo nele a máquina trava
que tenho que desligar. Já tentei mexer com nenhum app aberto, fiz de tudo e continua travando.
Com outros app da adobe (photoshop, por ex) não acontece nada, vai liso.

Alguém poderia dar uma ajuda?

Uma dúvida: você reparou se isso passou a acontecer após alguma atualização ou ele simplesmente passou a não abrir? Já tentou remover e reinstalar o Premiere pelo gerenciador do Creative Cloud?

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
14 horas atrás, palhano disse:

Seu modelo é 13 ou 15 polegadas?

Tentar abrir o première com o aplicativo Monitor de atividades aberto, verifica se tem algum pico de uso em alguns item (memória, Hd, processador)

É de 15 polegadas. Já fiz esse procedimento, pelo menos nao consegui localizar esses picos.
Tentei - através do monitor de atividade - na aba ENERGIA, ativar o premiere no high GPU, tbm não consegui.

11 horas atrás, Alan Leitão disse:

Uma dúvida: você reparou se isso passou a acontecer após alguma atualização ou ele simplesmente passou a não abrir? Já tentou remover e reinstalar o Premiere pelo gerenciador do Creative Cloud?

 

Comprei o macbook pro há 5 semanas e recentemente instalei o premiere. O vendedor anterior não tinha problemas, apesar de ser uma versão anterior.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
Em 04/05/2020 at 15:31, Marquinhos Silva disse:

Boa tarde, tenho um macbook Pro 2011 / 2,5 GHz Intel Core i7 / 16 GB 1333 MHz DDR3
e todas as vezes que abro o premiere (2020), e mexo 2 minutos no máximo nele a máquina trava
que tenho que desligar. Já tentei mexer com nenhum app aberto, fiz de tudo e continua travando.
Com outros app da adobe (photoshop, por ex) não acontece nada, vai liso.

Alguém poderia dar uma ajuda?

Isso está parecendo problema relacionado a GPU tendo em vista que os 2011 / 2012  tem o famoso problema crônico com o BGA desses equipamentos.
As falhas vão desde travamentos, tela azul, tela cinza, tela branca ou desligamentos aleatórios.
Abraço.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple
Tel: 11-98021-3666 (whatsapp)
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
Instagram: @apple.consult

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Visitante
Responder este tópico…

×   Você colou conteúdo com formatação.   Remover formatação

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Limpar editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Quem Está Navegando   0 membros estão online

    Nenhum usuário registrado visualizando esta página.



  • Estatísticas do Fórum

    • Total de Tópicos
      50.047
    • Total de Posts
      423.602
×
×
  • Criar Novo...